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中國客車(chē)業(yè)的品牌傳播史正在被改寫(xiě)。改寫(xiě)者來(lái)自廈門(mén)金旅。
2015年5月11日，廈門(mén)金旅正式對外發(fā)布其新能源品牌——聚。正如“悅”之于寶馬汽車(chē)，“和”之于中國移動(dòng)4G，“聚”將成為金旅新能源品牌的代名詞，從而引領(lǐng)國內客車(chē)業(yè)傳播從單純的產(chǎn)品傳播進(jìn)入真正的品牌傳播新時(shí)代。而“聚”，不僅彰顯著(zhù)金旅對新能源產(chǎn)品與技術(shù)的高度自信，也詮釋著(zhù)其對企業(yè)社會(huì )責任的勇于擔當與自覺(jué)履行，更是“汽車(chē)強國”和“美麗中國”夢(mèng)的有力實(shí)踐。
“聚”是什么？
據介紹，作為廈門(mén)金旅新能源品牌，“聚”即聚技術(shù)之先進(jìn)，聚環(huán)保之夢(mèng)，意在匯聚每一個(gè)人的力量，如溪流匯聚成大海，一點(diǎn)一滴致力于改變我們的環(huán)境，將藍天匯聚，是科技和責任多個(gè)層次的情感體現。它不僅代表著(zhù)新能源汽車(chē)產(chǎn)品和技術(shù)，代表著(zhù)環(huán)保之夢(mèng)，同樣是企業(yè)關(guān)心社會(huì )和關(guān)注未來(lái)的公益心與責任心?！熬邸钡暮诵膬热菔恰皡R聚，力量”，PowerForEveryone，意為匯聚每個(gè)人的力量，將微小的行動(dòng)和改變凝聚成更大的改變，金旅呼吁倡導以個(gè)人低碳出行，踐行環(huán)保理念。Power意寓著(zhù)“力量、動(dòng)力”，也有“供電充電、電動(dòng)的”的含義，意指金旅新能源車(chē)產(chǎn)品。
聚是一種世界觀(guān)，聚也是一種方法論。穹頂之下，唯有聚心聚力，我們才能更加自由地呼吸清新的空氣。據統計，在北京、天津等多個(gè)城市的霧霾成因中，機動(dòng)車(chē)尾氣排放特別是大型柴油車(chē)尾氣排放對PM2.5的貢獻占比超過(guò)10%。霧霾圍城面前，新能源車(chē)則以其低排放甚至零排放，成為破解霧霾困擾的一條現實(shí)可行之道。
而從更高的國家戰略來(lái)看，大力發(fā)展新能源汽車(chē)已經(jīng)成為我國的基本國策之一?！丁笆濉眹覒鹇孕孕屡d產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》明確，節能與新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國七大新興戰略產(chǎn)業(yè)之一。習近平總書(shū)記去年在上海調研時(shí)指出，發(fā)展新能源汽車(chē)是我國從汽車(chē)大國邁向汽車(chē)強國的必由之路?？梢?jiàn)，無(wú)論是“汽車(chē)強國”夢(mèng)，還是“美麗中國”的構建，其實(shí)現都離不開(kāi)新能源汽車(chē)的健康可持續加速發(fā)展。
聚更是一種價(jià)值觀(guān)。對于廈門(mén)金旅所代表的客車(chē)制造企業(yè)而言，聚是企業(yè)社會(huì )責任的集中體現；對于客車(chē)行業(yè)而言，聚是行業(yè)可持續發(fā)展的動(dòng)力源泉；對于客車(chē)用戶(hù)而言，聚要為用戶(hù)創(chuàng )造更大的運營(yíng)效益；對于社會(huì )公眾而言，聚要為人們打造美麗宜居的生存空間和舒適宜人的出行環(huán)境。
