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一汽解放發(fā)動(dòng)機事業(yè)部
充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢
竭力打造“精芯服務(wù)”體系
依托遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
培育高技能服務(wù)人才隊伍
為解放動(dòng)力用戶(hù)
提供專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)
6月9日,2021年解放動(dòng)力服務(wù)商技能大賽總決賽在事業(yè)部塘南基地舉行。由全國2000多家服務(wù)站擇優(yōu)推薦,經(jīng)過(guò)初賽、復賽等多輪角逐,來(lái)自30家服務(wù)商的60名優(yōu)勝選手齊聚無(wú)錫,參加高水平的巔峰對決。
事業(yè)部通過(guò)舉辦服務(wù)商技能大賽,檢驗服務(wù)技能培訓成果,在服務(wù)隊伍中營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍,促進(jìn)服務(wù)能力的全面提升。經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的不斷探索實(shí)踐,事業(yè)部已經(jīng)形成了科學(xué)完善的賽制。這次技能大賽在復賽階段設置了“理論考試、實(shí)踐操作、案例答辯”三個(gè)比拼環(huán)節,決賽階段則重點(diǎn)考核選手診斷和排除發(fā)動(dòng)機故障的實(shí)踐操作能力。鑒于解放動(dòng)力國六產(chǎn)品市場(chǎng)保有量越來(lái)越高,為了滿(mǎn)足服務(wù)保障需求,大賽著(zhù)重增加了與國六產(chǎn)品相關(guān)的考核點(diǎn),考題均來(lái)自服務(wù)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
這次選用了配CA6DM3的解放J7、配CA6DM2的解放JH6、配CA6DH的解放J6L、配CA4DD的解放J6F、配CA6DLD的江淮汽車(chē)、配CA4DB1的凱馬汽車(chē)等共6臺車(chē)作為考試用車(chē),通過(guò)不同類(lèi)型、不同排量產(chǎn)品全方位考驗選手的維修服務(wù)能力。比賽中,選手們非常專(zhuān)注,不僅準確診斷出故障類(lèi)別,還以精湛的技能快速排除故障。
經(jīng)過(guò)激烈比拼,決出了一、二、三等獎:
一等獎 包頭市德東汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 呂飛虎 王 磊
二等獎 西寧市金利源汽車(chē)維修服務(wù)有限公司 劉福寧 王鳳成
聊城市成鋒服務(wù)站 鄭永全 姜云峰
三等獎 奇臺縣東升汽車(chē)服務(wù)有限公司 張旭東 張自雨
臨汾市志誠汽配經(jīng)銷(xiāo)有限公司 王東東 楊景波
焦作市匯通汽貿有限公司 黃 錚 常棟梁
參賽選手認為,服務(wù)商技能大賽是一個(gè)很好的平臺,不僅提供了展示服務(wù)技能的機會(huì ),還提供相互學(xué)習、相互交流的機會(huì ),對提高技能和積累經(jīng)驗都很有益處。他們表示,要用學(xué)到的技能和經(jīng)驗把服務(wù)工作做得更好,讓用戶(hù)更加滿(mǎn)意,讓廠(chǎng)家更加放心。
2021年解放動(dòng)力服務(wù)商技能大賽
完美收官
為全面提升國六服務(wù)能力
夯實(shí)了基礎
事業(yè)部將在此基礎上繼續努力
推動(dòng)“精芯服務(wù)”持續升級
為解放動(dòng)力開(kāi)拓市場(chǎng)保駕護航
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