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3月30日，“全天候 可信賴(lài)”福田歐輝品質(zhì)客車(chē)標準在天津梅江會(huì )展中心發(fā)布，這不僅代表著(zhù)福田歐輝鑄造匠心品質(zhì)的又一次升華，同時(shí)也是福田歐輝助推中國客運品質(zhì)升級的又一創(chuàng )舉。
作為“全天候可信賴(lài)”的品質(zhì)代言，一款適用于大中型城市干線(xiàn)客流量大、發(fā)班頻次高、啟停頻繁、路況復雜的公交運輸工況的福田歐輝BJ6123系列混合動(dòng)力城市客車(chē)；和一款為適用于中型旅行團接送和團體單位班車(chē)的福田歐輝BJ6802系列中型城間客車(chē)；以及旨在以先進(jìn)的全承載和iFOTON智能管理技術(shù)致力于為客戶(hù)提供安全、可靠、環(huán)?？瓦\解決方案的BJ6570系列校車(chē)也同期于梅江會(huì )展中心亮相。值此時(shí)機，記者采訪(fǎng)了福田汽車(chē)品牌策劃總監、福田歐輝客車(chē)品牌總監韓鵬先生。
【“全天候 可信賴(lài)”福田歐輝品質(zhì)客車(chē)標準發(fā)布】
【福田汽車(chē)品牌策劃總監、福田歐輝客車(chē)品牌總監韓鵬先生介紹福田歐輝品質(zhì)客車(chē)標準】
貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的標準是負責任的標準
韓鵬向記者介紹，“全天候 可信賴(lài)”福田歐輝品質(zhì)客車(chē)標準定位于中國客運行業(yè)品質(zhì)質(zhì)量的一套評價(jià)體系；致力于推動(dòng)中國客運行業(yè)的品質(zhì)升級，引領(lǐng)中國運輸業(yè)更高效、更安全、更綠色的方向發(fā)展為目標。
既然是一套體系就應該貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，福田歐輝客車(chē)品質(zhì)標準就囊括了對行業(yè)協(xié)會(huì )、學(xué)術(shù)研究、零部件、整車(chē)廠(chǎng)、客運公司等上下游產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)評價(jià)標準，包括1個(gè)定位、2大目標、3D制造、4A品質(zhì)、5S服務(wù)、6V價(jià)值。
【“全天候 可信賴(lài)”福田歐輝品質(zhì)客車(chē)標準】
福田歐輝客車(chē)從制造、產(chǎn)品、服務(wù)等3個(gè)方面全面發(fā)力，踐行數字化制造管理、數字化制造設備、數字化制造工藝的3D制造模式，打造出在任何需求、任何環(huán)境、任何路況、任何氣候都能實(shí)現高效運營(yíng)的4A品質(zhì)客車(chē)；同時(shí)以一站式嵌入服務(wù)、全生命周期共享服務(wù)、保姆式專(zhuān)業(yè)服務(wù)、四化服務(wù)體系、三全服務(wù)的5S服務(wù)標準為用戶(hù)帶來(lái)包含全勤運營(yíng)價(jià)值、金融購車(chē)支持方案、二手車(chē)殘值、智能化遠程運營(yíng)價(jià)值、獨家商務(wù)增值價(jià)值、配件保障方案等6大價(jià)值。
記者問(wèn)到“全天候可信賴(lài)”這個(gè)理念是如何定位的，韓鵬說(shuō)：“‘全天候’這個(gè)概念已經(jīng)成為歐輝品牌的核心基因，而‘可信賴(lài)’則是我們的產(chǎn)品為用戶(hù)帶來(lái)的一種體驗和感受”。不難想象，正是有這貫穿產(chǎn)業(yè)鏈始終的一套體系標準層層把關(guān)，福田歐輝才勇于擔當“全天候可信賴(lài)”！
歐輝氫燃料電池客車(chē)從源頭梳理產(chǎn)業(yè)鏈條
如何能做到品質(zhì)標準可以貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈？
從福田歐輝的氫燃料電池客車(chē)市場(chǎng)化推進(jìn)就可以看出，從造車(chē)研發(fā)到產(chǎn)業(yè)布局歐輝一直在疏通和打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈，包括用戶(hù)端都一并考慮周全。
【福田歐輝攜“全天候 可信賴(lài)”品質(zhì)“三劍客”亮相天津客車(chē)展】
