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2015年1月30日，蘇州金龍海格客車(chē)在蘇州正式發(fā)布海格“綠管家”純電動(dòng)無(wú)憂(yōu)解決方案，以“購車(chē)無(wú)憂(yōu)、運營(yíng)無(wú)憂(yōu)、服務(wù)無(wú)憂(yōu)”全方位解決純電動(dòng)客車(chē)市場(chǎng)化應用過(guò)程中的諸多問(wèn)題，通過(guò)“綠管家”這一成熟完善的解決方案，助推新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。蘇州市新能源汽車(chē)推廣領(lǐng)導小組辦公室副主任萬(wàn)嗣洪、海格客車(chē)總經(jīng)理吳文文、海格客車(chē)黨委書(shū)記、副總經(jīng)理謝飛鳴和100多位交通客運行業(yè)的客戶(hù)代表出席會(huì )議。
會(huì )上，謝飛鳴解讀了海格《“綠管家”純電動(dòng)無(wú)憂(yōu)解決方案》。
與會(huì )領(lǐng)導插上充電槍開(kāi)啟海格綠管家純電動(dòng)車(chē)無(wú)憂(yōu)解決方案
購車(chē)無(wú)憂(yōu)是根本
據了解，在購車(chē)環(huán)節，運營(yíng)商主要關(guān)注和考量純電動(dòng)車(chē)的安全性、續駛里程、如何建充電站讓車(chē)跑起來(lái)，以及補貼申領(lǐng)問(wèn)題。
海格純電動(dòng)客車(chē)經(jīng)過(guò)十多年的技術(shù)研發(fā)，性能可靠穩定，續駛里程可達100-400公里，零排放無(wú)污染，百公里耗電成本低于普通柴油車(chē)燃料成本的1/3，目前已形成4-12米全系列純電動(dòng)客車(chē)產(chǎn)品，覆蓋短途客運、公交、廠(chǎng)包、團體旅游、公務(wù)接待及專(zhuān)用車(chē)多個(gè)市場(chǎng)。
海格純電動(dòng)客車(chē)不僅產(chǎn)品系列全，而且在電池安全，系統安全，整車(chē)安全上擁有諸多核心技術(shù)優(yōu)勢。海格在國內外優(yōu)選純電動(dòng)零部件供應商，對零部件、動(dòng)力系統、整車(chē)進(jìn)行測試試驗，如所有電池要通過(guò)過(guò)充電、過(guò)放電、短路、跌落、擠壓、加熱、針刺、碾壓等全系列可靠性測試試驗。通過(guò)對單體電池防護、成組安全保護及BMS電池安全管理三重防護，為電池裝上金鐘罩，實(shí)現防火、防爆、防漏電。海格3款純電動(dòng)車(chē)在國家試驗場(chǎng)通過(guò)涉水試驗，防護等級達IP67。
整車(chē)安全性好、穩定可靠、節能效果顯著(zhù)，使海格純電動(dòng)車(chē)不僅得到了公交客戶(hù)的青睞，并實(shí)現向專(zhuān)用車(chē)、公路客運市場(chǎng)的拓展。2014年底，南京班車(chē)租賃市場(chǎng)批量采購209臺海格KLQ6109純電動(dòng)大巴，成為行業(yè)最大批量純電動(dòng)團體大單。海格純電動(dòng)物流車(chē)、H6V純電動(dòng)輕客、純電動(dòng)中型高端公務(wù)車(chē)、純電動(dòng)社區巴士、KLQ6109純電動(dòng)大巴訂單不斷……市場(chǎng)的認可和青睞完全可以作為海格純電動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)的最好背書(shū)。
充電站建設也是客戶(hù)較為擔憂(yōu)的一個(gè)方面，海格自有充電站占地9000平方米，裝機總容量2500KVA，可同時(shí)充60臺車(chē)，每日可滿(mǎn)足300臺車(chē)充電需求。海格根據客戶(hù)的充換電需求以及實(shí)際運作能力，定制專(zhuān)業(yè)的充換電建站方案，并幫助完成充電站的建設。
純電動(dòng)車(chē)補貼申領(lǐng)需要提供什么材料，申領(lǐng)材料提交到哪些政府部門(mén)，申領(lǐng)的時(shí)間要求等等，這也是困擾運營(yíng)商的一個(gè)重要問(wèn)題?？蛻?hù)只需提供材料，海格將全程協(xié)助進(jìn)行補貼的申領(lǐng)工作。此外，針對運營(yíng)商購車(chē)資金問(wèn)題，海格還可提供多樣的特色金融方案，幫助客戶(hù)解決資金需求，緩解資金壓力。
海格“綠管家”購車(chē)無(wú)憂(yōu)從管好產(chǎn)品安全，提供充換電配套方案，協(xié)助補貼申領(lǐng)以及購車(chē)金融支持等四個(gè)方面，幫助客戶(hù)解除購車(chē)疑慮。
海格客車(chē)黨委書(shū)記、副總經(jīng)理謝飛鳴解讀綠管家純電動(dòng)無(wú)憂(yōu)解決方案
運營(yíng)無(wú)憂(yōu)是關(guān)鍵
純電動(dòng)車(chē)買(mǎi)來(lái)了，就牽涉怎么充電、怎么管理的問(wèn)題。
