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一場(chǎng)針對輕卡車(chē)主的福利饕餮盛宴即將來(lái)襲!20周年,以禮相待,東風(fēng)輕卡即將放大招了,你準備好了嗎?
禮贊二十 東風(fēng)有你東風(fēng)輕卡惠耀百城20周年大連地區團購會(huì )
2019年5月20日,為了回饋廣大新老卡友的支持和厚愛(ài),東風(fēng)輕卡廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商及當地近百位用戶(hù)齊聚一堂,共同參與并見(jiàn)證了禮贊二十 東風(fēng)有你惠耀百城20周年大連地區團購會(huì )活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)
深耕東北市場(chǎng) 每月20日成為東風(fēng)團購節
東風(fēng)輕卡的一路發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的合作和支持,更離不開(kāi)每一個(gè)東風(fēng)用戶(hù)的信賴(lài),與東風(fēng)輕卡一起同舟共濟。東風(fēng)輕卡在動(dòng)力性、品質(zhì)可靠性、承載性等方面的先進(jìn)技術(shù)一直居于領(lǐng)先位置,為廣大城市物流、支線(xiàn)物流用戶(hù)提供高效、可靠的用車(chē)服務(wù),并且未來(lái)東風(fēng)輕卡將深化地區改革,加快轉型升級,以市場(chǎng)為導向,客戶(hù)為中心,在產(chǎn)品力和機制改革實(shí)現新的突破,提升核心競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。東風(fēng)輕卡東北地區商務(wù)處經(jīng)理唐英俊對記者講到。
據記者了解,此次團購會(huì )并不是東北地區首次舉辦的多城聯(lián)動(dòng)的團購會(huì ),在今年的四月份,沈陽(yáng)、長(cháng)春、哈爾濱、赤峰、通遼等東北五城已經(jīng)成功東風(fēng)輕型車(chē)20周年?yáng)|北五城團購會(huì ),團購會(huì )活動(dòng)效果很成功,收獲用戶(hù)訂車(chē)30輛,大客戶(hù)集中采購30輛,共計60余輛,還收獲了意向合作物流公司。
東風(fēng)輕卡東北地區商務(wù)處經(jīng)理唐英俊
2019年1-4月份可謂是東風(fēng)輕卡喜迎豐收的半年,市場(chǎng)銷(xiāo)量節節攀升。東風(fēng)輕卡4月份銷(xiāo)量突破1.4萬(wàn)輛,同比增長(cháng)16%;1-4月累計銷(xiāo)售突破4.7輛,同比增長(cháng)27%。
談起此次舉辦團購會(huì )目的,唐經(jīng)理講到三點(diǎn):第一,因為4月份的東北五城聯(lián)動(dòng)團購會(huì ),對于經(jīng)銷(xiāo)商與用戶(hù)反響很大,深受用戶(hù)認可。第二,此次東北聯(lián)動(dòng)團購會(huì )舉辦不是終點(diǎn),而是起點(diǎn)。今年正逢?yáng)|風(fēng)股份公司成立20周年,東北地區為公司獻禮,舉辦禮贊二十 東風(fēng)有你東北聯(lián)動(dòng)團購會(huì ),并且要在東北地區打造每月20日的東風(fēng)團購節,讓這個(gè)活動(dòng)深入每一個(gè)東風(fēng)用戶(hù)的心里,打造出具有東北地區特色的東風(fēng)輕卡品牌效應。第三,正所謂無(wú)網(wǎng)不勝,卡車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的從業(yè)者都知道鋪設網(wǎng)絡(luò )的重要性。相比一級經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),二級經(jīng)銷(xiāo)商接觸的絕大部分是終端用戶(hù),可以說(shuō),二級經(jīng)銷(xiāo)商是卡車(chē)銷(xiāo)售最后一道環(huán)節的把關(guān)者。通過(guò)東北全城聯(lián)動(dòng)團購會(huì )活動(dòng),有效的把二級經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行帶動(dòng),真正的實(shí)現一級經(jīng)銷(xiāo)商與二級經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)動(dòng)機制,抓住終端用戶(hù)。注重帶動(dòng)二級經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展,這樣二級經(jīng)銷(xiāo)商也能掙到錢(qián)。這樣做目的是因為一家經(jīng)銷(xiāo)商的力量有限,而網(wǎng)絡(luò )的力量很大。
ZD30發(fā)動(dòng)機加持 定位高速物流運輸
近年來(lái),隨著(zhù)城市規模不斷擴大,人口不斷增加電商、新零售的崛起,末端配送需求增多,最后一公里物流難題越來(lái)越突出,輕、微型卡車(chē)的銷(xiāo)量與日俱增,在新趨勢的影響下,輕卡行業(yè)也發(fā)生著(zhù)重大變化。
東風(fēng)凱普特
