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繼5月29日，百世集團旗下快遞品牌百世快遞在第四屆中國（北京）國際服務(wù)貿易交易會(huì )（京交會(huì )）現場(chǎng)完成品牌服務(wù)升級，發(fā)布快遞品牌吉祥物“遞兒”之后，6月13日，百世集團旗下零擔物流品牌百世快運在三亞亞龍灣會(huì )議中心召開(kāi)2016全國網(wǎng)絡(luò )大會(huì )，百世集團董事長(cháng)、總裁兼CEO周韶寧會(huì )上透露百世已完成50億新一輪融資，并公布下半年戰略，集團為網(wǎng)點(diǎn)提供6億基金支持。百世集團副總裁、百世快運總經(jīng)理周軍詳述了快運板塊的戰略布局，當天，百世快運吉祥物“運仔”首度亮相，由千余名百世家人挑戰“人體組成的最大車(chē)型圖案”吉尼斯世界記錄也獲得圓滿(mǎn)成功。
加速三網(wǎng)融合，釋放三大核心競爭力
物流行業(yè)正處于一個(gè)快速發(fā)展和整合的階段，面對機遇和挑戰，高效的物流和供應鏈是商業(yè)成功的關(guān)鍵，物流行業(yè)將變得更為集中、信息化和自動(dòng)化以提供更廣泛的服務(wù)。百世集團董事長(cháng)、總裁兼CEO周韶寧在2016下半年快運計劃中提到：“互聯(lián)網(wǎng)正在重塑傳統經(jīng)濟，B2B、B2C的崛起，對綜合供應鏈的要求加快，加速3網(wǎng)融合，開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的能力，積極推動(dòng)加盟云倉的建設?！?/span>
3網(wǎng)指的是百世集團旗下百世供應鏈、百世快遞和百世快運業(yè)務(wù)，縱觀(guān)國內物流企業(yè)，快遞與快運互相跨界，多條業(yè)務(wù)并軌而行，向綜合型物流轉型是一個(gè)趨勢。百世集團副總裁、百世快運總經(jīng)理周軍介紹，在競爭頗為激烈的外部環(huán)境刺激下，運用科技基因，構建一站式的協(xié)同平臺，充分發(fā)揮其各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補，將倉儲和運輸、最后一公里配送服務(wù)和延伸、商業(yè)流通之間的渠道打通，旨在搭建現代商業(yè)基礎服務(wù)設施。
國內物流行業(yè)正在加速洗牌，客戶(hù)銷(xiāo)售模式發(fā)生改變，電商對零擔網(wǎng)絡(luò )需求也在不斷增強。而具有互聯(lián)網(wǎng)基因的網(wǎng)絡(luò )型平臺將改變快運行業(yè)。行業(yè)的標準化、協(xié)同化、智能化程度的不斷提升，競爭格局也正向網(wǎng)絡(luò )化、信息化、供應鏈化、互聯(lián)網(wǎng)化轉移。如今，百世快運已經(jīng)具備信息化、標準化、產(chǎn)品化三大核心競爭力。其實(shí)，百世快運擁有多元而又標準化的產(chǎn)品，市場(chǎng)開(kāi)拓發(fā)展迅速，與其所在的百世集團的戰略布局是分不開(kāi)的。百世集團結合互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和傳統物流服務(wù)，創(chuàng )造新的商業(yè)模式來(lái)整合物流行業(yè)。
拓展5-60kg大件包裹，細分調整重量區間
電商快速發(fā)展為物流發(fā)展帶來(lái)強勁動(dòng)力。周韶寧說(shuō)：“2015年，中國整體電子商務(wù)市場(chǎng)規模達到16.2萬(wàn)億，預計到2017年突破23萬(wàn)億大關(guān)。大件電商（家居、建材、大家電）的快速發(fā)展將促進(jìn)B2C大件快運的需求。特別是處于小零擔/電倉B2C區間大于10kg的集中度較高?！?/span>
周軍表示，從目前的市場(chǎng)來(lái)看，大件電商的興起推動(dòng)著(zhù)快運行業(yè)的改變，逐漸從粗放向細分發(fā)展，而物流企業(yè)也在隨之變化。今年3月，百世快運推出新產(chǎn)品“惠心件”，在5-60KG“大件包裹”領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)拓展。而隨著(zhù)惠心件的上線(xiàn)，百世快運的產(chǎn)品重量段也更加細分完善，實(shí)現了個(gè)性化服務(wù)。
此前，百世快運的產(chǎn)品重量分為99KG以下，99-499KG，499-999KG以及999KG以上四個(gè)區間。如今，根據市場(chǎng)需求，百世快運對重量區間做出了細分和優(yōu)化調整，形成了5-60KG惠心件，60-180KG電商大件，180-600KG標準小零擔以及600KG以上托盤(pán)運輸新的四大區間。而新推出的惠心件，也是根據市場(chǎng)需求而生，小至微波爐，大至各類(lèi)家具家電都可以送貨到家。針對如何解決配送問(wèn)題，百世快運全網(wǎng)配備自動(dòng)載物爬樓機，提高末端配送質(zhì)量服務(wù)能力。