具體而言，“聚”主要包括“聚優(yōu)品”、“聚劃算”、“聚省心”和“聚夢(mèng)想”等系列品牌內涵分支。其中，“聚優(yōu)品”是指金旅匯聚最優(yōu)、最專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，來(lái)打造安全、舒適、適用性強的新能源車(chē)。在產(chǎn)品研發(fā)上整合節能科技，推出獨有的新型能源智能管理形式，使新能源車(chē)更安全、高效，壽命更長(cháng)。例如，對于新能源車(chē)的三大核心部件，電控系統采用自主研發(fā)整車(chē)控制核心技術(shù)及高度集成控制器；電池的防塵防水等級達IP67標準，且經(jīng)過(guò)3萬(wàn)多公里的循環(huán)測試，電池容量保持率高于90%；電機通過(guò)高低溫、震動(dòng)、電池兼容等測試，滿(mǎn)足各種極端條件下的使用需求。而陰極電泳、全承載式裝配、新能源專(zhuān)用生產(chǎn)線(xiàn)，加上頂尖技術(shù)工人隊伍，確保新能源車(chē)的工藝領(lǐng)先。此外，對于用戶(hù)最關(guān)注的車(chē)輛安全性，通過(guò)結構安全、系統安全和電氣安全技術(shù)應用與設計，以及車(chē)載監控、遠程監控等，即使遇上大雨大風(fēng)也不怕。
“聚劃算”主要體現在通過(guò)量身設計，為用戶(hù)定制最優(yōu)方案。純電動(dòng)采用高性能電池組，優(yōu)化電控策略，讓電機在95%以上的時(shí)間運行于高效率區間，實(shí)現真正零排放。插電式混合動(dòng)力則提供混聯(lián)式ISG雙電機、并聯(lián)式6擋AMT變速箱、串聯(lián)增程式等多套方案，通過(guò)輕量化車(chē)身、系統恒溫、制動(dòng)能量回收、深度混聯(lián)、復合儲能、發(fā)動(dòng)機智能啟停、電動(dòng)空調智能變頻等七大節能技術(shù)，可實(shí)現高達51%的節能率。尤為值得一提的是，和同長(cháng)度的傳統能源客車(chē)相比，金旅插電式混合動(dòng)力客車(chē)還可使氮氧化物排放減少30%，一氧化碳減少92%，碳氫化合物減少77%，二氧化碳減少45%，顆粒物減少90%。換言之，一輛車(chē)如果跑8年，相當于新造了2公里的綠化帶。
“聚省心”強調的是金旅新能源客車(chē)不僅省成本，而且讓用戶(hù)更省心，貫穿于充電、購車(chē)、操作、維保等運營(yíng)全過(guò)程，讓用戶(hù)用得放心與舒心。
而基于新能源客車(chē)對綠色環(huán)保、節能高效、自主研發(fā)等夢(mèng)想的追求，都是“聚夢(mèng)想”的構成部分，這個(gè)夢(mèng)想是產(chǎn)業(yè)鏈所有參與者的夢(mèng)想，是人們美好愿望的集合與結晶。在廈門(mén)金旅看來(lái)，聚就是要匯聚力量，一方面代表著(zhù)金旅新能源客車(chē)能量十足，高效節能；另一反面也傳達出了“匯聚每個(gè)人的力量”的環(huán)保理念以及企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，倡導人們低碳出行，將每一個(gè)微小的行動(dòng)和改變凝聚成更大的改變。
業(yè)內人士評價(jià)，聚絕不是僅有品牌傳播的改變那么簡(jiǎn)單，也絕不僅是新創(chuàng )造了一個(gè)名詞而已，它傳遞的是廈門(mén)金旅對新能源發(fā)展的信心、決心和誠心，它更是一家中國品牌客車(chē)企業(yè)對行業(yè)、對未來(lái)、對社會(huì )的承諾、責任與擔當。
為什么“聚”？
當今社會(huì )，幾乎沒(méi)有誰(shuí)可以單獨成功。只有聚，才能爆發(fā)出超乎尋常的力量。而對于中國新能源客車(chē)發(fā)展而言，沒(méi)有聚就沒(méi)有未來(lái)。
