該市加強運力籌備，合理調配班次。根據往年春運客流的流量、流向分析，合理安排班次，與專(zhuān)業(yè)運輸公司合作，提前安排好深圳、溫州、武漢等熱點(diǎn)班線(xiàn)的加班車(chē)輛，提前10天開(kāi)展預售票。針對有可能出現客流高峰的線(xiàn)路，提前組織好運力，隨時(shí)做好車(chē)輛調配工作。同時(shí)協(xié)調有關(guān)部門(mén)，保障城市公交、出租汽車(chē)、農村客運車(chē)輛加氣、加油的供給。

 

    加強服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。推行車(chē)站“特色”服務(wù)，要求工作人員必須著(zhù)裝上崗，佩戴服務(wù)牌，講普通話(huà)，使用文明用語(yǔ)，服務(wù)質(zhì)量力求達到“三優(yōu)三化”。在站內醒目位置設立各類(lèi)便民提示牌，在大廳內設立飲水桶、報刊夾、針線(xiàn)包等便民物品，設立問(wèn)事處，并公布業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)和投訴電話(huà)，各種便民措施落實(shí)到位，讓旅客有賓至如歸的感覺(jué)。

 

    加強站場(chǎng)管理，營(yíng)造良好秩序。交通運輸部門(mén)一方面加強車(chē)站進(jìn)、出站口及站前廣場(chǎng)管理力度，加大非法營(yíng)運車(chē)輛稽查力度，重點(diǎn)整治進(jìn)站口出租車(chē)、摩的亂停亂靠現象及在站前隨意攬客黑面的；另一方面將抽調機關(guān)后勤人員組成2個(gè)工作專(zhuān)班，負責春運期間車(chē)站場(chǎng)內管理，維護站場(chǎng)內車(chē)輛停放秩序，旅客乘車(chē)秩序，經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)秩序，以及站場(chǎng)內的安全工作。

 

    加強安全管理，實(shí)行定崗定責。交通運輸、公安、安監等部門(mén)春運前成立春運工作專(zhuān)班，簽訂春運安全生產(chǎn)責任狀，實(shí)行定崗定責，責任落實(shí)到人。對車(chē)站、渡口渡船等進(jìn)行全方位的安全檢查，查出一處安全隱患整改一處。制定應對惡劣天氣應急預案，認真做好站內各種防凍、防滑預防工作，切實(shí)保障旅客春運出行安全。

 

    目前，宜城市春運已投入客車(chē)270輛，出租車(chē)141輛，客渡船45艘。新開(kāi)通3、4路城市公交車(chē)，建立公交站點(diǎn)50個(gè)，候車(chē)亭12個(gè)，大大方便了群眾春運期間安全出行。