為網(wǎng)點(diǎn)豪擲6億基金，加大末端和網(wǎng)點(diǎn)布局
會(huì )議伊始，周韶寧便透露已于近期獲得50億元的新一輪融資，2016下半年年將把服務(wù)的質(zhì)量作為最重要的工作，提高服務(wù)能力，同時(shí)加大網(wǎng)絡(luò )覆蓋和細分，加大末端服務(wù)能力的提升，集團為網(wǎng)點(diǎn)提供6億元基金支持。
自2012年百世集團收購全際通成立百世快運，經(jīng)過(guò)4年的沉淀和發(fā)展，目前百世快運已擁有近2800個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近200個(gè)轉運中心，基本完成全中國零擔物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，還有超過(guò)60萬(wàn)平米場(chǎng)地以及1200余條班線(xiàn)，20000多人的專(zhuān)業(yè)操作團隊。
周軍詳細介紹了2016 下半年的布局：
持續投入，加快建設：開(kāi)通新疆，提升升級覆蓋；市級覆蓋率達到92%，縣級覆蓋率90%；門(mén)店數量超過(guò)4000個(gè)；持續投入運力，擴大網(wǎng)絡(luò )運能；增加作業(yè)場(chǎng)地，提升中轉能力；加快分撥部署，提高分撥密度；新建轉運中心，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構。
業(yè)務(wù)增長(cháng)，結構調整：保持同比增長(cháng)率100%；調整產(chǎn)品結構，降低票均重量；持續提升長(cháng)途業(yè)務(wù)占比；推動(dòng)填倉業(yè)務(wù)，提升裝載率。
產(chǎn)品創(chuàng )新，服務(wù)升級：實(shí)施收派費分離；網(wǎng)絡(luò )規則調整，提高網(wǎng)絡(luò )公平；推動(dòng)派送部，營(yíng)業(yè)部建設；實(shí)施全新保險計費模式，推出3天小額快速理賠；各個(gè)環(huán)節異常信息互動(dòng)，提升全網(wǎng)異常處理能力。
流程梳理，提升質(zhì)量：部署遺失件主動(dòng)查找流程，有效降低遺失率；加大運營(yíng)稽查，打包服務(wù)，有效降低破損率；時(shí)效提升；梳理網(wǎng)點(diǎn)，分撥交接件；梳理分撥操作規則，降低分撥差錯；運用過(guò)程管控體系，降低留存率，折單率。
加大技術(shù)投入：網(wǎng)點(diǎn)班車(chē)車(chē)貨關(guān)聯(lián)掃描；取消主單流轉；中央地址庫優(yōu)化；分撥移動(dòng)掃描等。
“2016年目標是網(wǎng)絡(luò )范圍市級覆蓋率達到92%，縣級覆蓋率達到90%，門(mén)店總數超過(guò)4000+?！敝苘娬f(shuō)。
千人挑戰吉尼斯，快運吉祥物“運仔”首秀
6月13日下午，一項新的“吉尼斯世界紀錄”在海南三亞誕生。這項名為“人體組成的最大車(chē)型圖案”，由1309名百世快運人組成，長(cháng)35.4米，寬10.25米，經(jīng)過(guò)嚴格的認證，吉尼斯世界紀錄認證官羅瓊宣布挑戰成功。
為何要組織上千人挑戰“吉尼斯”呢？“是為了不斷地進(jìn)行自我挑戰?！敝苘娬f(shuō)：“現代物流是商流、信息流、資金流高度集中的領(lǐng)域，同時(shí)也是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。百世一直致力于搭建現代商業(yè)的基礎設施?！?/span>
周軍介紹：“百世自2007年成立以來(lái)，已經(jīng)從一支由20多位擁有IT和供應鏈從業(yè)背景成員組成的隊伍，發(fā)展到目前涵蓋科技、供應鏈、快遞、快運、金融等七大領(lǐng)域各類(lèi)人才的近18萬(wàn)人的團隊，而百世充分利用自身的科技基因及創(chuàng )新精神，不斷地進(jìn)行自我挑戰，刷新行業(yè)紀錄，已經(jīng)創(chuàng )造了多項行業(yè)的‘吉尼斯’?！逼鋵?shí)，高速的發(fā)展，離不開(kāi)百世快運“軍事化”的團隊管理。周軍說(shuō)：“創(chuàng )造‘人體組成的最大車(chē)形圖案’吉尼斯紀錄，也正是百世快運團隊高速、高效、標準化的服務(wù)理念的呈現?！?/span>
6月13日晚間，百世集團的第二個(gè)吉祥物“運仔”亮相，作為百世快運這一品牌的吉祥物，“運仔”以馬為原型。為何要選這一動(dòng)物作為快運品牌的吉祥物呢？
周軍介紹：“百世快運一直以來(lái)以軍事化管理團隊，而馬勤奮進(jìn)取的精神，與百世快運的橙色鐵軍形象也相契合。其次，萬(wàn)馬奔騰，天馬星空，代表著(zhù)高速、高效以及標準化是百世快運的服務(wù)理念，希望為消費者提供更快更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/span>
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