東風(fēng)凱普特搭載日產(chǎn)技術(shù)的東風(fēng)ZD30發(fā)動(dòng)機,具有2.953升的排量,能夠輸出163馬力的動(dòng)力,最大扭矩為450牛米,滿(mǎn)足國六排放標準,技術(shù)路線(xiàn)采用EGR+DOC+DPF+SCR+ASC。與這款日產(chǎn)ZD30發(fā)動(dòng)機匹配的是法士特6擋變速箱,因為針對高速物流運輸場(chǎng)景,所以這款車(chē)并沒(méi)有跟很多重載輕卡那樣,匹配8擋或者10擋的變速箱。后橋則是經(jīng)典的暴力紅涂裝東風(fēng)德納車(chē)橋,5.5噸級車(chē)橋的速比為4.33,并且配有橫向穩定桿,這對于車(chē)輛高速過(guò)彎的穩定性有著(zhù)非常好的作用,能夠確保車(chē)輛行駛的安全性。
東風(fēng)凱普特具有承得重,裝得多,跑的順,同時(shí),結合它體型適應,轉彎靈活,速度快捷等優(yōu)勢,既具有大力士的運載能力,同時(shí)又具有輕騎兵的機動(dòng)性,可以說(shuō)東風(fēng)新型物流車(chē)是解決物流運輸最后一公里難題的最佳選擇。
實(shí)打實(shí)的品質(zhì)贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)
作為一款城市配送物流車(chē),東風(fēng)輕卡是一款滿(mǎn)足綠通、冷鏈、快速物流等領(lǐng)域的車(chē)型,而且質(zhì)量可靠性也深得用戶(hù)的信賴(lài)。
大連本地東風(fēng)輕卡用戶(hù)王玉超
正如大連本地東風(fēng)輕卡用戶(hù)王玉超所言,東風(fēng)大品牌,市場(chǎng)的口碑不錯,這個(gè)讓我很放心。以前我曾開(kāi)過(guò)東風(fēng)車(chē),對車(chē)子有一定的了解,對它的質(zhì)量和性能,印象比較不錯。而這個(gè)東風(fēng)凱普特,我最喜歡是它的發(fā)動(dòng)機,首先發(fā)動(dòng)機沒(méi)有噪音,并且車(chē)輛在運行時(shí),體現了日產(chǎn)ZD30發(fā)動(dòng)機的優(yōu)勢,有勁兒速度快。同時(shí)東風(fēng)輕卡底盤(pán)的軍工品質(zhì)優(yōu)勢也凸顯出來(lái),車(chē)輛行駛非常穩,并且視野開(kāi)闊,超車(chē)轉彎輕而易舉。鐘老板講購車(chē)就要買(mǎi)東風(fēng)輕卡,速度快,效率高,掙錢(qián)多,不僅可以提前休息,同時(shí)服務(wù)也周到。
用戶(hù)受益最大化 優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )未來(lái)
說(shuō)起用戶(hù)受益最大化,可能很多的卡友還比較陌生這個(gè)概念,2018年?yáng)|風(fēng)汽車(chē)股份深化改革,整合資源成立客戶(hù)服務(wù)中心后,客戶(hù)抱怨快速響應機制得以加強,用戶(hù)服務(wù)實(shí)現了三升一降,即客戶(hù)滿(mǎn)意度提升至行業(yè)領(lǐng)先,客戶(hù)建檔量大幅提升,車(chē)輛回廠(chǎng)率提升,客戶(hù)抱怨總量下降,讓東風(fēng)輕卡用戶(hù)得到最好的服務(wù)。
不忘初心,回歸本源,用戶(hù)的要求就是服務(wù)好、零件價(jià)格低且要快速響應需求,這就是客戶(hù)樸素的價(jià)值觀(guān),但是服務(wù)好、快速響應用戶(hù)需求往往意味著(zhù)高成本,意味著(zhù)高價(jià)格,用戶(hù)又不能接受高價(jià)格,所以我們必須做到服務(wù)好、價(jià)格低,優(yōu)先滿(mǎn)足用戶(hù)需求,才能達到用戶(hù)要求,才能生存下去。東風(fēng)輕卡大連一級經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理安素文講到。
東風(fēng)輕卡大連一級經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理安素文安總
安總的話(huà)記者表示很認同,正如一句名言:第一輛車(chē)是銷(xiāo)售人員賣(mài)出去的,可第二、三輛車(chē)是售后服務(wù)人員賣(mài)出去的。用戶(hù)只有獲得服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品和高效的解決方案,企業(yè)才能提升競爭力和盈利能力。只有站在用戶(hù)的角度思考,用戶(hù)才能深刻地認識和理解,客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)美譽(yù)度才能不斷提升。
回溯過(guò)往,是成長(cháng),也是財富。20年來(lái),卡友用戶(hù)們的生活乘著(zhù)時(shí)代的東風(fēng)以及在他們自身的努力拼搏之下向著(zhù)越來(lái)越好的變化趨勢發(fā)展。20年來(lái),數以百萬(wàn)計的東風(fēng)輕型卡車(chē)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),成為備受卡友們信賴(lài)的創(chuàng )富老伙計。走過(guò)20個(gè)年頭,迎來(lái)了下一個(gè)嶄新未來(lái)的始點(diǎn)。在以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)戰略驅動(dòng)下,東風(fēng)汽車(chē)股份不僅實(shí)現了好產(chǎn)品+好服務(wù)的雙口碑,更實(shí)現了東風(fēng)輕卡品牌力的提升。
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