貴州廣物君豪汽車銷售服務(wù)有限公司,是廣東物資集團(tuán)汽車貿(mào)易公司旗下一家經(jīng)營別克全系車型的4S品牌專賣店(廣物汽貿(mào)——華南地區(qū)最大的汽車運(yùn)營商,旗下經(jīng)營著60多個(gè)中外汽車品牌),而廣物君豪是上海通用汽車全國第一批9家授權(quán)銷售服務(wù)中心之一,一直陪伴上海通用汽車從1999年走到現(xiàn)在,并且連續(xù)十年全國銷量位居前列,先后獲得“最佳客戶服務(wù)、最佳交車服務(wù)、最佳客戶接待、最佳培訓(xùn)業(yè)績、最貼心客戶關(guān)懷”等美譽(yù),在2003年初更榮獲上海通用汽車頒發(fā)的“五星級(jí)授權(quán)銷售服務(wù)中心”的稱號(hào)。 對(duì)于經(jīng)銷商而言,提供產(chǎn)品僅僅只能滿足車主最基本的需求,汽車是高檔消費(fèi)品,而對(duì)大多數(shù)人來講,購車不是一件簡單的事情,選車、上牌、保險(xiǎn)、按揭等等,讓許多購車人士頭疼不已。而貴州廣物君豪別克4S店,一條龍優(yōu)質(zhì)的購車配套服務(wù)能讓您選準(zhǔn)車輛后,在最短的時(shí)間內(nèi)提走您的愛車,不僅節(jié)約了客戶的時(shí)間,更為我們專業(yè)化的服務(wù)提供了高效率的保障。 展廳內(nèi)設(shè)主題展示區(qū)、影視咖啡吧、兒童娛樂區(qū)、商務(wù)休閑區(qū)等區(qū)域?yàn)榭蛻籼峁┳顭o微不至的關(guān)懷及服務(wù)。為更好更充分的滿足客戶全方位、多層次的服務(wù)需求,貴州廣物君豪還成立了“顧客關(guān)懷中心”,更多的站在客戶的角度思考,整合與聯(lián)系銷售及售后兩塊資源,提供差異化服務(wù),并將更好的維系顧客忠誠度,拉近顧客與公司之間的別克品牌服務(wù),給顧客有更多選擇,更多保障。 誠新二手車服務(wù)結(jié)合自身的優(yōu)勢,全透明的檢查流程、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)保證和多方位的專業(yè)服務(wù)也將極大的方便別克舊車置換和別克誠新二手車的購買,讓顧客消費(fèi)時(shí)更便利、更專業(yè)、更有保障。 在售后擁有經(jīng)過上海通用汽車專業(yè)培訓(xùn)嚴(yán)苛考核的維修技師,裝備了先進(jìn)的TECH2汽車電腦檢測儀及維修別克系列車型的整套專用設(shè)備,同時(shí)導(dǎo)入了別克“汽車健康中心概念”,成為集定期檢查、維修保養(yǎng)、專家咨詢于一身,更為人性化的售后服務(wù)中心。并且秉承上海通用汽車創(chuàng)立的中國第一個(gè)汽車服務(wù)品牌“別克關(guān)懷”陪伴在您身邊,啟動(dòng)“星月服務(wù)”,全天24小時(shí)提供及時(shí)的車輛緊急救援服務(wù),比您更關(guān)心您的愛車,并擔(dān)當(dāng)著您愛車的“健康顧問”。 “購別克、新選擇”是君豪人的宣傳口號(hào);客戶永遠(yuǎn)第一,最佳的人性化服務(wù)是君豪人的服務(wù)理念。 |