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在中國的卡車(chē)企業(yè)中,重視海外市場(chǎng)開(kāi)拓的很多,但像重汽這么重視的卻并不多。致力于“國際重汽、綠色重汽、智能重汽、共享重汽”建設,重汽把“國際化”排在公司戰略首位。
將時(shí)間倒回到14年前,彼時(shí),“國際化”的種子就已經(jīng)在重汽生根。2004年,重汽制訂了“技術(shù)領(lǐng)先戰略、低成本戰略、區域化戰略和國際化戰略”四大戰略;14年來(lái),重汽向全球100多個(gè)國家出口35萬(wàn)多輛重卡,覆蓋非洲、東南亞、南亞、中東、中南美、中亞及俄羅斯等發(fā)展中國家和主要新興市場(chǎng)以及部分成熟市場(chǎng),實(shí)現了“走出去”國際化戰略的階段性目標。
當地員工在檢測線(xiàn)上進(jìn)行調試
在連續十三年出口量保持第一、占國內重卡出口總量近50%之后,進(jìn)入2018年,“國際重汽”在國際市場(chǎng)再次實(shí)現增長(cháng)。
“今年一季度,重汽累計承接國際市場(chǎng)訂單19356輛,同比增長(cháng)18.7%;出口重卡9004輛,同比增長(cháng)42.5%;出口創(chuàng )匯3.09億美元,同比增長(cháng)57.4%?!痹谌ツ瓿隹?.3萬(wàn)輛的基礎上,中國重型汽車(chē)集團有限公司副總經(jīng)濟師、國際有限公司總經(jīng)理楊正旭提供的這組數據,為今年重汽出口4萬(wàn)輛重卡的目標打下良好基礎。
但這只是個(gè)小目標。把“國際重汽”放在首位,重汽有著(zhù)更宏偉的目標——以2017年為基點(diǎn),利用5年時(shí)間,使中國重汽的海外主要經(jīng)營(yíng)指標實(shí)現翻番。
既然是四大戰略之首 國際化就不只是出口
很多人心中都有個(gè)疑問(wèn),為什么實(shí)現出口領(lǐng)先的是重汽?而且能領(lǐng)先這么久、這么絕對?
回答好這個(gè)問(wèn)題,應該把格局放大一些,從戰略的角度縱覽全局。
車(chē)輛即將下線(xiàn)
“國際市場(chǎng)只是國際化的一部分?!睏钫裰赋?,重汽始終把引進(jìn)來(lái)和走出去相結合,“雙向閥”才是重汽的國際化,“企業(yè)的國際化主要是制造、管理、營(yíng)銷(xiāo),人才、資本、服務(wù)都可以歸納其中?!?/span>
從上世紀60年代生產(chǎn)中國第一輛載重8噸的重型汽車(chē),到1978年組裝羅曼重卡、1983年引進(jìn)斯太爾技術(shù),再到后來(lái)與沃爾沃合作、2009年與曼戰略合作,“引進(jìn)來(lái)”的工作,重汽一直在做。2017年,重汽在美國科羅拉多州丹佛市并購了一家商用車(chē)電機公司9.9%的股份,計劃將其發(fā)展為重汽的北美研發(fā)中心,后續研發(fā)工作著(zhù)眼于前瞻性、基礎性研究??梢?jiàn),海外研發(fā)已成為重汽嫁接國際先進(jìn)技術(shù)的渠道。
而在“走出去”上,自2004年進(jìn)入國際市場(chǎng)起,重汽就努力打造覆蓋全球的經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)、配件網(wǎng)絡(luò ),積極在境外設立代表處、辦事處和子公司。截至目前,共建立了72個(gè)海外代表處和經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)辦事機構,擁有260多家經(jīng)銷(xiāo)商、590個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
秉持面向世界、合作共贏(yíng)的原則,重汽大力開(kāi)展國際產(chǎn)能合作,早在2006年前后就建有海外工廠(chǎng),如今,在如尼日利亞、埃塞俄比亞、蘇丹、越南、緬甸、馬來(lái)西亞、巴基斯坦等9個(gè)國家建成15個(gè)生產(chǎn)組裝基地。
檢測線(xiàn)
2010年,在菲律賓幾乎看不到中國重卡,市場(chǎng)被日韓二手車(chē)壟斷。那年,重汽進(jìn)入菲律賓,從零做起,一年上一個(gè)臺階。2017年,中國重汽向菲律賓出口重卡7321輛,占中國重卡行業(yè)出口菲律賓總量的61.7%。
這不是個(gè)例。2017年,中國重汽向非洲出口重卡15836輛,占中國重卡行業(yè)出口非洲總量的67%。中國重汽出口埃塞俄比亞2597輛,占中國重卡行業(yè)出口埃塞俄比亞總量的82.6%。
走了這么多國家 重汽為何很少“水土不服”
一次次逆襲,固然有我國投資海外工程的項目拉動(dòng),但這顯然不是全部。
在楊正旭看來(lái),品牌、營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品是重汽成功的關(guān)鍵。
首先是品牌,打造國際知名自主品牌與多品牌戰略雙管齊下。自主品牌讓重汽在海外有了高識別度,多品牌則讓重汽在營(yíng)銷(xiāo)上游刃有余。在SINOTRUK的企業(yè)品牌下,HOWO、SITRAK、STEYR、豪瀚,讓重汽在國際市場(chǎng)的開(kāi)拓中有了很好的工具和手段?!霸谛枨篌w量大的國家,我們分品牌建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),這類(lèi)似于國內市場(chǎng)的區域化經(jīng)驗?!彼e例說(shuō),越南北部以重工為主,中部為糧食產(chǎn)區,南部多輕工電子,區域特點(diǎn)不同,對產(chǎn)品需求不同,以多品牌應對細分需求很有必要。
