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忽如一夜春風(fēng)來(lái),滿(mǎn)目皆是“互聯(lián)網(wǎng)+”。隨著(zhù)工業(yè)新時(shí)代的到來(lái),內燃機企業(yè)發(fā)展到了重要的“分水嶺”,薄利多銷(xiāo)式的營(yíng)銷(xiāo)不再行得通,一汽錫柴銷(xiāo)售公司以品牌營(yíng)銷(xiāo)為總思路,高屋建瓴,主打產(chǎn)品奧威動(dòng)力自主創(chuàng )新技術(shù)優(yōu)勢在恒威4/6DF3、4/6DLD發(fā)動(dòng)機上得到延續,環(huán)保低耗,性能可靠,受到了不少用戶(hù)的青睞,被譽(yù)為新實(shí)用主義典范之作。據悉,功率覆蓋130-290馬力的錫柴恒威發(fā)動(dòng)機,是中型載貨車(chē)市場(chǎng)名副其實(shí)的主配動(dòng)力。
“現在互聯(lián)網(wǎng)+概念逐漸深入人心,市場(chǎng)千變萬(wàn)化,但我們與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的思維核心仍是‘用戶(hù)至上’。發(fā)動(dòng)機用戶(hù)購買(mǎi)更注重體驗,更傾向于選擇值得信賴(lài)的品牌。把握用戶(hù)需求,與整車(chē)廠(chǎng)加強聯(lián)動(dòng),優(yōu)化產(chǎn)品配套布局,擴大奧威技術(shù)優(yōu)勢覆蓋面,打好恒威發(fā)動(dòng)機等配套市場(chǎng),提升三大產(chǎn)品系列優(yōu)勢,打造多款經(jīng)典動(dòng)力,以品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現‘品效合一’,真正做響民族品牌?!币黄a柴銷(xiāo)售公司常務(wù)副總李前陽(yáng)在“十三五”戰略推進(jìn)誓師大會(huì )上發(fā)表講話(huà),對2016年開(kāi)好“十三五規劃”新局充滿(mǎn)信心。
用戶(hù)至上 省油出眾
近日,“經(jīng)濟省油、可靠耐用”的錫柴恒威發(fā)動(dòng)機成為了用戶(hù)心目中信得過(guò)的品牌之一,成功當選為“2016年度中國卡車(chē)用戶(hù)最信賴(lài)節油中型發(fā)動(dòng)機”。
縱觀(guān)國內中卡市場(chǎng),群雄角逐,競爭激烈,一汽錫柴恒威發(fā)動(dòng)機脫穎而出,它延用了主流品牌奧威動(dòng)力先進(jìn)的四氣門(mén)技術(shù),節油信譽(yù)有所保障,特別是恒威國五發(fā)動(dòng)機,應用了世界級雙擊增壓等技術(shù),產(chǎn)品優(yōu)勢獲得了創(chuàng )新延展,動(dòng)力性有所提升,綜合耗油量較同類(lèi)產(chǎn)品低5%。
實(shí)際省油效果,體驗中見(jiàn)分曉。近日,記者走進(jìn)市場(chǎng)隨機走訪(fǎng)調查中發(fā)現,不少用戶(hù)對錫柴恒威發(fā)動(dòng)機“省油”特點(diǎn)評價(jià)頗高。采訪(fǎng)時(shí),吉林用戶(hù)李總分享了自己的感受:“早十幾年前,經(jīng)過(guò)幾番考察與對比,我們選擇了配載錫柴恒威CA6DF的解放車(chē)。使用之后發(fā)現無(wú)論是動(dòng)力性能、油耗、維修服務(wù)都讓我們非常滿(mǎn)意。隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)規模的不斷擴大,我們在近期又采購了一批江淮格爾發(fā),動(dòng)力匹配的是錫柴恒威CA6DLD,行駛一段時(shí)間后,實(shí)際節油效果相當明顯,照此計算可以大大降低公司整年的使用成本?!?/span>
