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3月5日，國務(wù)院總理李克強在作政府工作報告中指出：“全面開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，推進(jìn)與國際先進(jìn)水平對標達標，弘揚工匠精神，來(lái)一場(chǎng)中國制造的品質(zhì)革命”。一時(shí)間，“品質(zhì)革命”成為兩會(huì )期間代表委員熱議的焦點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn)，中國制造要打響一場(chǎng)“品質(zhì)革命”。而對于客車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，把精益求精的“工匠精神”融入到“品質(zhì)客車(chē)”，實(shí)現從“有”到“優(yōu)”的升級，亦成為當務(wù)之急。事實(shí)上，中國客車(chē)行業(yè)的“品質(zhì)革命”一直在進(jìn)行，而福田歐輝則是這場(chǎng)革命的推動(dòng)者。
優(yōu)先樹(shù)立客車(chē)品質(zhì)標準，推動(dòng)行業(yè)駛入品質(zhì)軌道
品質(zhì)革命，用標準先行。早在2017年3月，福田歐輝針對客戶(hù)需求升級，把脈行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，率先提出“全天候 可信賴(lài)”品質(zhì)客車(chē)標準，成為行業(yè)首家提出品質(zhì)客車(chē)評價(jià)體系的企業(yè)。
該品質(zhì)客車(chē)標準的發(fā)布，不僅彰顯了福田歐輝在提升產(chǎn)品品質(zhì)方面的堅定信念，而且增加了用戶(hù)對福田歐輝品質(zhì)的認可，同時(shí)以標準為引領(lǐng)，奏響了品質(zhì)升級的新樂(lè )章，為公交公司、租賃公司等客戶(hù)帶來(lái)了卓越的運營(yíng)價(jià)值，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)向更高效、更安全、更綠色的方向邁進(jìn)。
【福田歐輝8.5米氫燃料城間客車(chē)】
為落實(shí)“全天候 可信賴(lài)”品質(zhì)客車(chē)標準，福田歐輝從制造、產(chǎn)品、服務(wù)3個(gè)方面齊發(fā)力，踐行數字化制造管理、數字化制造設備、數字化制造工藝的3D制造模式，打造出在任何需求、任何環(huán)境、任何路況、任何氣候都能實(shí)現高效運營(yíng)的4A品質(zhì)客車(chē)；同時(shí)以一站式嵌入服務(wù)、全生命周期共享服務(wù)、保姆式專(zhuān)業(yè)服務(wù)、四化服務(wù)體系、三全服務(wù)的5S服務(wù)標準為用戶(hù)帶來(lái)包含全勤運營(yíng)價(jià)值、金融購車(chē)支持方案、二手車(chē)殘值、智能化遠程運營(yíng)價(jià)值、獨家商務(wù)增值價(jià)值、配件保障方案等6大價(jià)值。
如今，“全天候”已經(jīng)成為福田歐輝品牌的核心基因，而“可信賴(lài)”則成了行業(yè)發(fā)展高品質(zhì)、有溫度的共同追求。在追求品質(zhì)的道路上，福田歐輝高奏品質(zhì)旋律，積極響應國家供給側改革、不忘初心砥礪前行，率先調整結構、升級產(chǎn)品，一舉摘獲2017年第七屆“影響中國·中國汽車(chē)電視總評榜”“年度客車(chē)”桂冠，和“第八屆幫女郎年度頒獎盛典暨3·15消費者喜愛(ài)汽車(chē)品牌嘉年華”年度新能源客車(chē)獎等榮譽(yù)。這是對福田歐輝“全天候 可信賴(lài)”的認可與信賴(lài)，是福田歐輝對品質(zhì)深耕后的實(shí)至名歸，也是一份對用戶(hù)最好的承諾，將持續推動(dòng)著(zhù)中國客運行業(yè)品質(zhì)升級。
發(fā)布客車(chē)安全須知片，成行業(yè)升級“中流砥柱”
品質(zhì)革命，用責任引領(lǐng)。安全，一直是客運行業(yè)關(guān)注的第一要點(diǎn)，在這條路上，福田歐輝同樣為行業(yè)樹(shù)立了榜樣。2017年5月，福田歐輝以安全的名義精心打造了中國首支站在乘客角度的客車(chē)安全須知片，為中國客運乘客提供了一個(gè)直觀(guān)易懂的“客車(chē)安全學(xué)習工具”，幫助乘客掌握應對突發(fā)狀況的方法，引領(lǐng)客車(chē)行業(yè)安全進(jìn)入一個(gè)全新的高度。
【福田歐輝以《安全的名義》引領(lǐng)客車(chē)安全步入“主動(dòng)時(shí)代”】
對于為何要拍攝制作客車(chē)安全須知片，福田歐輝有著(zhù)十分清晰的認知與理解。他們認為，多年來(lái)，中國客車(chē)行業(yè)在國家政策的推動(dòng)及刺激下，取得了長(cháng)足的進(jìn)步，但是鮮有企業(yè)能夠從用戶(hù)安全的角度，助推中國客運行業(yè)發(fā)展。為了更好的踐行企業(yè)社會(huì )責任，福田歐輝決定以乘客視角拍攝客車(chē)安全須知片，用乘客的視角親身講解、示范乘坐客車(chē)安全知識，旨在引領(lǐng)客車(chē)行業(yè)安全升級。
不忘初心，方得始終。福田歐輝用客車(chē)人該有的情懷創(chuàng )造了無(wú)數個(gè)經(jīng)典。這次它又以《安全的名義》帶領(lǐng)每個(gè)交通行為的參與者再度融入到安全文化之中，用公益之心及行動(dòng)站在了高處，為人們帶來(lái)了看似簡(jiǎn)單，但卻非常實(shí)用的安全常識，進(jìn)而捍衛了生命的存在與延續。
連續推進(jìn)“品質(zhì)發(fā)現之旅”，不斷深化品質(zhì)革命
品質(zhì)革命，用行動(dòng)推進(jìn)。品質(zhì)，是企業(yè)的生命，也是提升行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。隨著(zhù)行業(yè)內產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重，品質(zhì)越發(fā)重要。2016年與2017年，福田歐輝連續以行業(yè)引領(lǐng)者之姿，推進(jìn)“品質(zhì)發(fā)現之旅”，促進(jìn)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與優(yōu)化升級。
“品質(zhì)發(fā)現之旅”，是由交通運輸部主辦，中國交通報承辦，福田汽車(chē)集團、福田汽車(chē)歐輝客車(chē)事業(yè)部協(xié)辦系列活動(dòng)，搭建了客車(chē)制造企業(yè)、零部件供應企業(yè)與用戶(hù)的橋梁，受到交通運輸政府主管部門(mén)、各交通行業(yè)協(xié)會(huì )、各交通企事業(yè)單位的一致認可和大力支持，引起行業(yè)對“品質(zhì)升級”的持續關(guān)注。
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