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河南區域國五產(chǎn)品升級已經(jīng)近半年時(shí)間,國五新產(chǎn)品陸續投入到河南駐馬店市場(chǎng),產(chǎn)品升級服務(wù)也在有序地進(jìn)行。因車(chē)輛技術(shù)的升級,使車(chē)友們在使用過(guò)程中面臨著(zhù)新的難題,稍有不當就會(huì )對車(chē)輛帶來(lái)?yè)p壞,影響車(chē)輛的正常使用。為解決用戶(hù)的困擾,減少車(chē)輛故障率,福田汽車(chē)時(shí)代事業(yè)部針對重點(diǎn)區域實(shí)施開(kāi)展了“福田瑞沃客戶(hù)知識課堂”培訓活動(dòng)。
駐馬店福瑞汽貿公司客戶(hù)知識課堂開(kāi)課了,40余位福田瑞沃的忠實(shí)客戶(hù)齊聚駐馬店福瑞汽車(chē)城。
為籌劃此次活動(dòng),駐馬店福瑞汽貿公司精心組織了多款瑞沃中、重型國五產(chǎn)品,特別是裝配福田康明斯發(fā)動(dòng)機、法士特變速箱的180中卡,從節油、速比等方面都優(yōu)于其它品牌的同類(lèi)產(chǎn)品,有效提高運輸效率的同時(shí)節能效果也更明顯,完全能滿(mǎn)足各種復雜路況的使用,也吸引了廣大用戶(hù)的眼球。
駐馬店福瑞汽貿的工作人員對當前國家政策、用戶(hù)車(chē)輛升級的趨勢及區域市場(chǎng)面臨的機遇向用戶(hù)做了深入的剖析;中原大區服務(wù)經(jīng)理和駐馬店服務(wù)站站長(cháng)分別介紹了福田瑞沃的服務(wù)內涵和優(yōu)勢并為大家講解國五電噴柴油發(fā)動(dòng)機的使用以及如何對車(chē)輛進(jìn)行合理有效的保養方法。同時(shí)服務(wù)站長(cháng)還給用戶(hù)朋友講解了真假配件的利害關(guān)系,以及如何正確的判斷原廠(chǎng)配件。
工作人員對客戶(hù)培訓完車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)知識后,還安排與客戶(hù)互動(dòng)交流,對于客戶(hù)提出的問(wèn)題逐一進(jìn)行詳細滿(mǎn)意的作答,把現場(chǎng)交流氣氛推向了高潮。
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