“蘋(píng)果手機創(chuàng )始人喬布斯曾說(shuō)過(guò):我問(wèn)用戶(hù)你們想要什么,他們告訴我‘一匹更快的馬’”打造產(chǎn)品的過(guò)程。同理,我們認為思維創(chuàng )新可以顛覆,可重視用戶(hù)體驗是不變的,產(chǎn)品所提供的核心功能品質(zhì)才是根本。不斷優(yōu)化品質(zhì),必須在技術(shù)上下功夫?!耙黄a柴銷(xiāo)售公司相關(guān)負責人指出:“恒威CA6DLD國四、國五產(chǎn)品,運用了四氣門(mén)噴油器中置結構技術(shù),還可以匹配VGT增壓器,令發(fā)動(dòng)機充氣效率更高,有利于組織燃燒,全轉速范圍經(jīng)濟性、動(dòng)力性水平與國際比肩,讓用戶(hù)在使用中輕松實(shí)現‘降本增效’?!?/span>
連接服務(wù) 合作聯(lián)動(dòng)
近年來(lái),農機行業(yè)成為國家政策扶持的重點(diǎn)項目之一, “全程機械化”成為出現頻率最高的詞匯,單憑一家之力難以扭轉乾坤。為了向“全程機械化”目標不斷靠攏,新疆新研、中聯(lián)重科等國內知名農業(yè)機械廠(chǎng)家與錫柴聯(lián)手,將恒威4DF3、6DF3系列發(fā)動(dòng)機作為配套首選,雙方借力互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新合作新模式,加強溝通,優(yōu)勢互補,在連接用戶(hù)的同時(shí),連接服務(wù),重建競爭優(yōu)勢,在用戶(hù)群中形成了良好的口碑。 “農機裝錫柴、財源滾滾來(lái)”這一朗朗上口的口號,在市場(chǎng)中迅速傳播開(kāi)來(lái)。
口口相傳好口碑,銷(xiāo)售訂單接踵來(lái)。面對三階段排放升級帶來(lái)的機遇與挑戰,錫柴非道路三階段產(chǎn)品蓄勢而發(fā)。作為錫柴調優(yōu)產(chǎn)品結構的產(chǎn)略產(chǎn)品,恒威發(fā)動(dòng)機在玉米收割機、青儲機等領(lǐng)域再度實(shí)現突破,與新疆新研簽了130臺訂單。
不僅如此,恒威發(fā)動(dòng)機在中卡市場(chǎng)影響力也與日俱升。日前,在錫柴與山東魯運實(shí)業(yè)有限公司等聯(lián)合舉辦的推介會(huì )上現場(chǎng),憑借“品質(zhì)耐久,適用便利”的產(chǎn)品特點(diǎn)與便捷周到的“精芯服務(wù)”,順利拿下 10臺江淮格爾發(fā)匹配錫柴恒威180馬力柴油機的產(chǎn)品訂單。
前有“品牌營(yíng)銷(xiāo)”排頭兵,后有“精芯服務(wù)”貼心人。說(shuō)到與整車(chē)廠(chǎng)市場(chǎng)疑難服務(wù)問(wèn)題溝通解決,不得不提到錫柴的另一品牌“精芯服務(wù)”,以及活躍在服務(wù)一線(xiàn)的優(yōu)秀服務(wù)人員,錫柴山東辦事處服務(wù)經(jīng)理王才進(jìn)便是杰出代表之一。在近期舉辦的2016年錫柴營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )上,王才進(jìn)等10位精芯服務(wù)人被授予了“服務(wù)先進(jìn)”稱(chēng)號。
值得一提的是,為了扮演好錫柴與整車(chē)廠(chǎng)協(xié)調者的角色,他奔波于整車(chē)廠(chǎng)之間,保證配件分庫配件儲備量,并實(shí)時(shí)跟蹤新開(kāi)發(fā)的機型裝機量。除此之外,他與整車(chē)廠(chǎng)領(lǐng)導積極溝通,提供全方位服務(wù),及時(shí)高效的解決各項服務(wù)難題,盡可能做到當天問(wèn)題當天解決,進(jìn)一步提升了“精芯服務(wù)”滿(mǎn)意度。
關(guān)懷用戶(hù),解除用戶(hù)所慮;深化合作,熟知廠(chǎng)商所需。為錫柴與用戶(hù)、整車(chē)廠(chǎng)之間搭建溝通橋梁,他們始終全情投入、付出,這就是精芯服務(wù)人員的工作寫(xiě)照。品質(zhì)與服務(wù)的雙“優(yōu)勢”合璧,讓恒威發(fā)動(dòng)機在各市場(chǎng)始終擁有持續旺銷(xiāo)的生命力。
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