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2018年1月17日至18日,福田戴姆勒杯中國高效物流卡車(chē)公開(kāi)賽總決賽在北京順利閉幕。佳通輪胎作為品牌合作方深入參與,共同助力高效物流發(fā)展,為廣大物流車(chē)隊提供智能輪胎解決方案。近年來(lái),佳通與福田集團保持長(cháng)期合作伙伴關(guān)系,借助一體化智能研發(fā)平臺,參與福田新車(chē)型同步正向開(kāi)發(fā),并已全系配套福田旗下歐曼、歐馬可、奧鈴等多款車(chē)型。借此契機,佳通不斷深耕實(shí)用之道,繼首推卡友俱樂(lè )部之后,再度重磅推出金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò )首批近700家成員店,整合線(xiàn)上卡友俱樂(lè )部及線(xiàn)下零售門(mén)店渠道,打造輪胎行業(yè)標準化服務(wù)體系。
降本增效 智能輪胎解決方案
中國高效物流卡車(chē)公開(kāi)賽是由交通運輸部、中國交通報主辦,福田戴姆勒汽車(chē)承辦的頂級專(zhuān)業(yè)卡車(chē)技能大賽,包含超級卡車(chē)訓練營(yíng)、場(chǎng)地操控賽、道路實(shí)況賽、高效物流創(chuàng )新論壇等六大板塊。本次比賽旨在提升駕駛員職業(yè)技能,推廣先進(jìn)物流裝備,分享高效物流管理經(jīng)驗,促進(jìn)降本增效。
佳通輪胎作為全球領(lǐng)先的輪胎企業(yè),深入洞察物流車(chē)隊用戶(hù)需求,凝煉“實(shí)用之道”的品牌理念,力求最大化發(fā)揮輪胎的使用價(jià)值,幫助降低輪胎使用成本。近年來(lái),佳通整合多方資源,積極開(kāi)發(fā)智能物聯(lián)系統,通過(guò)佳通云端計算中心打通車(chē)輛、車(chē)隊及佳通車(chē)隊服務(wù)三方平臺,精細化管理輪胎使用情況,實(shí)時(shí)監測里程、氣壓、溫度、花紋深度、速度等輪胎關(guān)鍵運行數據,做到主動(dòng)預防安全、科學(xué)考核司機、提高管理效率、降低輪胎成本,幫助物流車(chē)隊進(jìn)一步提升運輸及運營(yíng)效率,真正實(shí)現降本增效。
實(shí)用之道 打造金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
伴隨中國汽車(chē)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,汽車(chē)后市場(chǎng)規模持續擴張,輪胎零售服務(wù)渠道形態(tài)更趨多樣化。在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下,佳通輪胎幫助傳統輪胎零售門(mén)店轉型,切實(shí)打造線(xiàn)上卡友俱樂(lè )部及線(xiàn)下金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò )兩大平臺,全方位升級用戶(hù)的服務(wù)體驗,為高效物流提供堅實(shí)后盾。
佳通卡友俱樂(lè )部作為卡友線(xiàn)上互動(dòng)平臺,自2017年成立以來(lái),現已匯聚3萬(wàn)余名全國卡車(chē)司機。所有佳通注冊的卡友均可在線(xiàn)專(zhuān)享4大福利,包括電子質(zhì)保、積分商城、卡友課堂及優(yōu)惠促銷(xiāo)。佳通希望通過(guò)卡友俱樂(lè )部和廣大司機保持緊密聯(lián)系,提供優(yōu)質(zhì)的輪胎產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)愛(ài)在路上辛苦奔波的每一位卡友。
借此中國高效物流卡車(chē)公開(kāi)賽總決賽之際,佳通輪胎重磅發(fā)布金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò )首批近700家成員店,打造輪胎服務(wù)標準化、服務(wù)價(jià)格透明化、網(wǎng)絡(luò )便捷全國化、車(chē)隊服務(wù)體系化等金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò )4大標準。截至目前,佳通卡客車(chē)零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )共達8500多家,佳通優(yōu)選旗艦門(mén)店傾力打造金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),確立統一規范化門(mén)店陳列、信息梳理及銷(xiāo)售服務(wù)。所有金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò )門(mén)店均享受8項服務(wù)統一標準、統一價(jià)格(含道路救援),打造可預約、可追溯、可評價(jià)服務(wù)模式,有效提供服務(wù)質(zhì)量監管及保障。這不僅是佳通維系與卡友密切關(guān)系的全新嘗試,也是佳通對自身品牌服務(wù)的不懈追求,精益求精地深耕服務(wù)品質(zhì),力求成就業(yè)內領(lǐng)先的金牌服務(wù)水準,為用戶(hù)提供最舒適、最優(yōu)質(zhì)的體驗。借助專(zhuān)業(yè)化、標準化及連鎖化的行業(yè)趨勢,佳通金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將成為輪胎行業(yè)服務(wù)新標桿。
面對輪胎行業(yè)日趨激烈的競爭態(tài)勢,不僅需靠更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng )造價(jià)值,更需依靠創(chuàng )新服務(wù)創(chuàng )造差異性。佳通輪胎一如既往地貫徹“實(shí)用之道”,以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),大力打造金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),規范行業(yè)服務(wù)標準,提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、貼心化的服務(wù),以體驗式服務(wù)模式為零售門(mén)店開(kāi)創(chuàng )新的發(fā)展空間及利益增長(cháng)點(diǎn),不僅將幫助輪胎門(mén)店實(shí)現轉型和發(fā)展,更為廣大物流車(chē)隊及終端用戶(hù)提供了全新的品牌及服務(wù)體驗,幫助其最大化實(shí)現輪胎的使用價(jià)值,達到降本增效的目的
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