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       北奔V3ET高效版物流牽引車(chē)上市在即，為使車(chē)型的服務(wù)備件工作得到有力保障，6月18日營(yíng)銷(xiāo)公司組織召開(kāi)了“V3ET上市”服務(wù)經(jīng)理工作視頻會(huì )，北奔重汽總經(jīng)理助理、營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理齊玉興、副經(jīng)理董輝強、備件公司副經(jīng)理白曉龍、服務(wù)中心各相關(guān)科室、各分公司服務(wù)經(jīng)理參會(huì )，會(huì )議由呼叫中心主任劉彬主持。

        工作會(huì )上，服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導通報了各分公司上月服務(wù)工作的完成情況及存在問(wèn)題，并對下一步各項工作進(jìn)行了具體安排。白曉龍要求服務(wù)經(jīng)理積極參與、指導、協(xié)助服務(wù)站處理備件相關(guān)問(wèn)題，提出備件投放、儲備、保供三方面要求，明確了備件提報的四種渠道。董輝強對今年以來(lái)服務(wù)經(jīng)理制度的運行情況和服務(wù)經(jīng)理首期的“輪訓”工作進(jìn)行了總結評價(jià)，提出服務(wù)經(jīng)理要在地區服務(wù)備件工作中發(fā)揮核心作用，針對V3ET車(chē)型上市要求服務(wù)各部門(mén)及服務(wù)經(jīng)理要高度重視，做到培訓先行，服務(wù)快進(jìn)，扎實(shí)做好V3ET專(zhuān)項站建設和易損放投放工作，并就V3ET上市服務(wù)近期在各方面的工作進(jìn)行了明確和安排。

        齊玉興對本次工作會(huì )議進(jìn)行了總結發(fā)言，就服務(wù)系統近期的運行工作做出積極評價(jià)，對后續工作進(jìn)行了四方面的安排，一是高度重視服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的建設，尤其要關(guān)注服務(wù)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量和能力的提升；二是服務(wù)經(jīng)理要做好“輪訓”，提升自學(xué)意識，注意自身素質(zhì)的常態(tài)化提升；三是服務(wù)經(jīng)理要清楚組織定位，明確服務(wù)經(jīng)理崗位的重要性；四是對V3ET上市后服務(wù)系統面臨的各項工作，做出明確地安排和部署，要求服務(wù)團隊在北奔V3ET上市的二次創(chuàng )業(yè)擔起重要責任。

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