中國質(zhì)量協(xié)會(huì )近日發(fā)布的《2010年年度中國汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量投訴分析報告》顯示,2010年合資品牌汽車(chē)的質(zhì)量投訴中,針對輪胎的投訴比例占75.93%,超過(guò)了總投訴量的3/4。另?yè)还懿块T(mén)統計,每年有46%發(fā)生在高速公路上的交通事故是由于輪胎故障引起的,其中發(fā)生爆胎的占到70%。
質(zhì)量問(wèn)題最為“著(zhù)名”的就是錦湖輪胎事件,本月15日錦湖開(kāi)始了首日召回工作,這也是國內首次進(jìn)行大規模的零部件召回。錦湖的召回不僅開(kāi)創(chuàng )了國內零部件召回的先河,同時(shí)也暴露了零部件的質(zhì)量和監管缺失問(wèn)題。
然而錦湖輪胎的召回只是汽車(chē)配件市場(chǎng)的一個(gè)縮影。目前國內汽配市場(chǎng)良莠不齊、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,造成這一現象的主要原因是由于近十年來(lái)中國汽車(chē)市場(chǎng)的迅速膨脹,帶來(lái)售后市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展造成的。由于中國售后市場(chǎng)尚處于發(fā)展初期和爆發(fā)期,市場(chǎng)還不夠規范,致使上萬(wàn)家汽配企業(yè)如雨后春筍出現,他們大多規模小、數量多、無(wú)品牌、質(zhì)量安全意識不高。再加上售后服務(wù)市場(chǎng)的維修水平參差不齊,消費者對汽車(chē)維修知識的極度匱乏決定只能依靠?jì)r(jià)格來(lái)選擇產(chǎn)品。因此很多維修企業(yè)受利益驅動(dòng),為壓縮成本,一些價(jià)格便宜的假冒偽劣產(chǎn)品和副廠(chǎng)配件自然就進(jìn)入了他們的視線(xiàn)。
汽車(chē)配件質(zhì)量不高折射出的是我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)依然存在核心技術(shù)缺失、自主創(chuàng )新能力弱、管理水平亟待提高以及一些企業(yè)存在重產(chǎn)能擴張、輕技術(shù)研發(fā),重成本控制、輕質(zhì)量管理等問(wèn)題。這些問(wèn)題得不到解決,中國汽車(chē)工業(yè)要想完成“從大到強”的飛躍將永遠是“可望而不可即”的。
因此,我國零部件要想緊隨世界潮流不僅僅要突破核心技術(shù)、提高自主創(chuàng )新能力,更要嚴把質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)。