前不久，在廈門(mén)召開(kāi)的金旅新能源與智能控制技術(shù)研討會(huì )上，北京理工大學(xué)教授、博士生導師，電動(dòng)車(chē)輛國家工程實(shí)驗室副主任林程圍繞新能源客車(chē)市場(chǎng)化三大要素——充電基礎設施、商業(yè)模式及整車(chē)系統指出，要產(chǎn)、學(xué)、研、用結合，創(chuàng )新驅動(dòng)。
可以說(shuō)，新能源客車(chē)要真正商業(yè)化，絕不是客車(chē)制造企業(yè)一己之力能為之。福州公交集團總經(jīng)理周美欽曾表示，純電動(dòng)是國家政策的引導方向，是發(fā)展趨勢，因此，公交企業(yè)的購車(chē)計劃會(huì )往純電動(dòng)傾斜。但是，充電樁的布局若不成熟，就會(huì )影響企業(yè)采購純電動(dòng)客車(chē)的積極性，他希望盡快推進(jìn)充電設施的完善?？梢哉f(shuō)，周美欽的觀(guān)點(diǎn)代表著(zhù)當前道路客運業(yè)絕大多數人的看法：推廣應用新能源客車(chē)，不是不想，而是條件不允許。
對于客車(chē)制造企業(yè)而言，聚用戶(hù)之力，開(kāi)展充分的前期市場(chǎng)調研，抓住車(chē)輛運營(yíng)特性和規律，從而結合用戶(hù)運營(yíng)需求，設計制造出合理的新能源車(chē)型來(lái)匹配，只是完成了第一步。而配套設施的完善，包括商業(yè)模式的創(chuàng )新等，都必須聚力而為。而“聚”所包含的“聚省心”，正是為了消除用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，在提供可靠適用的新能源車(chē)型之外，從充/換電站的建設到充電管理，再到遠程運營(yíng)監控、后續維護保養，乃至補貼的申領(lǐng)及金融支持，為客戶(hù)量身定制整體運營(yíng)解決方案。
據介紹，廈門(mén)金旅將為客戶(hù)提供運營(yíng)間隙進(jìn)站的快充模式、便攜式充電機慢充模式以及裝載快換電池箱的換電模式等多種選擇，做到在充電站、家里及運行路上都能充電，讓用戶(hù)不再受充電問(wèn)題的困擾，充分保障運營(yíng)效率。在電站建設上，金旅將根據客戶(hù)實(shí)際需求，提供承建移交、指導客戶(hù)自建、對第三方獨資或合資建站調試接收等三種建站模式。在運營(yíng)管理上，金旅通過(guò)新能源車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺，可實(shí)現車(chē)輛的遠程監控、數據采集、數據分析、安全預警、故障診斷等功能。在維護保養上，電池提供8年30萬(wàn)公里的質(zhì)保，全國601家特約維修站、12大配件中心庫做后盾，并專(zhuān)門(mén)針對新能源車(chē)輛開(kāi)通“綠色專(zhuān)用通道”，專(zhuān)業(yè)新能源售后服務(wù)團隊定點(diǎn)專(zhuān)人服務(wù)，提供長(cháng)期免費的技術(shù)支持。在補貼申領(lǐng)以及金融支持上，金旅也將鼎力協(xié)助客戶(hù)順利申領(lǐng)國家和地方的補貼，并解決客戶(hù)在購車(chē)和配套設施建設中的資金困難。
可以說(shuō)，在“聚”之下，再也沒(méi)有什么可以阻擋新能源客車(chē)推廣應用的堅實(shí)腳步。
為什么是廈門(mén)金旅？
為什么是廈門(mén)金旅來(lái)“聚”？答案很簡(jiǎn)單，只有開(kāi)放、誠信、領(lǐng)先、務(wù)實(shí)的企業(yè)，才能擔當聚的重任，也才能真正聚得起來(lái)。
