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“德龍X3000黃金版，大馬力，智能控制，更省油，我喜歡?！币晃粡氖旅禾窟\輸的何師傅聽(tīng)完產(chǎn)品工程師的對德龍X3000黃金版的介紹并登上車(chē)感受后激動(dòng)地說(shuō)。
3月18日，以“我的卡車(chē)我來(lái)造”為主題的陜汽客戶(hù)體驗行活動(dòng)，迎來(lái)河南區域客戶(hù)領(lǐng)袖20余人，客戶(hù)們近距離體驗陜汽重卡的制造過(guò)程，品鑒了中國首個(gè)500+平臺的德龍X3000大馬力省油重卡。
我的卡車(chē)我來(lái)造，是對企業(yè)精準制造的考驗。在陜汽產(chǎn)業(yè)園，河南區域客戶(hù)領(lǐng)袖先參觀(guān)了陜汽展廳，隨后走進(jìn)被譽(yù)為亞洲最大的汽車(chē)總裝配廠(chǎng)，近距離體驗重卡的生產(chǎn)制造過(guò)程，詳細了解陜汽德龍X3000黃金版產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程，在得知自己可以體驗車(chē)輛裝配時(shí)，很多客戶(hù)躍躍欲試，其中陳師傅在總裝線(xiàn)的專(zhuān)家指導下為正在生產(chǎn)的汽車(chē)裝配了一條輪胎。陳師傅十分興奮，感慨地說(shuō)：“沒(méi)想到，現在裝車(chē)這么現代化，只要對準位置，上下左右輕輕轉一下就好，按此標準生產(chǎn)的卡車(chē)質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題，我很放心?！痹谛萝?chē)下線(xiàn)口，客戶(hù)們還將自己的意見(jiàn)建議都留在了“客戶(hù)意見(jiàn)征集欄”幫助企業(yè)更好的提升裝配質(zhì)量，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。隨后，客戶(hù)們還來(lái)到新車(chē)調試廣場(chǎng)，對剛下線(xiàn)的新車(chē)進(jìn)行深度評審，與總裝配廠(chǎng)的調試人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行交流，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，相信陜汽的產(chǎn)品在客戶(hù)與企業(yè)的直接互動(dòng)中會(huì )盡善盡美，成為客戶(hù)的賺錢(qián)利器。
在銷(xiāo)售公司4S店前，陜汽安排了品系化的“720°客戶(hù)全體驗”活動(dòng)，陜汽品系化產(chǎn)品工程師分別對德龍X3000 黃金版大馬力牽引車(chē)、德龍X3000環(huán)保渣土車(chē)、德龍新M3000環(huán)保渣土車(chē)、德龍X3000 8×4載貨車(chē)4款車(chē)型，以產(chǎn)品+服務(wù)融合的方式，為客戶(hù)進(jìn)行了系統、精準的“720°繞車(chē)講解”，受到客戶(hù)的高度贊譽(yù)。
在座談環(huán)節，陜汽銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理魏尚攀與河南區域客戶(hù)領(lǐng)袖進(jìn)行了詳細交流。魏總首先非常歡迎河南區域客戶(hù)領(lǐng)袖來(lái)陜汽參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，隨后介紹了陜汽發(fā)展情況以及產(chǎn)品情況。陜汽德龍X3000黃金版是中國首個(gè)大馬力重卡，它的發(fā)布引起業(yè)界強烈關(guān)注，引領(lǐng)物流運輸行業(yè)進(jìn)入超級省油500+時(shí)代。河南市場(chǎng)也是陜汽重要的市場(chǎng)，希望大家多為企業(yè)建言獻策。今年，陜汽將關(guān)注度集中在更加精準的細分市場(chǎng)，并要做得更細、更專(zhuān)，不斷為客戶(hù)提供獨特的、滿(mǎn)意的服務(wù)，持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
經(jīng)過(guò)溝通，河南區域客戶(hù)領(lǐng)袖趙老板表示，今天陜汽客戶(hù)體驗行活動(dòng)非常好，留下了深刻的印象，在活動(dòng)中不僅體驗了產(chǎn)品的裝配，也了解到德龍X3000 黃金版大馬力牽引車(chē)產(chǎn)品的魅力，對陜汽產(chǎn)品的優(yōu)勢、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)保障以及天行健等后市場(chǎng)方面有了清晰的了解與認識，我們將考慮批量進(jìn)行采購。
“我的卡車(chē)我來(lái)造”，無(wú)疑通過(guò)讓客戶(hù)了解陜汽文化、參與造車(chē)、親身品車(chē)等多個(gè)環(huán)節，對陜汽的文化、產(chǎn)品等進(jìn)行了深度體驗，讓客戶(hù)能夠感受到陜汽真誠為客戶(hù)提供的諸多價(jià)值，客戶(hù)收獲的不僅僅是一個(gè)體驗過(guò)程，收獲的更是對陜汽的一份信任和肯定。相信，隨著(zhù)陜汽“我的卡車(chē)我來(lái)造”體驗模式的深入開(kāi)展，陜汽將推進(jìn)品系化營(yíng)銷(xiāo)模式，為客戶(hù)提供基于產(chǎn)品全生命周期、以及客戶(hù)運營(yíng)全過(guò)程的，更加系統、細分、精準的服務(wù)，為客戶(hù)帶來(lái)更多驚喜，引領(lǐng)中國客戶(hù)體驗模式的新趨向。
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