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       “拼了命”的3月正式結束，卡車(chē)行業(yè)成績(jì)單也隨之出爐。3月，乘龍訂單近萬(wàn)臺，同比提升84%，實(shí)銷(xiāo)7603臺，同比提升34%。是什么讓乘龍在新冠疫情對社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展造成較大沖擊，國內汽車(chē)行業(yè)前兩月總體銷(xiāo)量呈兩位數下滑的背景之下，逆勢上揚，訂單、實(shí)銷(xiāo)雙雙再創(chuàng )新高？

       防疫保產(chǎn)兩手抓，全體員工斗志昂揚   

       面對突如其來(lái)的疫情，在公司總經(jīng)理唐競的領(lǐng)導之下，東風(fēng)柳汽全體員工克服疫情導致復工難等挑戰，防疫保產(chǎn)兩手抓。

       2月，在克服了生產(chǎn)時(shí)間緊、零部件供應、復工生產(chǎn)困難等一系列嚴峻挑戰后，優(yōu)先保障、加班加點(diǎn)的奮斗在生產(chǎn)線(xiàn)上，第一時(shí)間交付抗疫用車(chē)以支援疫情嚴重地區。3月，商用車(chē)生產(chǎn)系統部門(mén)吹響“防疫保產(chǎn)大干100天”的號角，在商用車(chē)人共同努力下,實(shí)現了產(chǎn)能的全面恢復。4月，商用車(chē)人更是放棄了清明假期，且全月只休息兩天，加班加點(diǎn)全力以赴保產(chǎn)，不斷刷新乘龍“速度”。

4月5日排產(chǎn)計劃

       創(chuàng )新“云”推廣，全媒體傳播矩陣齊發(fā)力

       汽車(chē)行業(yè)整體下行環(huán)境中，乘龍在積極“逆行”抗疫的同時(shí)，全力復工復產(chǎn)，通過(guò)全體系加強“云端”銷(xiāo)售服務(wù)創(chuàng )新，成功實(shí)現逆境突圍。

       疫情爆發(fā)以來(lái)，由主流媒體、官網(wǎng)、官微、經(jīng)銷(xiāo)商自媒體等構成的乘龍全媒體傳播矩陣，曝光量同比增幅高達710%，并且還搭建了360度全景看車(chē)、明星車(chē)型賣(mài)點(diǎn)易企秀、品牌微官網(wǎng)等“網(wǎng)上看車(chē)”平臺，讓卡車(chē)用戶(hù)足不出戶(hù)便可在線(xiàn)看車(chē)。

       同時(shí)，自2月起，乘龍迅速有效開(kāi)展了一系列經(jīng)銷(xiāo)商培訓，全面加強銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，并組織優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商分享成功經(jīng)驗，使廣大經(jīng)銷(xiāo)商伙伴對乘龍主銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)有了更深入的了解，他們的線(xiàn)上推廣銷(xiāo)售技能也獲得顯著(zhù)提升。

       乘龍經(jīng)銷(xiāo)商們更是搖身一變 “帶貨主播”，主題為“眾志成城抗疫情，乘龍創(chuàng )富線(xiàn)上愛(ài)”的直播訂購活動(dòng)在全國鋪開(kāi)，“主播們”通過(guò)視頻形式和直播平臺與卡友們進(jìn)行互動(dòng)，為卡友帶來(lái)不同于以往的看車(chē)體驗。專(zhuān)業(yè)說(shuō)車(chē)，花式講解，使出“十八般武藝”，靠實(shí)力圈粉，同時(shí)，也幫助用戶(hù)解決疫情下看車(chē)難、選車(chē)難的痛點(diǎn)，更推出訂車(chē)鉅惠禮、訂車(chē)加油禮、子女關(guān)懷禮、延期還貸等誠意滿(mǎn)滿(mǎn)的線(xiàn)上“專(zhuān)供”福利，2月至今共計開(kāi)展336場(chǎng)線(xiàn)上直播。

       此外，?？碗娫?huà)回訪(fǎng)等“零接觸”式推廣，使得疫情期間經(jīng)銷(xiāo)商線(xiàn)上集客量同比增長(cháng)210%，帶動(dòng)整體集客同比增長(cháng)47.7%。僅在線(xiàn)上推介平臺，累計訂車(chē)量便達1642臺，用真實(shí)銷(xiāo)量展現出了東風(fēng)柳汽的網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)操能力。

       急客戶(hù)之所急，以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復工

       卡車(chē)行業(yè)陸續復工，車(chē)輛的需求與日增加。面對卡友復工需求以及疫情關(guān)鍵期防控的雙重考驗，東風(fēng)柳汽直面挑戰，鼓足干勁生產(chǎn)，疫情防控關(guān)鍵期復工防疫兩手抓，確保復工復產(chǎn)兩不誤，保障供應鏈需求，以高效率、高品質(zhì)保障客戶(hù)車(chē)輛按時(shí)交付，為客戶(hù)全力護航！

       同時(shí)，東風(fēng)柳汽積極履行企業(yè)社會(huì )責任，除了通過(guò)東風(fēng)公益基金會(huì )向疫區直接捐款之外，更是通過(guò)推出延期還貸服務(wù)、向通盛租賃申請調整租金支付計劃（展期）、減免違約金、征信保護等多種支持政策，做好非常時(shí)期的服務(wù)保障工作，為卡友解決燃眉之急。

       此外，“乘”心“乘”意，暖春關(guān)懷行—— 乘龍2020客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)拉開(kāi)序幕。乘龍將在全國范圍內，開(kāi)展惠及乘龍品牌全品系車(chē)輛的CN95材質(zhì)空調濾芯免費升級、免費檢查五大系統、免費專(zhuān)項檢查發(fā)動(dòng)機等客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)，以守護車(chē)主健康、滿(mǎn)足車(chē)輛的保養需求、保障車(chē)輛恢復使用后的良好性能保持。

       乘龍行天下，創(chuàng )富贏(yíng)未來(lái)！三月銷(xiāo)量再創(chuàng )新高，離不開(kāi)每一位乘龍人的付出與每一位卡友的支持。一季度的成績(jì)，只是階段性的勝利。疫情漸散，乘龍線(xiàn)上線(xiàn)下全面發(fā)力，將繼續以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復工，為客戶(hù)保駕護航！

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