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2017年5月26日下午,山東領(lǐng)祥運輸有限責任公司程總將一面繡有“熱情服務(wù),精術(shù)精湛” 的錦旗送到福田時(shí)代濟南鑫廣聯(lián)服務(wù)站張站長(cháng)的手中,以此表達對濟南鑫廣聯(lián)熱情、專(zhuān)業(yè)、貼心、周到服務(wù)的由衷感謝。
山東領(lǐng)祥運輸有限責任公司是福田時(shí)代的大客戶(hù),在2016年全年購買(mǎi)福田時(shí)代領(lǐng)航,馭菱VQ1,康瑞等系列車(chē)型40多臺車(chē),福田時(shí)代濟南鑫廣聯(lián)服務(wù)站則對大客戶(hù)開(kāi)啟綠色通道,以保障車(chē)輛正常運行。
5月份的一天,陰雨綿綿,山東領(lǐng)祥運輸有限責任公司王師傅所駕駛的福田時(shí)代車(chē)輛在行駛中聽(tīng)到后部有異響,由于車(chē)輛載有客戶(hù)的重要貨物,時(shí)間緊急,王師傅第一時(shí)間就聯(lián)系了鑫廣聯(lián)服務(wù)站,鑫廣聯(lián)服務(wù)站維修人員第一時(shí)間趕到現場(chǎng),經(jīng)過(guò)仔細檢查,迅速地為客戶(hù)解決了故障,減少了客戶(hù)的等修時(shí)間,順利完成了運輸任務(wù)。對于鑫廣聯(lián)服務(wù)站的及時(shí)救援,王師傅稱(chēng)贊道:“福田時(shí)代的服務(wù)保障及時(shí)又可靠,相當于為我們的工作上了一道重要保險,隨時(shí)出車(chē)心里都有底!”
質(zhì)量是根基,服務(wù)是源泉,面對激烈的市場(chǎng)競爭,福田時(shí)代濟南鑫廣聯(lián)全體員工將繼續努力,秉持“追求卓越、以質(zhì)取勝、持續改進(jìn)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,提升核心競爭力,用先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為福田時(shí)代新老客戶(hù)提供全程無(wú)憂(yōu)的保障。
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