從研發(fā)一端開(kāi)始，歐輝客車(chē)伴隨著(zhù)我國自主的氫燃料電池技術(shù)的突破，經(jīng)歷了2003-2005年的第一代燃料電池客車(chē)的研發(fā)制造，到2008年第二代燃料電池客車(chē)交付奧組委使用、2010年北京公交801線(xiàn)路的示范運營(yíng)，再到2016年歐輝氫燃料客車(chē)已經(jīng)進(jìn)入了第三代產(chǎn)品，并已經(jīng)開(kāi)始大規模商業(yè)化訂單階段。
十四年時(shí)光歷經(jīng)了三代產(chǎn)品的打磨，歐輝的氫燃料客車(chē)今年已經(jīng)涵蓋了8.5米、10.5米、12米產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品還覆蓋了城市客車(chē)、城間客車(chē)、旅游團體、定制班車(chē)等多種類(lèi)型用途；批量的訂單和產(chǎn)業(yè)化的運作使得成本也有所降低，售價(jià)也已從幾百萬(wàn)元調整到一百多萬(wàn)元。用韓鵬的話(huà)說(shuō)：“氫燃料電池客車(chē)已不再是我們想象中那么遙遠了”。
從產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)鏈條來(lái)看，福田歐輝已經(jīng)可以做到強強聯(lián)手從制氫、儲氫、運氫、加氫、用氫全價(jià)值鏈的打造，未來(lái)將向客戶(hù)提供一系列的解決方案。記者在采訪(fǎng)時(shí)獲悉，氫能源的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟呼之欲出，屆時(shí)福田歐輝也會(huì )積極參與。
用實(shí)力精耕細作 講品質(zhì)敢立于潮頭
記者發(fā)現，福田歐輝這兩年來(lái)不管是品牌宣傳還是產(chǎn)品發(fā)布，尤為突出的就是“品質(zhì)”二字。在2016年福田歐輝開(kāi)啟了品質(zhì)發(fā)現之旅，設立包含品質(zhì)監察官、品質(zhì)信息官、品質(zhì)體驗官在內的“品質(zhì)三官”，助推品質(zhì)客運升級，全面發(fā)力供給側改革；同時(shí)，中國客車(chē)綠色發(fā)展聯(lián)盟的成立，2016中國客車(chē)藍皮書(shū)的發(fā)布，多方聯(lián)動(dòng)開(kāi)啟行業(yè)升級模式，帶來(lái)更具權威性的品質(zhì)標準，也讓中國客車(chē)品質(zhì)有了更務(wù)實(shí)的發(fā)展方向。
【BJ6802系列城間客車(chē)】
【BJ6570系列校車(chē)】
【BJ6123系列混合動(dòng)力城市客車(chē)】
記者向韓鵬提問(wèn)：“去年客車(chē)行業(yè)剛剛經(jīng)歷一場(chǎng)風(fēng)雨波折，而歐輝客車(chē)品牌不但一直突出品質(zhì)“全天候”，如今又發(fā)布了歐輝客車(chē)品質(zhì)標準在行業(yè)樹(shù)立新標桿，這些自信來(lái)自于哪里？”
韓鵬回答：習總書(shū)記在去年提出了中國特色社會(huì )主義的“四個(gè)自信”，我們也有屬于福田歐輝的自信，一是來(lái)自于苦練內功的自信、二是學(xué)術(shù)的自信、三是對國家政策方向的自信。未來(lái)，國家長(cháng)期政策將會(huì )向清潔能源傾斜，政策環(huán)境也會(huì )有新的增長(cháng)點(diǎn)，雖然說(shuō)行業(yè)經(jīng)歷了風(fēng)浪與波折，但是優(yōu)勝劣汰、去朽存精，留下來(lái)的都是經(jīng)得起考驗的企業(yè)?？蛙?chē)產(chǎn)業(yè)關(guān)乎國計民生，所以歐輝客車(chē)更是要以身作則，踏踏實(shí)實(shí)把標準做下去。第四個(gè)自信來(lái)自于福田汽車(chē)集團，集團公司不但有技術(shù)積淀還有管理積淀；不但具有超強的研發(fā)實(shí)力，也同時(shí)具有抗風(fēng)險的能力。福田汽車(chē)集團除了與康明斯發(fā)動(dòng)機、戴姆勒汽車(chē)這樣的國際大品牌結成戰略合作，相信未來(lái)還會(huì )有更好的機會(huì )和更大的目標拓展藍圖，敢于樹(shù)立品質(zhì)的標準也是依托于集團公司的強大實(shí)力。
福田歐輝客車(chē)從跟隨到引領(lǐng)、從突破變?yōu)槌?，這是一個(gè)精耕細作、厚積薄發(fā)的過(guò)程，這一過(guò)程也驗證了福田人常說(shuō)的那句話(huà)：“把不可能變成可能，把可能變成現實(shí)！”
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