湖南省交通運(yùn)輸廳黨組書記、廳長(zhǎng)賀仁雨表示，加強(qiáng)道路運(yùn)輸管理工作是交通運(yùn)輸行業(yè)的緊迫任務(wù)。他說(shuō)：“我們是代表政府為老百姓出行服務(wù)的，要真正把以人為本的觀念貫穿和融入到我們的工作當(dāng)中，把以人為本的服務(wù)理念融匯到我們的血液當(dāng)中，這樣才能做好工作。”

據(jù)湖南省公路運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)譚衡鳴介紹，“十二五”期間，湖南計(jì)劃新建和改擴(kuò)建二級(jí)以上汽車客運(yùn)站109個(gè)，二級(jí)以上汽車貨運(yùn)站（含物流中心）68個(gè)，全面促進(jìn)道路運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。到“十二五”期末，客貨運(yùn)輸單位能耗將分別下降6%和12%。到2015年，道路運(yùn)輸95%的行政許可將實(shí)現(xiàn)在線辦理，100%運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)違法違章行為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公示、查詢，100%二級(jí)以上客運(yùn)站電子售票系統(tǒng)與運(yùn)管機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，對(duì)100%的三類以上班線客車、旅游客車和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)定位跟蹤監(jiān)管。“十二五”期間，新建農(nóng)村客運(yùn)站650個(gè)、農(nóng)村客運(yùn)招呼站20000個(gè)，到2015年，實(shí)現(xiàn)90%的建制村通客車。

2011年，湖南道路運(yùn)輸工作將重點(diǎn)抓好七項(xiàng)主要任務(wù)：進(jìn)一步推進(jìn)運(yùn)輸市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管，進(jìn)一步加強(qiáng)道路運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步搞好道路運(yùn)輸信息化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)，進(jìn)一步提高道路運(yùn)輸管理水平，進(jìn)一步開展行業(yè)文明創(chuàng)建。

據(jù)悉，到2010年年底，全省道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶達(dá)到36.7萬(wàn)戶，從業(yè)人員達(dá)到75.7萬(wàn)人，營(yíng)運(yùn)車輛達(dá)到47.4萬(wàn)輛，客運(yùn)班線達(dá)到11474條，平均日發(fā)班次100165個(gè)。五年來(lái)，全省共建成農(nóng)村客運(yùn)站1041個(gè)，農(nóng)村客運(yùn)招呼站510個(gè)，開辟農(nóng)村客運(yùn)線路4935條，建制村通車率達(dá)到86%。