? 萍鄉(xiāng)全順江鈴汽車銷售服務(wù)有限公司是江鈴汽車股份有限公司授權(quán)為萍鄉(xiāng)地區(qū)的汽車品牌經(jīng)銷商,成立于2004年12月,公司位于萍鄉(xiāng)市安源新區(qū)韶山路的黃金地段,擁有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),交通便利,公司占地總面積5000多平方米,具備寬敞明亮、充滿現(xiàn)代氣息的整車銷售展廳,設(shè)備完善的維修車間、備件充足的零部件倉(cāng)庫(kù)、信息化的客戶休息室,本公司完全按江鈴特約店建立,具有嚴(yán)密的組織管理體系,良好的運(yùn)作模式。 我公司目前主營(yíng)江鈴JMC、全順等一系列品牌,是集整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋為一體的綜合汽車服務(wù)企業(yè),培養(yǎng)了高級(jí)管理人員、專業(yè)銷售和服務(wù)技術(shù)人員70多名。自成立以來(lái)銷售業(yè)績(jī)連年攀升,在堅(jiān)持品牌規(guī)范管理的同時(shí),亦一貫秉承“誠(chéng)信為本、務(wù)實(shí)立業(yè)、以管理出效益、以服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。實(shí)現(xiàn)了便捷為客戶購(gòu)車、上牌、保險(xiǎn)及消費(fèi)貸款等各種類型的售前、售中及售后服務(wù),同時(shí)也為客戶提供了汽車美容、汽車裝潢等配套服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建全順汽車銷售品牌、實(shí)現(xiàn)廠家、商家、網(wǎng)點(diǎn)三方共贏,以先進(jìn)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貢獻(xiàn)社會(huì)大眾。 歷經(jīng)十年風(fēng)雨的艱苦創(chuàng)業(yè),公司連續(xù)多年被評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)經(jīng)營(yíng)單位”、“安源區(qū)農(nóng)村信用合作社優(yōu)良客戶”、“民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”、“萍鄉(xiāng)市汽車行業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。并榮獲多項(xiàng)殊榮:“萍鄉(xiāng)市慈善事業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“江西省再就業(yè)基地證書”、“萍鄉(xiāng)市十佳公共關(guān)系獎(jiǎng)”、“江鈴·溪橋工程突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。公司已在三縣兩區(qū)設(shè)立銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以力爭(zhēng)發(fā)揮公司在省內(nèi)、縣區(qū)同級(jí)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不同需求,公司積極響應(yīng)江鈴汽車“高品質(zhì)、多品種、中價(jià)位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)方針,目前能為廣大客戶提供JMC系列、全順系列、陸風(fēng)系列、昌河鈴木、昌河汽車等不同檔次的多品牌車型,并為客戶提供以下完善售后保障: →全天的客戶服務(wù):客戶服務(wù)中心提供免費(fèi)咨詢和跟蹤回訪服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確處理用戶的每一項(xiàng)服務(wù)要求。 →規(guī)范的零件銷售:維修配件實(shí)行統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一規(guī)范價(jià)格,確保用戶買到貨真價(jià)實(shí)的原廠配件。 →保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的辦理:客戶可以在我公司實(shí)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)辦理以及保險(xiǎn)索賠業(yè)務(wù)一條龍服務(wù),為客戶節(jié)省在保險(xiǎn)公司來(lái)回奔跑的時(shí)間。 →及時(shí)的施救服務(wù):所有江鈴服務(wù)中心、維修站提高24小時(shí)熱線服務(wù)、并配備相應(yīng)的施救服務(wù)措施、保證服務(wù)的時(shí)效性。 →嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理:江鈴銷售服務(wù)體系推薦“5S現(xiàn)場(chǎng)管理”、并逐步推行ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,確保高品質(zhì)的服務(wù)。 →全面的服務(wù)承諾:所有江鈴服務(wù)中心均實(shí)施“十項(xiàng)服務(wù)承諾”:24小時(shí)服務(wù)熱線;預(yù)約/首保及定保提醒服務(wù);透明標(biāo)(報(bào))價(jià);進(jìn)廠個(gè)性化接待;保證準(zhǔn)時(shí)交車;道路救援服務(wù);45分鐘快速保養(yǎng);使用原廠配件;免費(fèi)洗車服務(wù);服務(wù)跟蹤回訪。 →標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程:所有江鈴汽車特約維修站均按照江鈴汽車十二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。包括:1、主動(dòng)電訪;2、顧客預(yù)約;3、個(gè)人化接待流程;4、目錄式報(bào)價(jià);5、顧客關(guān)懷;6、工作排程;7、零件預(yù)先檢料;8、工單流程與品質(zhì)控制;9、完工及開(kāi)立結(jié)賬明細(xì)表;10、提供車主信息及交車;11、跟蹤客戶;12、問(wèn)題的解決與預(yù)防。 公司秉承“真心勝于承諾、實(shí)惠重在永恒”的服務(wù)宗旨,全心全意為更多的江鈴用戶提供更加完善、更加便利的購(gòu)車環(huán)節(jié)及售后服務(wù),讓我們保持健康的消費(fèi)心理,為自主品牌茁壯成長(zhǎng)營(yíng)造有序的市場(chǎng)環(huán)境,期待越來(lái)越多的用戶分享江鈴汽車帶來(lái)的驚喜。我們將抓住一切機(jī)遇,在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中勇于投身市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng),以良好的信譽(yù)服務(wù)社會(huì),攜手同仁共同創(chuàng)造美好的未來(lái)!我們堅(jiān)信江鈴汽車必將閃爍更加奪目的光芒! ? 千里江鈴、一路全順! ? ? 公司地址:江西省萍鄉(xiāng)市安源新區(qū)汽車城(韶山路安源交警對(duì)面) 銷售熱線:0799-6789919 |