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        近期，陜汽寧波新興紀元將37輛嶄新的陜汽偏置碼頭牽引車(chē)全程護送到了寧波港碼頭，服務(wù)人員現場(chǎng)對37輛車(chē)全面完成了售前檢查，37輛陜汽碼頭車(chē)成功交付寧波舟山港，正式投入了寧波舟山港的懷抱。

        多年來(lái)，陜汽重卡的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是維護客戶(hù)忠誠度的最好見(jiàn)證。陜汽偏置碼頭車(chē)的產(chǎn)品質(zhì)量不僅得到了客戶(hù)高度認可，而陜汽“快”服務(wù)更是深入人心。2018年5月7日，寧波港碼頭一輛偏置碼頭車(chē)出現無(wú)法啟動(dòng)，服務(wù)站現場(chǎng)檢查無(wú)法確定故障原因，正值經(jīng)營(yíng)旺季，嚴重影響碼頭運營(yíng)，寧波港負責人萬(wàn)分著(zhù)急，希望廠(chǎng)家盡快解決問(wèn)題。時(shí)間就是金錢(qián)，從接到救援電話(huà)起，陜汽浙江辦事處與寧波新興紀元服務(wù)站非常重視此臺車(chē)輛維修事件，寧波辦事處積極調動(dòng)各方資源，陜汽研發(fā)設計院、浙江中心庫、偏置碼頭車(chē)駕駛室及電器高級工程師等工作人員全部到達車(chē)輛現場(chǎng)，預估有可能涉及到故障配件均是航班發(fā)出，所有人的堅持與付出都給了客戶(hù)最大的信賴(lài)。最終，經(jīng)過(guò)縝密的排查維修，車(chē)輛故障排除，陜汽服務(wù)團隊僅僅用18小時(shí)全面解決該車(chē)全部故障。寧波港負責人耳濡目染整個(gè)車(chē)輛維修過(guò)程，對陜汽貼心服務(wù)快速響應、服務(wù)人員盡職盡責、迅速高效處理非常滿(mǎn)意。

        付出就有回報，正是因為陜汽“快”服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)最大的信賴(lài)。陜汽偏置碼頭牽引車(chē)在寧波舟山港的招標項目里再次中標，此次成功交付37輛。服務(wù)高效助力銷(xiāo)售，寧波港近年來(lái)采購的偏碼車(chē)均為陜汽品牌，目前為止已達100輛以上。

        陜汽始終堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，換位思考，以客戶(hù)利益最大化為出發(fā)點(diǎn)，深刻理解客戶(hù)，把握客戶(hù)服務(wù)需求，不斷提升維修技能，以“快”服務(wù)的全面保障，讓客戶(hù)切身感受到對陜汽產(chǎn)品的信賴(lài)與認可，選擇陜汽品牌貼心服務(wù)將全程為您保駕護航！

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