品牌助力營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)本身也很有特點(diǎn)。以前,重汽多采用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),現在則是兩結合,即當地網(wǎng)絡(luò )與在海外注冊實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)公司相結合,參與海外競爭更直接。在俄羅斯、南美等地,重汽已經(jīng)這么做了。
金融是營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán),由于國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傾向于汽車(chē)消費信貸而不是現金或信用證結算,廠(chǎng)家要為經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)提供汽車(chē)金融,這也是重汽多年來(lái)在海外的經(jīng)驗。
當地員工定期培訓
通過(guò)獨立建設公司海外金融平臺,重汽與當地金融機構、國內金融機構、行業(yè)企業(yè)合資共建汽車(chē)金融平臺等形式,發(fā)展以汽車(chē)消費信貸、融資租賃、二手車(chē)置換以及以租代售為主的汽車(chē)金融服務(wù)業(yè)務(wù),并與傳統的政策性保險和中遠期信用證結算等金融手段相配合,為經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和終端用戶(hù)提供不同資金和期限需求的汽車(chē)金融解決方案。
“過(guò)去我們有信保項下的融資,現在在探討用當地汽車(chē)金融服務(wù)平臺?!睏钫裢嘎?。
第三是產(chǎn)品。
重汽的“精準研發(fā)適合海外市場(chǎng)的產(chǎn)品”精準到什么程度?可以這么說(shuō),只要是重汽進(jìn)入的國家,其他中國重卡品牌經(jīng)常對標重汽而不是歐美日韓。不過(guò),標桿也要不斷修正。
部分國家在提出環(huán)保升級需求的同時(shí)還提出輕量化要求,需要車(chē)輛使用新材料、新工藝來(lái)降低自重。重汽投入大量研發(fā)精力,量身定做了適合菲律賓、越南等國的輕量化產(chǎn)品。
中國重卡性能、質(zhì)量的快速提升縮小了與歐美日的差距,成本控制讓這一優(yōu)勢更突出。重汽65%以上的自制率,來(lái)自從毛坯到加工到組裝的全過(guò)程,將質(zhì)量和成本控制在最佳狀態(tài)。
向尼日利亞道路安全局講解重汽產(chǎn)品特點(diǎn)
要去高端市場(chǎng) 和真正的對手較量
更艱巨的任務(wù)已經(jīng)來(lái)了?!鞍凑找巹?,未來(lái)5年,重汽要不斷提高在成熟市場(chǎng)的占比?!敝袊匦推?chē)集團有限公司、中國重汽(香港)有限公司國際部總經(jīng)理蘭俊杰介紹說(shuō),重汽的理想是,10年后在發(fā)達國家的銷(xiāo)量達到出口總量的10%。
為什么給自己定這么高的目標?蘭俊杰說(shuō)原因有二。
其一,從重汽的產(chǎn)品發(fā)展速度、質(zhì)量跟進(jìn)速度來(lái)看,未來(lái)5~10年有了和歐洲一二流知名商用車(chē)企業(yè)產(chǎn)品叫板的可能性,“在產(chǎn)品上我們有了自信”。其二,從全球商用車(chē)市場(chǎng)容量看,歐洲每年需求30萬(wàn)~40萬(wàn)輛,北美30萬(wàn)~40萬(wàn)輛,這是真正的商用車(chē)消費市場(chǎng)?!霸跂|南亞、非洲等地的銷(xiāo)售,可以看成是重汽在海外的原始積累,真正要做成品牌,還是要去高端市場(chǎng),和真正的對手較量。重汽要成為真正的國際化商用車(chē)集團,就一定要在歐美有一席之地?!碧m俊杰表示。
2016年,重汽接到愛(ài)爾蘭訂單,2017年實(shí)現組裝、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。在高端市場(chǎng),重汽已開(kāi)始秀肌肉。
“在發(fā)達國家銷(xiāo)售并穩定發(fā)展,只有產(chǎn)品行還不夠,要有包括服務(wù)響應速度、金融服務(wù)、安全應急保障如召回等在內的整套措施。所以我們在發(fā)達市場(chǎng)的策略是穩健的,在選擇市場(chǎng)和產(chǎn)品時(shí)不主張全面鋪開(kāi),而是選擇重汽有把握的細分市場(chǎng)先切入,以謙遜的、試點(diǎn)的心態(tài)做,先留下一個(gè)好種子?!彼M(jìn)一步表示,我國排放法規的升級帶動(dòng)了中國產(chǎn)品與發(fā)達國家的接軌,催促著(zhù)企業(yè)的核心研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力提升,提升后的產(chǎn)品進(jìn)入發(fā)達市場(chǎng),“各方面的條件就相對成熟了”。
總部在濟南,研發(fā)支點(diǎn)在海外,基地和市場(chǎng)全球化。這就是重汽的國際化。
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