在充電模式上，海格提供快充、慢充、充電+補電、換電等多種模式，客戶(hù)可根據實(shí)際需求選擇適合的充換電模式。在充電方式上，物流車(chē)這種充電電壓要求較低的車(chē)型，可選擇家用電源充電；大中型純電動(dòng)車(chē)可以選擇在充電站充電；如果車(chē)輛在行駛中電力不足，海格移動(dòng)補電車(chē)可以救援補電；針對寒冷地區充電，海格開(kāi)有發(fā)充電加溫技術(shù)，確保充電無(wú)憂(yōu)。
純電動(dòng)車(chē)不僅要監控運營(yíng)，還要監控車(chē)輛的電量、電機等多種數據。海格新能源監控平臺，可以自動(dòng)通知車(chē)輛充電，并分配車(chē)輛在就近的或有位置的充電站充電，讓客戶(hù)足不出戶(hù)掌控車(chē)輛的運行位置與實(shí)時(shí)電量。更可實(shí)時(shí)監控運營(yíng)車(chē)輛的所在位置、運行線(xiàn)路、電池狀態(tài)、電機狀態(tài)等所有運行狀態(tài)，實(shí)現純電動(dòng)車(chē)運營(yíng)的智能化管理，助力企業(yè)管理水平及工作效率的全面提升。同時(shí)，監控平臺亦可滿(mǎn)足政府監控需求。
海格純電動(dòng)公交服務(wù)蘇州市區301路，每天運行250公里，已累計安全行駛26000公里以上。開(kāi)空調每公里電耗為1度，不開(kāi)空調電耗僅為0.7度，操控簡(jiǎn)單，出勤率高，維保便捷……良好的運營(yíng)表現深受司機與企業(yè)的認可。
2014年，海格銷(xiāo)售新能源客車(chē)2115輛，其中純電動(dòng)車(chē)超千輛。海格新能源客車(chē)已批量服務(wù)廣東、天津、昆明、?？?、南京、蘇州、常州、南通等大中城市，市場(chǎng)保有量突破5000臺，主要系統實(shí)現了100萬(wàn)公里可靠性驗證。
服務(wù)無(wú)憂(yōu)是保障
在維保服務(wù)方面，純電動(dòng)車(chē)比傳統車(chē)多了電池、電機、電控三電系統。需要專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)維保。
海格通過(guò)純電動(dòng)培訓，提高客戶(hù)對三電系統的認識及純電動(dòng)車(chē)維保能力。培訓根據客戶(hù)類(lèi)型量身定制，分理論和實(shí)際操作，貼合客戶(hù)需要，解除客戶(hù)車(chē)輛管、用、養、修后顧之憂(yōu)。
海格智能化管理平臺，會(huì )定期提供車(chē)輛體檢報告，如果車(chē)輛在路上出現問(wèn)題，海格服務(wù)人員會(huì )第一時(shí)間接到監控平臺提供的短信提示，立即啟動(dòng)救援響應機制，提供道路救援和技術(shù)支持。海格專(zhuān)業(yè)新能源服務(wù)站，儲備有完備的新能源配件，再加上近700家專(zhuān)業(yè)服務(wù)站，提供7X24小時(shí)不限時(shí)售后服務(wù)。
海格綠管家從車(chē)輛培訓、車(chē)輛體檢、車(chē)輛救援，到車(chē)輛維保，以一對一的培訓，點(diǎn)對點(diǎn)的金牌服務(wù)，讓純電動(dòng)車(chē)的維保像傳統車(chē)一樣便捷。
目前，海格純電動(dòng)車(chē)電池、電機、電控提供5年或10萬(wàn)公里質(zhì)保，確?？蛻?hù)無(wú)憂(yōu)運營(yíng)。
海格客車(chē)技術(shù)中心副主任李江介紹海格純電動(dòng)產(chǎn)品
“綠管家”獲客戶(hù)認可現場(chǎng)簽單
發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，多家企業(yè)現場(chǎng)簽約購買(mǎi)海格純電動(dòng)車(chē)，他們一致認為，正是海格“綠管家”純電動(dòng)無(wú)憂(yōu)解決方案，讓他們免除后顧之憂(yōu)，放心批量采購海格純電動(dòng)客車(chē)。海格“綠管家”純電動(dòng)無(wú)憂(yōu)解決方案的發(fā)布，不僅是海格由客車(chē)制造商向道路運輸整體方案提供商轉型的又一成功踐行，更切切實(shí)實(shí)幫助客戶(hù)解決運營(yíng)中的問(wèn)題，助推純電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道。
2015年，中央對新能源客車(chē)的支持繼續發(fā)力，在征求意見(jiàn)稿中，明確今年新能源客車(chē)的補貼仍保持2013年標準。政策給力，市場(chǎng)認可，再加上以海格“綠管家”純電動(dòng)解決方案為代表的全方位解決方案，純電動(dòng)客車(chē)產(chǎn)業(yè)必將迎來(lái)如火如荼的市場(chǎng)前景，中國的純電客車(chē)時(shí)代也將全面來(lái)臨！
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