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       2015年11月12日，中國乃至亞洲范圍最大規模的商用車(chē)展會(huì )——2015中國國際商用車(chē)展在武漢國際博覽中心隆重開(kāi)幕。來(lái)自全球范圍內的近千家中外主流卡車(chē)、客車(chē)、專(zhuān)用車(chē)及零部件企業(yè)參展，產(chǎn)品覆蓋重卡、中卡、輕卡、專(zhuān)用車(chē)、特種車(chē)、客車(chē)、新能源汽車(chē)等眾多車(chē)型及零部件。本次展會(huì )的主題是“新常態(tài)，新機遇”，面對新常態(tài)下企業(yè)面臨的機遇與挑戰，各企業(yè)紛紛建言獻策，力圖找到更好的出路。

以積極心態(tài)應對新常態(tài)

       作為中國商用車(chē)的龍頭企業(yè)，東風(fēng)同樣遇到了“新常態(tài)”的困擾，盡管前三季度總體銷(xiāo)量稍有下滑，但東風(fēng)商用車(chē)的產(chǎn)品結構更趨合理，企業(yè)管理更加規范，企業(yè)應對新常態(tài)的經(jīng)驗與信心也更足了。用東風(fēng)商用車(chē)有限公司黨委副書(shū)記陳興林的話(huà)就是，“新常態(tài)對東風(fēng)來(lái)說(shuō)是好事不是壞事，可以幫助企業(yè)更好地夯實(shí)基礎，苦練內功，去掉不合理因素，以更加健康的心態(tài)參與全球市場(chǎng)競爭?！?/span>

       新常態(tài)下，商用車(chē)行業(yè)面臨的兩大問(wèn)題是產(chǎn)能過(guò)剩和銷(xiāo)量下滑，陳興林認為，像2010年以前動(dòng)輒以30%以上的速度增長(cháng)是不正常的，盡管今年市場(chǎng)下滑幅度很大，但企業(yè)的心態(tài)卻比之前要好多了，“不再是只盯著(zhù)市場(chǎng)要銷(xiāo)量，要數據，而是將關(guān)注的焦點(diǎn)轉移到了產(chǎn)品和服務(wù)本身上，這是值得高興的事情?！?/span>

       面對新常態(tài)下市場(chǎng)下滑帶來(lái)的壓力，東風(fēng)商用車(chē)積極采取調整措施，從產(chǎn)品和服務(wù)著(zhù)手，努力提升用戶(hù)的使用價(jià)值，使用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度有了很大提升，東風(fēng)的品牌價(jià)值穩步成長(cháng)。據陳興林介紹，東風(fēng)商用車(chē)應對新常態(tài)的措施，主要表現為五個(gè)方面：一是正確認識新常態(tài)，以平常心來(lái)看待新常態(tài)。新常態(tài)是我國經(jīng)濟發(fā)展的必然階段，是經(jīng)濟走向平穩增長(cháng)的必然過(guò)程；二是加強企業(yè)自身的優(yōu)化，剔除不適合經(jīng)濟發(fā)展的要素，追求更高的效益，更大的使用價(jià)值，不能將企業(yè)的危機轉嫁給用戶(hù)，而是主動(dòng)幫助用戶(hù)擺脫危機；三是為用戶(hù)提供最貼心的服務(wù)。近年來(lái)，東風(fēng)商用車(chē)從提升服務(wù)質(zhì)量著(zhù)手，將服務(wù)延伸到產(chǎn)品的全生命周期，解除了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)；四是準確找準企業(yè)定位，制定合理的發(fā)展目標。他表示，以前在市場(chǎng)形式好時(shí)，有的企業(yè)將市場(chǎng)定位為每年賣(mài)了多少產(chǎn)品，取得了多少利潤，現在大多數企業(yè)并不以銷(xiāo)售為第一目標，而將眼光轉向服務(wù)上，看誰(shuí)的服務(wù)更優(yōu)秀，更容易獲得用戶(hù)的認可。他說(shuō)，這才是真正回歸本源的做法，是企業(yè)經(jīng)過(guò)多年摸索得出的經(jīng)驗；五是加強與合作方的交流與溝通。他認為，在21世紀任何企業(yè)都不可能靠自身的力量實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展。企業(yè)必須要善于借力，利用他人或團隊的力量實(shí)現自身的發(fā)展。

