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　　大家依然還記得于今年七月份在成都舉辦的2017沃爾沃卡車(chē)節油大賽頒獎晚宴現場(chǎng)，來(lái)自沃爾沃卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)路的四位服務(wù)技師代表滿(mǎn)懷激動(dòng)的與沃爾沃卡車(chē)中國區總裁陸博天先生以及售后服務(wù)副總裁梁軍先生共同啟動(dòng)2017/18VISTA的畫(huà)面。11月7日，2017/18VISTA第一輪理論考試在沃爾沃卡車(chē)全球銷(xiāo)售范圍內正式啟動(dòng)，這項由沃爾沃集團組織的全世界最大的售后技能賽事又將重燃戰火。

2017/18VISTA在2017節油大賽頒獎晚宴現場(chǎng)啟動(dòng)

　　本屆VISTA大賽需要所有參賽團隊通過(guò)前三輪理論考試，優(yōu)勝者將有資格進(jìn)入明年四月在瑞典舉行的VISTA國際部半決賽，而最終總決賽將于2018年6月于巴西舉行?；仡欀袊牭腣ISTA征程，可謂是“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，2007年中國區首次選派經(jīng)銷(xiāo)商代表征戰VISTA，當時(shí)參賽隊伍共有22支，參加亞洲區比賽的隊伍共有383支。由于首次參賽經(jīng)驗不足，中國隊未能晉級，而在之后的幾屆比賽中，中國隊也沒(méi)能入圍瑞典國際部半決賽。直至上一屆VISTA，中國隊終于迎來(lái)了開(kāi)門(mén)紅，來(lái)自武漢開(kāi)立和中國臺灣的兩支經(jīng)銷(xiāo)商代表隊最終從亞太區的1087支隊伍、逾4000名沃爾沃卡車(chē)售后服務(wù)技師中脫穎而出，分別以第五名和第三名的成績(jì)雙雙晉級瑞典VISTA國際部半決賽，大大提振了中國經(jīng)銷(xiāo)商征戰VISTA的士氣。本屆VISTA，中國區參賽隊伍和人數均創(chuàng )下歷史新高，來(lái)自大中國區經(jīng)銷(xiāo)商的159個(gè)代表隊、620名售后服務(wù)技師將和全球18000逾名參賽選手角逐沃爾沃全球售后技能大賽桂冠。

入圍2015/16VISTA國際部半決賽的武漢開(kāi)立團隊

入圍2015/16VISTA國際部半決賽的中國臺灣代表團

　　在今年的VISTA比賽中，一些各種前所未有的新舉措首次被采用，除了現有的幾輪理論考試更加強調答案的精確之外，參加人員在提交答案前可以擁有更多的答題時(shí)間，而追求“速度”的限時(shí)挑戰將在每輪理論考試后進(jìn)行，這對團隊人員的溝通和協(xié)作提出了更高要求。

2017/18VISTA對團隊協(xié)作提出了新挑戰

　　此外，專(zhuān)門(mén)為此次VISTA開(kāi)發(fā)的應用程序已經(jīng)完成，該應用程序允許各位參賽者創(chuàng )建個(gè)人資料，相互溝通以及查看他們的成績(jì)和記錄他們的培訓時(shí)間，最重要的是，個(gè)人可以接收來(lái)自項目負責人的消息和通知。通過(guò)這個(gè)應用程序，任何人都能夠查看參賽隊伍信息以及關(guān)注比賽進(jìn)度。

沃爾沃卡車(chē)培訓部平時(shí)注重對技工隊伍的培訓和考核

　　VISTA是Volvo International Service Training Award（沃爾沃全球售后技能大賽）的縮寫(xiě)，它是一項面對沃爾沃卡車(chē)和沃爾沃巴士在其全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )范圍內的國際賽事，第一屆VISTA誕生于1957年，起初它僅是針對在瑞典工作的沃爾沃技師們，時(shí)至今日，VISTA已經(jīng)發(fā)展成為了一項大型售后服務(wù)能力拓展和品牌體驗活動(dòng)，其影響力遍布全球。該項競賽旨在提高沃爾沃維修服務(wù)站人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提升維修團隊協(xié)作價(jià)值，確保沃爾沃的顧客們能夠享受到最專(zhuān)業(yè)、最快捷的維修保養服務(wù)。

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