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       日前，品牌評級與品牌顧問(wèn)機構Chnbrand，發(fā)布“2017年中國顧客滿(mǎn)意度指數-汽車(chē)輪胎滿(mǎn)意度排行榜(C-CSI)”。

2017年中國顧客滿(mǎn)意度指數-汽車(chē)輪胎滿(mǎn)意度排行榜

       米其林(法國)、普利司通(日本)、固特異(美國)仍然把持著(zhù)這份榜單前三名的位置。這表明，在中國顧客心目當中，最滿(mǎn)意的輪胎仍是國際品牌?；亓?中國)、錦湖(韓國)、雙星(中國)為新增上榜品牌。韓泰(韓國)較上一年度下滑4位，排名第8。

       記者發(fā)現，上榜的8個(gè)品牌中，中國、日本和韓國分別占據兩個(gè)位置。資料顯示，C-CSI是在中國范圍內消費者調查的基礎上，表征中國消費者對使用或擁有過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)的整體滿(mǎn)意程度。這個(gè)指數是衡量和管理顧客滿(mǎn)意度的基礎性參考指標。

       據悉，在今年4月，Chnbrand還發(fā)布了“2017年中國品牌力指數(C-BPI)”。在C-BPI榜單中，中國的雙星、回力、倍耐力、三角和朝陽(yáng)五大品牌榜上有名。

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