一汽馬自達第八屆管家精英賽總決賽結束
專業(yè)提升 競無止境 ——2014一汽馬自達第八屆管家精英賽總決賽圓滿結束 10月28日，2014一汽馬自達第八屆管家精英賽總決賽在浙江嘉興圓滿結束，共有來自全國24家服務店的48名選手參加角逐?？倹Q賽選手都是通過選拔 賽、區(qū)域賽在全國范圍內層層篩選脫穎而出的精英，他們?yōu)槲覀儙砹艘粓鼍式^倫的高水準比賽。 在總決賽中，服務顧問和機電技師分別進行非技術類和技術類的實操考核，實操環(huán)節(jié)的晉級選手再進行決定團體冠軍歸屬的綜合知識競賽。最終，寧 波鑫之杰服務店獲得了本屆大賽的團體總冠軍；寧波鑫之杰服務店的馬立華選手獲得了服務顧問單項獎一等獎；北京首汽騰達服務店的何波選手獲得了機電技師單項獎一等獎。本 次大賽的成功舉辦，讓所有參賽的選手經歷了一次專業(yè)提升的洗禮。 今年是一汽馬自達舉辦的第八屆管家精英賽，如果說，第七屆管家精英賽是全員提升、夯實基礎，那么本次大賽的目的就是在此基礎上提升全員的專 業(yè)技能，帶動服務質量的全面提升。用競賽的形式激勵和號召全員以意識、技能的提升為己任，為客戶提供更優(yōu)質的服務來迎接百萬用戶的到來。 一汽馬自達第八屆管家精英賽依然沿用了“精于藝 誠于心”這一賽事固化口號。“‘精于藝 誠于心’是一汽馬自達對所有售后服務人員的要求與期 望，在比賽中我相信所有選手都可以體會到這六個字的真諦，”一汽馬自達汽車銷售有限公司服務部部長寧首中在賽前接受記者采訪時表示，“今年我們提出了打造專業(yè)服務品牌 之年，專注于提升專業(yè)技能，這是大勢所趨。我們在整車產品的研發(fā)、制造、推廣上都加大了力度，產品的性能和功能越來越強大。隨著搭載著全新的“魂動”設計理念，以及創(chuàng) 馳藍天技術的新一代馬自達6阿特茲的上市，對售后服務技能提出了新的要求。只有售前售后齊頭并進，快速發(fā)展，專業(yè)水準一致，一汽馬自達才有不斷前進的動力。” 回顧一整天的總決賽，在比賽環(huán)節(jié)上設置了實操考核和綜合知識競賽兩個部分。實操考核中，服務顧問神采奕奕的演練標準保養(yǎng)服務流程，包括了重 點考核的問診環(huán)節(jié)和索賠知識；機電技師嚴謹、專注的完成了故障診斷實操考核；綜合能力競賽中每家服務店兩位選手合力完成四大關卡，展現(xiàn)團結協(xié)作的團隊精神。冠軍選手在 接受采訪時表示：“每年一度的管家精英賽，不僅是一場技能大比拼，更是一場促進合作、交流與學習的互動平臺，冠軍只是起點，我們會更加努力，做客戶最為滿意的‘全心管 家’。” 專業(yè)提升，競無止境。2014一汽馬自達第八屆管家精英賽圓滿結束了，但“以賽帶培”的機制不會停止，競爭帶來的激勵和鼓舞更不會停止。全員提 升不僅僅是一句口號，管家精英賽也只是一汽馬自達近年來組織的眾多服務品質提升活動中的一個掠影。所有這些努力，無疑都彰顯出一汽馬自達以用戶利益為出發(fā)點的“全心管 家”服務理念，體現(xiàn)出一汽馬自達“用心+安心”的服務核心價值，以及打造專業(yè)服務品牌之年的堅定決心。 電話：400-606-1169 地址：浙江杭州市蕭山區(qū)新城路988號 | 車型 | 廠商指導價 | 優(yōu)惠幅度 | 本店報價 | | | 2014款 馬自達6 2.0L 經典型 | 13.98萬 | -- | 13.98萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達6 2.0L 時尚型 | 14.78萬 | -- | 14.78萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達6 2.0L 手動型 | 12.98萬 | -- | 12.98萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達5（進口） 2.0L 手動 舒適型 | 16.58萬 | -- | 16.58萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達5（進口） 2.0L 自動 舒適型 | 17.68萬 | -- | 17.68萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達5（進口） 2.0L 自動 豪華型 | 19.38萬 | -- | 19.38萬 | 詢價試駕 | | 2012款 睿翼 2.0L 手自一體 精英版 | 16.48萬 | -- | 16.48萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達8 2.5L 手自一體 精英版 | 21.98萬 | -- | 21.98萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達8 2.5L 手自一體 尊貴版 | 23.58萬 | -- | 23.58萬 | 詢價試駕 | | 2013款 馬自達8 2.5L 手自一體 至尊版 | 24.98萬 | -- | 24.98萬 | 詢價試駕 | | 2014款 馬自達CX-7 2.3T 四驅 至尊版 | 27.38萬 | -- | 27.38萬 | 詢價試駕 | | 2014款 馬自達CX-7 2.3T 四驅 運動版 | 25.98萬 | -- | 25.98萬 | 詢價試駕 | | 2014款 馬自達CX-7 2.5L 兩驅 尊貴版 | 24.38萬 | -- | 24.38萬 | 詢價試駕 | | 2014款 馬自達CX-7 2.5L 兩驅 豪華版 | 22.98萬 | -- | 22.98萬 | 詢價試駕 | | 2014款 馬自達CX-7 2.5L 兩驅 時尚版 | 19.98萬 | -- | 19.98萬 | 詢價試駕 | | 2014款 阿特茲 2.5L 藍天尊崇版 | 21.58萬 | -- | 21.58萬 | 詢價試駕 | | 2014款 阿特茲 2.0L 藍天尊貴版 | 20.58萬 | -- | 20.58萬 | 詢價試駕 | | 2014款 阿特茲 2.0L 藍天豪華版 | 18.88萬 | -- | 18.88萬 | 詢價試駕 | | 2014款 阿特茲 2.0L 藍天時尚版 | 17.98萬 | -- | 17.98萬 | 詢價試駕 | | 2014款 阿特茲 2.5L 藍天至尊版 | 23.98萬 | -- | 23.98萬 | 詢價試駕 | |
