中國重汽集團青島重工有限公司2013年累計完成產(chǎn)品出口6805輛,其產(chǎn)品出口量已連續多年保持了行業(yè)領(lǐng)先地位,保持了其總銷(xiāo)量的60%以上。今年1-2月份產(chǎn)品出口量達到1454輛,同比增長(cháng)139%,顯示出強勢的出口態(tài)勢,作為“國家汽車(chē)整車(chē)出口基地企業(yè)”的青島重工以國內專(zhuān)用車(chē)出口的領(lǐng)航者的姿態(tài)。
重視國際市場(chǎng) 努力奮勇開(kāi)拓
十多年前,青島重工領(lǐng)導就洞察到國際市場(chǎng)對專(zhuān)用車(chē)的需求,并積極制定實(shí)施國際化發(fā)展戰略,從組織架構、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、質(zhì)量提升、營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)環(huán)節重視瞄準國際市場(chǎng)。他們在行業(yè)內率先引進(jìn)、培訓了外貿人才,成立了國際合作部,發(fā)展了30家海外經(jīng)銷(xiāo)商,并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立售后服務(wù)站。近年來(lái),青島重工又在原國際合作部的基礎上,拓展了三個(gè)出口部,并積極對接中國重汽集團進(jìn)出口公司相關(guān)業(yè)務(wù),以及一汽集團青島進(jìn)出口公司的相關(guān)業(yè)務(wù)。他們生產(chǎn)的重型自卸車(chē)、混凝土攪拌運輸車(chē)、壓縮式垃圾車(chē)等產(chǎn)品,以性?xún)r(jià)比高、運行環(huán)境適應性強等特點(diǎn),受到了中東、非洲、中南美洲、獨聯(lián)體和東南亞等發(fā)展中國家的廣泛歡迎。經(jīng)過(guò)努力奮勇開(kāi)拓,青島重工已成為一個(gè)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)為數不多的外向型企業(yè),每年產(chǎn)銷(xiāo)出口比例達到60%以上。2011年出口超過(guò)4500輛;2012年實(shí)現出口車(chē)輛5004輛;2013年完成出口6805輛。
調整組織結構 建立快速機制
青島重工為完成國內外訂單需求,他們在總結以往直線(xiàn)職能制管理模式的基礎上,研究調整組織構架,完善企業(yè)資源配置,積極嘗試新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運作模式,為建立面向市場(chǎng)的快速反應機制,促進(jìn)各生產(chǎn)單元和經(jīng)營(yíng)部門(mén)向管理效益型轉變,實(shí)現企業(yè)內部“千斤重擔萬(wàn)人挑”的經(jīng)營(yíng)理念,對組織機構進(jìn)行了適應性調整,成立了以?xún)炔坷麧櫈橹笜说漠a(chǎn)品事業(yè)部,并在內部構筑了以成本效益為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理格局—“11+2”模式(即十一個(gè)利潤中心,兩個(gè)成本中心)。為加強職能管理,理順生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,對部門(mén)職責進(jìn)行適應性調整,將技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、工藝等職能下放,并有機整合,減少了管理環(huán)節,更貼近了市場(chǎng)和銷(xiāo)售,構筑了新的生產(chǎn)管理格局。
推進(jìn)“六個(gè)突破”銷(xiāo)售創(chuàng )出佳績(jì)
青島重工針對國內外市場(chǎng)的需求,實(shí)施有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。為擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售,適時(shí)提出了實(shí)現“六個(gè)突破”的工作要求,力求在“挖掘機系統客戶(hù)、自營(yíng)出口、特種車(chē)、環(huán)衛車(chē)、攪拌車(chē)國內市場(chǎng)、零部件產(chǎn)品”這六大技術(shù)含量高、附加值高的系列產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)現“六個(gè)突破”。為實(shí)現“六個(gè)突破”,青島重工努力做到組織到位、人員到位、激勵政策到位。他們加強了攪拌車(chē)、環(huán)衛車(chē)、特種車(chē)的銷(xiāo)售力量。在公司內部進(jìn)行銷(xiāo)售、研發(fā)力量和銷(xiāo)售重點(diǎn)的轉移。通過(guò)對“六個(gè)突破”工作要求的貫徹和營(yíng)銷(xiāo)系統全體職工的共同努力,2013年,取得了新增訂單增長(cháng)37%的良好業(yè)績(jì),有力地推進(jìn)了產(chǎn)品的出口工作。
加強質(zhì)量管理 嚴抓實(shí)物質(zhì)量
為了保證出口產(chǎn)品的質(zhì)量,青島重工不斷確保質(zhì)量管理體系運行符合、有效,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,他們組織編制健全完善了質(zhì)量管理體系內審運行計劃,持續通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO/TS16949質(zhì)量管理體系和3C年度監督檢查。并實(shí)施按訂單逐批進(jìn)行audit評審的措施,加嚴考核,2013年組織公司級改進(jìn)項目43項,對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通報責任部門(mén)進(jìn)行整改,使得專(zhuān)用車(chē)裝調質(zhì)量明顯提升。年度內他們組織修訂了30多個(gè)質(zhì)量管理程序文件,確保了管理體系運行有效,也確保了出口產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提升,得到了中國重汽集團和外商的高度贊揚。
加強技術(shù)創(chuàng )新 加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)