廈門(mén)金旅總經(jīng)理葉宏廷曾表示，希望聚各界人士共襄新能源發(fā)展大計。而據了解，作為國家準入高新技術(shù)企業(yè)，廈門(mén)金旅已累積14年新能源客車(chē)研發(fā)推廣經(jīng)驗，擁有國家級技術(shù)中心及福建省新能源汽車(chē)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗室，并攜手北京大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、同濟大學(xué)、北京理工大學(xué)等國內多家知名高校合力進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，其電驅動(dòng)系統集成國內領(lǐng)先，電機、電控、電池防護技術(shù)等擁有自主知識產(chǎn)權技術(shù)和多項專(zhuān)利。在一直倡導的誠信文化的指引下，金旅可以實(shí)現個(gè)性定制化專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)，提供充電配套方案咨詢(xún)服務(wù)，已成為綠色城市交通運輸解決方案提供商。
在中國客車(chē)業(yè)，廈門(mén)金旅一直是企業(yè)傳播非常低調的代表之一，但其行事卻堪稱(chēng)“高調”。從業(yè)內首次大批量超級電容混合動(dòng)力公交車(chē)運營(yíng)，到首家大規模應用整車(chē)陰極電泳技術(shù)，再從首家全面切換全承載式裝配工藝到首次大批量出口歐Ⅵ高端客車(chē)……金旅始終扮演著(zhù)行業(yè)引領(lǐng)者的角色。特別是在當年北京市環(huán)保局“863”項目4輛不同品牌客車(chē)的實(shí)際運營(yíng)中，金旅的超級電容混合動(dòng)力客車(chē)表現最好，百公里油耗做到了19升。用科技部電動(dòng)汽車(chē)重大項目監理專(zhuān)家組組長(cháng)、教授，中國電動(dòng)汽車(chē)百人會(huì )學(xué)術(shù)委員會(huì )委員王秉剛的話(huà)說(shuō)：“非常了不起，充分體現了敢于創(chuàng )新的精神，是中國自主品牌汽車(chē)的驕傲”?？梢哉f(shuō)，正是當年以金旅客車(chē)為代表的自主品牌客車(chē)在超級電容及電控系統方面的不懈努力，才打破了國外零部件廠(chǎng)商的技術(shù)壟斷，從而拉低了混合動(dòng)力客車(chē)的市場(chǎng)價(jià)格，為國內用戶(hù)爭取到了實(shí)實(shí)在在的利益。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，廈門(mén)金旅的“聚”就是要為用戶(hù)“聚價(jià)值”，實(shí)現用戶(hù)的“聚劃算”。
善聚者得市場(chǎng)。據廈門(mén)金旅技術(shù)中心新能源研究所所長(cháng)張汝輝介紹，金旅新能源車(chē)目前已在國內超過(guò)40個(gè)城市以及歐洲的荷蘭、挪威、芬蘭等地在線(xiàn)運營(yíng)，累計銷(xiāo)量已突破4000輛，在行業(yè)中名列前茅。金旅新能源產(chǎn)品的系列化工作也已全面鋪開(kāi)，除公交、大巴產(chǎn)品外，金旅7米純電動(dòng)考斯特已經(jīng)形成了標準化產(chǎn)品，受到了團體通勤車(chē)市場(chǎng)的歡迎，最近還獲得了福建泉州旅游公司單筆數百輛的大單。而金旅的海獅純電動(dòng)車(chē)也于5月6日發(fā)布上市。
聚沙成塔、集腋成裘，從量變到質(zhì)變，聚變的能量驚人，而人人都可以創(chuàng )造和改變。不管世界有多大，你我都在同一屋檐下，同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想。讓我們來(lái)相聚，從現在做起，從點(diǎn)滴做起，堅持低碳出行，多乘坐公共交通，多一次環(huán)保行動(dòng)，從而聚起一片藍天，聚出一個(gè)更加美好的未來(lái)！
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