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12月16日，主題為“不忘初心 砥礪前行”的東風(fēng)商用車(chē)有限公司2017年經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )在武漢召開(kāi)。
會(huì )議提出，東風(fēng)商用車(chē)2017年市場(chǎng)份額提升至15%的目標。為達到這個(gè)目標，東風(fēng)商用車(chē)對全系新品進(jìn)行4大升級，強化售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設方面貼近客戶(hù)，持續提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一是動(dòng)力升級
牽引車(chē)東風(fēng)天龍啟航版11L、13L機馬力全面升級20-30馬力不等，進(jìn)一步鞏固競爭優(yōu)勢，東風(fēng)天龍旗艦從500馬力升級到520馬力。
二是可靠性升級
東風(fēng)新品機箱橋10萬(wàn)公里保養間隔，包含六項保養項目，真正做到行業(yè)領(lǐng)先；底盤(pán)關(guān)鍵部件統一4萬(wàn)公里保養間隔，減少進(jìn)站頻次，提高車(chē)輛效率。2017年牽引車(chē)主力車(chē)型均納入最高3年不限里程保修，車(chē)型覆蓋數量行業(yè)最高；重型工程車(chē)公路標載/復合商品9個(gè)月/9萬(wàn)公里提升至15個(gè)月/12萬(wàn)公里；DFCV所有車(chē)型6個(gè)月以?xún)攘悴考谋Ｐ奁谌空{整到6個(gè)月/5萬(wàn)公里。對四大總成更是做出了專(zhuān)項服務(wù)承諾，20萬(wàn)公里免揭缸蓋。
三是輕量化升級
對全系商品進(jìn)行輕量化，降自重不降品質(zhì)，通過(guò)總成優(yōu)化、輕量化材料應用、零部件結構優(yōu)化，最高降重達800KG，在牽引車(chē)配貨、煤炭市場(chǎng)，領(lǐng)先的自重優(yōu)勢將進(jìn)一步提升，卡友的收益將持續增加。
四是舒適性及智能化升級
東風(fēng)天錦全系列駕駛室全面升級。在“可靠性”行業(yè)領(lǐng)先的基礎上，增創(chuàng )“舒適性”及“智能化“優(yōu)勢，確保商品力持續領(lǐng)先，讓卡友的駕乘感受如駕駛乘用車(chē)一般舒適、便捷。
東風(fēng)公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記李紹燭，東風(fēng)汽車(chē)集團股份有限公司副總裁、東風(fēng)商用車(chē)有限公司總經(jīng)理楊青，東風(fēng)公司（黨委）辦公室主任王彬彬，東風(fēng)汽車(chē)財務(wù)公司總經(jīng)理馬華等出席會(huì )議。東風(fēng)商用車(chē)有限公司中外雙方管理團隊、相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導，以及東風(fēng)商用車(chē)有限公司經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商等合作伙伴共計500余人參加會(huì )議。
李紹燭對東風(fēng)商用車(chē)2016年經(jīng)營(yíng)工作給予肯定。未來(lái)五年，東風(fēng)公司將集中精力，集中資源，一如既往將商用車(chē)作為核心事業(yè)加速推進(jìn)，一如既往支持東風(fēng)商用車(chē)同廣大合作伙伴利益共享、風(fēng)險共擔、合作共贏(yíng)。
就2017年的營(yíng)銷(xiāo)工作，李紹燭提出，要深刻洞察行業(yè)變化，積極創(chuàng )造和把握行業(yè)機會(huì )，提高對環(huán)境變化的戰略判斷和應對能力，掌握發(fā)展主動(dòng)權；要進(jìn)一步深化營(yíng)銷(xiāo)轉型，持續提升營(yíng)銷(xiāo)力，實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo)聚焦客戶(hù)價(jià)值，向客戶(hù)提供運輸解決方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度；要強化全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)協(xié)同，全力支持和保障銷(xiāo)售，重塑東風(fēng)商用車(chē)領(lǐng)先的市場(chǎng)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和管理優(yōu)勢；要持續加強經(jīng)銷(xiāo)商隊伍建設，打造一支專(zhuān)業(yè)化、國際化、職業(yè)化的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍；要重視海外市場(chǎng)開(kāi)拓，加快走出去步伐。
會(huì )上，楊青為浙江德盛等7家新晉級戰略經(jīng)銷(xiāo)商頒獎。
楊青介紹，2017年，東風(fēng)商用車(chē)將不斷提升商用車(chē)制造水平和制造能力，通過(guò)強化質(zhì)量管理來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量保障能力；要強化管理，與經(jīng)銷(xiāo)商打造共同的管理理念、方法，并關(guān)注大客戶(hù)，現金流、利潤、人才等方面的管控；關(guān)注售后服務(wù)，面向現有客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，打造發(fā)展軟實(shí)力，并將持續改善公司運營(yíng)流程，通過(guò)改善流程來(lái)提高運作效率，進(jìn)一步提升抗風(fēng)險能力，加大后市場(chǎng)開(kāi)拓力度，形成多方共贏(yíng)局面。
東風(fēng)商用車(chē)有限公司副總經(jīng)理孫振義宣讀2015年新晉級戰略經(jīng)銷(xiāo)商名單，東風(fēng)商用車(chē)有限公司售后服務(wù)部部長(cháng)吳廣義作《2017年國內售后服務(wù)工作報告》，東風(fēng)商用車(chē)有限公司網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)部部長(cháng)李克軍作《2017年國內網(wǎng)絡(luò )工作報告》和《網(wǎng)絡(luò )轉型工作報告》。
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