2013年,玉柴股份累計銷(xiāo)售發(fā)動(dòng)機突破50萬(wàn)臺,成功遏制住了2011年以來(lái)連續兩年下滑的勢頭,成為行業(yè)率先回到50萬(wàn)臺銷(xiāo)量的多缸柴油發(fā)動(dòng)機企業(yè);同比增幅遠高于行業(yè)平均水平,市場(chǎng)份額在去年提升了3個(gè)百分比的基礎上,再提升1個(gè)百分點(diǎn)。
玉柴發(fā)動(dòng)機
2013年,市場(chǎng)經(jīng)過(guò)連續兩年下滑后,開(kāi)始呈現恢復性增長(cháng)。玉柴股份以“專(zhuān)業(yè)細分,可靠適用;精益運營(yíng),質(zhì)量提升;協(xié)同創(chuàng )新,內涵增長(cháng);專(zhuān)項突破,國四搶先”為經(jīng)營(yíng)方針,內外兼修,提升核心競爭力。
在內部,玉柴股份大力推行“零缺陷 零容忍”質(zhì)量文化,推進(jìn)精益工程和“產(chǎn)品質(zhì)量三年提升100%”工程,實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯提升。截至10月份,玉柴發(fā)動(dòng)機R0故障同比下降38.35%,質(zhì)量成本率同比下降22.51%,內部質(zhì)量損失同比下降10.92%。12月16日,玉柴股份獲得了中國質(zhì)量獎提名獎,這是玉柴股份繼獲得玉林市市長(cháng)質(zhì)量獎、廣西壯族自治區主席質(zhì)量獎之后斬獲的又一個(gè)政府頒發(fā)的質(zhì)量榮譽(yù)。
對外,玉柴股份憑借豐富的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,強大的國4、國5服務(wù)能力,在國家準備全面實(shí)施新一輪動(dòng)力升級中,搶得了先機,實(shí)現了卡車(chē)、客車(chē)、船電、通機、新能源動(dòng)力等細分市場(chǎng)以及服務(wù)升級等方面的多點(diǎn)開(kāi)花。
在卡車(chē)市場(chǎng)領(lǐng)域,玉柴發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量同比增長(cháng)了20%,其中,卡車(chē)重機銷(xiāo)量同比增長(cháng)45.3%,遠高于重卡行業(yè)平均增幅;6M、6MK系列發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量同比增長(cháng)115%。在客車(chē)市場(chǎng)領(lǐng)域,玉柴發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量同比增長(cháng)8%,其中清潔燃料(氣體機、混合動(dòng)力)發(fā)動(dòng)機在卡車(chē)、客車(chē)新能源市場(chǎng)得到快速發(fā)展,并且憑著(zhù)氣體發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品齊全、用戶(hù)信賴(lài)的優(yōu)勢,客車(chē)發(fā)動(dòng)機市場(chǎng)份額進(jìn)一步得到擴大。目前玉柴客車(chē)國四柴油、國五燃氣發(fā)動(dòng)機的銷(xiāo)量已占70%以上,份額持續提升。而玉柴通機(包括工程機械和農用機械)發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量也同比增長(cháng)了31%,船電動(dòng)力在行業(yè)市場(chǎng)同比下滑的情況下,也取得了銷(xiāo)售額同比增長(cháng)的不凡業(yè)績(jì)。
在海外市場(chǎng),玉柴股份通過(guò)拓展東歐、南美市場(chǎng),建設市場(chǎng)新平臺,完善配件及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系建設,在國內出口增長(cháng)平緩情況下,實(shí)現發(fā)動(dòng)機出口同比增長(cháng)40%以上。
在售后服務(wù)方面,玉柴股份建成了國四、國五服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、公路干線(xiàn)服務(wù)網(wǎng)、江河水系服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),1005家具備國四、國五強大服務(wù)能力的服務(wù)站為產(chǎn)品排放升級做好了服務(wù)保障,實(shí)現服務(wù)升級,顧客服務(wù)滿(mǎn)意度持續提升。