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全新數字化工作流程系統大幅提升宇航部件維修效率及客戶(hù)滿(mǎn)意度
克利夫蘭—全球領(lǐng)先的動(dòng)力管理公司伊頓近日憑借其開(kāi)發(fā)的一款數字化工作流程系統榮膺由Frost & Sullivan制造領(lǐng)袖委員會(huì )頒發(fā)的“2015年卓越運營(yíng)制造領(lǐng)袖獎”。該款獲獎系統被評為業(yè)內減少部件維修周轉時(shí)間的最佳應用,能夠幫助伊頓宇航集團提高交付量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
伊頓宇航集團高級IT經(jīng)理Nicole Young表示:“伊頓作為宇航領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)頭羊,一直致力于開(kāi)發(fā)新技術(shù),優(yōu)化內部流程,以幫助我們客戶(hù)實(shí)現利益最大化。這款數字化工作流程系統使我們能夠在遵守美國聯(lián)邦航空管理局最新指導方針的情況下,進(jìn)一步強化伊頓在部件維修市場(chǎng)的競爭力?!?/span>
伊頓于2010年開(kāi)發(fā)了這款能夠改進(jìn)報價(jià)和操作流程的EDGE數字化工作流程管理系統,以符合更加嚴格的政府合規指南。該系統現已應用于杰克遜市、密西西比州、洛杉磯市、加利福尼亞州以及密歇根州大急流城的伊頓宇航集團工廠(chǎng)中。自該系統啟用后,這些工廠(chǎng)每月的總周轉時(shí)間下降了37%,交付量提升了27%,同時(shí)節省了60%的用戶(hù)訂單處理時(shí)間。伊頓計劃進(jìn)一步擴大該系統的應用范圍,目標在2017年將其應用于伊頓位于英國蒂奇菲爾德的宇航工廠(chǎng)及其他5個(gè)部件維修網(wǎng)點(diǎn)。
“Frost & Sullivan制造領(lǐng)袖獎”至今已成立11年,旨在表彰引領(lǐng)全球制造業(yè)未來(lái)趨勢的企業(yè)及個(gè)人,肯定他們在傳遞明確及備受矚目的價(jià)值、實(shí)現投資回報率及其他有形產(chǎn)出方面的卓越成就。
伊頓宇航集團是航空業(yè)內領(lǐng)先的供應商,業(yè)務(wù)涵蓋液壓系統、燃油和惰化系統、運動(dòng)控制和發(fā)動(dòng)機解決方案。伊頓的產(chǎn)品系列囊括了發(fā)動(dòng)機驅動(dòng)液壓泵、電動(dòng)液壓泵、控制和存貯設備、分配系統部件;發(fā)動(dòng)機和機身燃油泵、燃油控制閥、空中和地面加油設備、閃電保護設備、燃油計量和惰化系統;發(fā)電機、二級飛行控制作動(dòng)器、門(mén)和通用作動(dòng)器、前輪轉彎和作動(dòng)控制系統;空氣分配產(chǎn)品、壓力傳感器、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)密封圈、流體安全監控產(chǎn)品和系統以及售后市場(chǎng)的服務(wù)與支持。伊頓服務(wù)于軍用和全球商用航空領(lǐng)域、航天、軍用武器、海事和越野市場(chǎng)。
伊頓是一家全球領(lǐng)先的動(dòng)力管理公司,2014年銷(xiāo)售額達226億美元。伊頓致力于提供各種節能高效的解決方案,以幫助客戶(hù)更有效、更安全、更具可持續性地管理電力、流體動(dòng)力和機械動(dòng)力。伊頓在全球擁有約10.2萬(wàn)名員工,產(chǎn)品銷(xiāo)往超過(guò)175個(gè)國家和地區。如需更多信息,敬請訪(fǎng)問(wèn)公司中文網(wǎng)站www.eaton.com.cn。
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