江淮汽車“微信4s店“上線百萬禮遇等你拿
用心呵護(hù)，“微”你而來，江淮微信4s店，全省14地市全面上線！百萬禮遇大回饋，等你來拿。 江淮汽車突破傳統(tǒng)，于激烈的競爭環(huán)境中，利用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在競爭中尋找制勝突破口。服務(wù)、客戶體驗(yàn)，是江淮汽車“微信4s店”的主要功用，利用“微信4s店”將客戶服務(wù)簡單化、細(xì)致化，滿足客戶要快捷、簡單、人性化的購物體驗(yàn)，數(shù)字化營銷時(shí)代，誰能為客戶提供更完善的服務(wù)，誰才有機(jī)會(huì)在激烈的商海浮沉中傲立潮頭。 江淮汽車成為山東省第一家實(shí)現(xiàn)全省覆蓋、在手機(jī)上尋找數(shù)字化營銷機(jī)會(huì)的第一汽車品牌。江淮汽車“微信4s店”以放大客戶利益為宗旨，不只是在價(jià)格方面，還是在客戶體驗(yàn)方面以及客戶心理感覺方面，都著力滿足客戶廣義的服務(wù)需求。 江淮汽車在“微信4s店”全面上線之際，推出了百萬禮遇優(yōu)惠政策，從售前到售后，一條龍、一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶從線上到線下、服務(wù)與銷售的完美結(jié)合，客戶從前期看車、試駕、買車再到售后維修保養(yǎng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)儼然已成為銷售的一道護(hù)身符，顯然，江淮汽車“微信4s店”就是要做這樣一道促進(jìn)銷售的護(hù)身符。 想買車，先到江淮汽車微信4s店展車大廳，360°零死角欣賞全系車型，銷售顧問在線時(shí)時(shí)作答，動(dòng)動(dòng)手指就能感受到同4s店一樣貼心的服務(wù)。
想維修保養(yǎng)，擔(dān)心價(jià)格太高，小商小鋪又不能有服務(wù)保障，怎么辦？江淮微信4s店，從客戶利益出發(fā)，推出多重售后優(yōu)惠政策，只要您在線預(yù)約保養(yǎng)，不僅可以享受到超低的價(jià)格，還能享受綠色通道專屬服務(wù)，維修保養(yǎng)零等待，工時(shí)配件全優(yōu)惠。 另外江淮微信4s店還提供各種專屬服務(wù)，汽車知識培訓(xùn)、汽車專家時(shí)時(shí)在線，事事解讀，行車記錄隨時(shí)查詢、告知，微信客戶專屬服務(wù)，綠色通道為你敞開。 用心呵護(hù)，“微”你而來，江淮汽車微信4s店全面上線，是江淮汽車邁出的至關(guān)重要的一步，微信不再只是一個(gè)消息推送的機(jī)器，更成為了客戶與經(jīng)銷商正面溝通的平臺，徹底打破了之前傳統(tǒng)的關(guān)系模式。同時(shí)，這也是江淮數(shù)字化營銷的重要一步，全面打通線上線下客戶聯(lián)動(dòng)的重要舉措，真正實(shí)現(xiàn)以客戶為主導(dǎo)的線上溝通交流，創(chuàng)造性的將售后納入團(tuán)購銷售體系，率先吹響數(shù)字化營銷的號角。 此次活動(dòng)將全省統(tǒng)一出擊，統(tǒng)一政策，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一維護(hù)，14地市聯(lián)合行動(dòng)，形成全省覆蓋之勢，構(gòu)建江淮山東區(qū)域線上線下關(guān)系網(wǎng)。通過4s店微信服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)商品與服務(wù)的嫁接，為客戶提供更好的銷售體驗(yàn)。 微信4s店全面上線，對江淮汽車來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如何利用好微信平臺，保持領(lǐng)先者的姿態(tài)，真正為客戶提供更好的服務(wù)，我們將拭目以待。
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