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近日,福田時(shí)代被《中國質(zhì)量技術(shù)監督》雜志社列為2018年3.15“全國汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)反饋滿(mǎn)意品牌”,這是對福田時(shí)代出色質(zhì)量和服務(wù)的又一見(jiàn)證。
保護消費者利益,福田時(shí)代推崇質(zhì)量升級
品牌,是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現。“推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變。”這“三個(gè)轉變”的重要論述對于品牌升級的意義重大而深遠。福田時(shí)代一直堅定不移的從造產(chǎn)品向樹(shù)品牌轉變,以“質(zhì)量躍級 品牌升級”工程為抓手,向著(zhù)目標市場(chǎng)的中高端品牌形象闊步前進(jìn)。
福田時(shí)代嚴控零部件品質(zhì),同時(shí)在制造工藝上追求優(yōu)化設計,不斷通過(guò)科技推動(dòng)智能化、自動(dòng)化、綠色化生產(chǎn)。引進(jìn)的ABB焊接機器人和水性漆噴涂機器人,在產(chǎn)品焊接精度、噴涂均勻度、飽滿(mǎn)度、保色持久度等方面,都有了全新突破。
用真心對客戶(hù),福田時(shí)代售后服務(wù)真正做到“全程無(wú)憂(yōu)”
隨著(zhù)市場(chǎng)用戶(hù)體量的不斷增加,車(chē)輛售后服務(wù)的重要性日益凸顯。福田時(shí)代的售后服務(wù)不僅是日常維修這么簡(jiǎn)單,更是在救援、維修、配件、用戶(hù)關(guān)愛(ài)、誠信服務(wù)等多方面的服務(wù)。
福田時(shí)代建立了“總部中心+品牌中心+服務(wù)商分中心”三級呼叫平臺,提供24小時(shí)貼心服務(wù),同時(shí)還有全國2800余家服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),1800余家銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),600余家改裝車(chē)網(wǎng)絡(luò ),210余家微客網(wǎng)絡(luò )共同服務(wù),365天實(shí)時(shí)迅速的反應速度及優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,用心為每一位客戶(hù)排憂(yōu)解難,獲得了用戶(hù)的一致好評。
相信在福田時(shí)代用心營(yíng)造的放心消費環(huán)境中,將會(huì )為客戶(hù)帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和更為周到的售后服務(wù)。
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