       東風(fēng)與沃爾沃實(shí)現合資后，雙方的管理團隊實(shí)現了充分融合，沃爾沃先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗是東風(fēng)成長(cháng)為世界型企業(yè)非常富貴的因素，借助沃爾沃強大的品牌影響力，東風(fēng)在全球范圍內的品牌影響力在逐步提升，東風(fēng)與沃爾沃在動(dòng)力總成系統上的開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得了很大成績(jì)，裝配有東風(fēng)與沃爾沃動(dòng)力總成和發(fā)動(dòng)機的重卡、專(zhuān)用車(chē)等產(chǎn)品正逐步發(fā)送給用戶(hù)。借助東風(fēng)遍布全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)資源，沃爾沃也在快速占領(lǐng)中國市場(chǎng)，“這是一個(gè)對雙方有利的事情?！标惻d林語(yǔ)氣堅定地說(shuō)。

轉型升級有活路

       作為一家有影響的企業(yè)，東風(fēng)商用車(chē)不僅注重體現企業(yè)的經(jīng)濟效益，更注重實(shí)現企業(yè)的社會(huì )責任。每年都會(huì )舉辦節油大賽、愛(ài)心助學(xué)等活動(dòng)。為了配合國家的環(huán)保理念，東風(fēng)商用車(chē)綠色、安全、環(huán)保作為自己的核心發(fā)展理念，積極發(fā)展新能源或零污染行業(yè)，還城市一片碧水藍天。目前東風(fēng)的所有產(chǎn)品已滿(mǎn)足或高于國家環(huán)保標準，引領(lǐng)綠色發(fā)展潮流。

       在他看來(lái)，在新常態(tài)下，企業(yè)要想實(shí)現持續發(fā)展，必須堅持走轉型升級之路，目前有一些企業(yè)得益于國家對新能源產(chǎn)業(yè)的扶持，在轉型升級上最得了成功，但更多的企業(yè)仍然還是在路上。

       關(guān)于2016年的發(fā)展前景，陳興林認為應該比2015年要好，其主要理由是“一帶一路”的拉動(dòng)效應?！耙粠б宦贰痹诮?jīng)過(guò)這兩年的沉淀后，其潛力會(huì )充分顯露出來(lái)。但他并不期待有爆發(fā)式的增長(cháng)，而是基于當前形勢下的平穩增長(cháng)?！爱吘瓜褚郧澳菢拥谋l(fā)式增長(cháng)階段，已經(jīng)一去不復返了?！标P(guān)于新常態(tài)下，中國商用車(chē)未來(lái)的發(fā)展趨勢，他毫不掩飾自己的喜悅之情：“伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的穩定增長(cháng)而增長(cháng)，一定會(huì )越來(lái)越好?！?/span>

       編后語(yǔ)：近年來(lái)，關(guān)于新常態(tài)的話(huà)題已經(jīng)討論得非常多了。像陳興林這樣能夠客觀(guān)公正地看待新常態(tài)利弊的人不在少數。正所謂福兮禍所倚，禍兮福所伏。能夠辯證地看待問(wèn)題，并正確地趨利避害，肯定是有智慧的人。在新常態(tài)下，東風(fēng)商用車(chē)公司并沒(méi)有簡(jiǎn)單地采取守勢，而是將目光聚焦品質(zhì)和服務(wù)，最大限度提升用戶(hù)的使用價(jià)值，使東風(fēng)的品牌價(jià)值得到充分體現，朝著(zhù)打造世界級商用車(chē)企業(yè)又邁進(jìn)了一步。

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