福田歐曼GTL超能版上市后變引起卡友也對這款車(chē)的關(guān)注，在關(guān)注車(chē)的同時(shí)，大家對這款車(chē)的服務(wù)也同樣關(guān)注。好的服務(wù)是保證整車(chē)銷(xiāo)量的關(guān)鍵，歐曼GTL超能版在服務(wù)上擁有五大突破、四大保障，全方位保證用戶(hù)得到最優(yōu)服務(wù)。
四大保障
1、24小時(shí)GTL超能版專(zhuān)屬服務(wù)熱線(xiàn)：4008900977預約服務(wù)綠色通道，一站式整車(chē)服務(wù)維修無(wú)需等待。
2、限時(shí)服務(wù)：
救援服務(wù)響應速度：15分鐘以?xún)龋?/span>
救援服務(wù)到位速度：東部2小時(shí)，西部8小時(shí)；
維修速度：重大故障12小時(shí)內專(zhuān)家技術(shù)團隊到位，72小時(shí)修復車(chē)輛；特殊故障12小時(shí)專(zhuān)家技術(shù)團隊到位，48小時(shí)內修復車(chē)輛；
一般故障6小時(shí)工程師到位，24小時(shí)內修復車(chē)輛；
④ 緊急配件到位速度：24小時(shí)；偏遠地區不超48小時(shí)。
⑤ 投訴閉環(huán)速度：24小時(shí)。
3、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )：
569家經(jīng)過(guò)授權的專(zhuān)業(yè)服務(wù)站指定服務(wù)站進(jìn)行一對一保養保障。
332處高速服務(wù)區服務(wù)點(diǎn)，覆蓋22條高速公路，高速服務(wù)區服務(wù)點(diǎn)行業(yè)最多。
2000多名經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)認證培訓的維修人員，維修技能高。
20項全面檢查，確保交付客戶(hù)的車(chē)輛100%質(zhì)量合格。
4、配件網(wǎng)絡(luò )：全國設置100多家配件供應中心，2000多家配件專(zhuān)賣(mài)店，配件儲備總額超過(guò)1.5億元，其中整車(chē)1億元，發(fā)動(dòng)機5000萬(wàn)元。配件價(jià)格低于行業(yè)10-40%。
版權聲明：此文源自商用車(chē)之家，如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質(zhì)量疑問(wèn)請立即與本網(wǎng)聯(lián)系，商用車(chē)之家將盡快處理并予以回應。
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