公交車(chē)是一座城市流動(dòng)的名片，2013年4月，有多位湖北荊州市民致電反映，在城區乘坐19路公交車(chē)時(shí)，車(chē)內涂鴉大煞風(fēng)景，影響乘車(chē)環(huán)境。

　　2013年4月14日，荊州市公交總公司黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記高杰做客荊州人民廣播電臺《行風(fēng)熱線(xiàn)》時(shí)表示，近期將對所有線(xiàn)路的公交車(chē)進(jìn)行全面檢修，并更換12輛19路新車(chē)。

　　涂鴉不雅，乘客素質(zhì)待提高

　　4月15日下午，記者乘坐19路公交車(chē)，看到一椅背上有以前乘客用記號筆在上面留下的字跡，一位乘客拿出手機對著(zhù)涂鴉拍照。記者詢(xún)問(wèn)拍照原因，他稱(chēng)，這種涂鴉以前在別的公交車(chē)上也見(jiàn)到過(guò)，很不雅觀(guān)，不僅讓公交車(chē)變臟，也反映出乘客的素質(zhì)有待提高，這次拍照是為了發(fā)到微博上，倡議乘客不要隨手涂鴉。“這種涂鴉一般都是年輕人留下的，看到過(guò)很多，有情話(huà)，有臟話(huà)。”另一位乘客告訴記者。

　　19路將上12輛新車(chē)

　　荊州市公交總公司黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記高杰表示，公交車(chē)的座椅是定車(chē)定人，要求司機在上班前15分鐘，對車(chē)上的設施進(jìn)行全面檢查，將存在的問(wèn)題向線(xiàn)路長(cháng)報修，然后等下班后，修理工再進(jìn)行修理。

　　高杰還表示，這個(gè)問(wèn)題的提出又敲了一個(gè)警鐘，近期，將對所有線(xiàn)路全部的公交車(chē)車(chē)上的設施，進(jìn)行全面檢修。同時(shí)，他建議，市民要互相監督，共同維護公交車(chē)環(huán)境。

　　該公司宣傳負責人陳春莎介紹，將于近期換上12輛19路新車(chē)，并透露，今年還將計劃更換其他線(xiàn)路的108輛新車(chē)。