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        “以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念要落地就必須要走到客戶(hù)中間去。為更好的服務(wù)客戶(hù)，充分了解客戶(hù)訴求，自2018年8月份開(kāi)始，福田瑞沃在全國共開(kāi)展了118場(chǎng)“福田瑞沃自卸車(chē)客戶(hù)溝通交流座談會(huì )”，與1980余名客戶(hù)進(jìn)行座談，切實(shí)了解客戶(hù)在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中的痛點(diǎn)，反饋研究解決方案，并為客戶(hù)講解了福田瑞沃自卸車(chē)產(chǎn)品性能，活動(dòng)期間成功簽訂136臺訂單，實(shí)銷(xiāo)126臺。

        搭建與客戶(hù)溝通平臺，提供更具價(jià)值的產(chǎn)品解決方案

        近年來(lái)，隨著(zhù)環(huán)保政策的日益嚴格及物流行業(yè)的轉型發(fā)展，物流運輸整備升級已成為大勢所趨，眾多卡友都面臨著(zhù)更換車(chē)輛的問(wèn)題，但車(chē)企是否真正了解用戶(hù)對新產(chǎn)品的訴求呢？

        福田瑞沃做到了這一點(diǎn)，通過(guò)全國范圍的座談會(huì )，福田瑞沃與客戶(hù)真正做到了面對面交流，在認真聽(tīng)取客戶(hù)心聲后，為客戶(hù)推介真正符合需求的瑞沃自卸車(chē)產(chǎn)品，達到降本增效的目的。

        上門(mén)試乘試駕，充分了解產(chǎn)品性能

        為讓客戶(hù)試乘試駕更為方便，對產(chǎn)品了解更加詳細，福田瑞沃將試乘試駕產(chǎn)品開(kāi)到了客戶(hù)的作業(yè)場(chǎng)地，空閑之余感受自卸車(chē)產(chǎn)品的性能，這一做法，得到了客戶(hù)的廣泛稱(chēng)贊，出眾的產(chǎn)品性能更是讓眾多客戶(hù)動(dòng)心。

        福田瑞沃自卸車(chē)產(chǎn)品動(dòng)力總成選擇眾多，發(fā)動(dòng)機可選配國五標準的福田康明斯、玉柴、云內、全柴，滿(mǎn)足環(huán)保要求，變速箱提供了法士特、萬(wàn)里揚，搭配等高齒后橋和750高強度板鉚接車(chē)架，可滿(mǎn)足不同用戶(hù)的個(gè)性化動(dòng)力選擇。

        自卸產(chǎn)品全新開(kāi)發(fā)了電控舉升操控系統，實(shí)現了電氣化操縱貨箱舉升及回落功能，解決了軟軸操縱的操作力大、走向亂問(wèn)題，更能體現人機操控性能。舉升角度達49°，一次性卸貨率提高20%。

        為滿(mǎn)足城市環(huán)保要求，先后開(kāi)發(fā)30款城市智能渣土車(chē)產(chǎn)品，徹底解決渣土車(chē)在作業(yè)過(guò)程二次污染問(wèn)題，2018年全年預計銷(xiāo)售智能渣土車(chē)5000臺。

        可以說(shuō)福田瑞沃自卸車(chē)產(chǎn)品為不同客戶(hù)提供了降本增效的綠色化產(chǎn)品解決方案，各區域活動(dòng)現場(chǎng)共簽訂136臺訂單，實(shí)銷(xiāo)126臺。

        只有真正走到用戶(hù)當中，才能做出更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品，相信隨著(zhù)福田瑞沃的發(fā)展，未來(lái)將為用戶(hù)帶來(lái)更具價(jià)值的整體解決方案。

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