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指點(diǎn)江山,激揚文字,糞土當年萬(wàn)戶(hù)侯。頗具書(shū)生意氣,亦有揮斥方遒的膽氣,上汽輕卡長(cháng)沙三維店游金龍風(fēng)趣地說(shuō):“連續兩月的銷(xiāo)冠,只是按部就班,運氣好些吧?!焙弦宦肪G碼,相對于魔都的暫停鍵,長(cháng)沙市一片祥和,商用車(chē)銷(xiāo)量呈現逆勢增長(cháng)。游經(jīng)理如是說(shuō):“自從藍牌新政出臺,上汽輕卡在湖南銷(xiāo)量上升明顯;二月份開(kāi)始,俄烏戰爭打了三個(gè)月,搞得我們油價(jià)一路狂飆,這個(gè)上汽輕卡的新能源小輕卡帶來(lái)了商機。要說(shuō)有啥銷(xiāo)售技巧?我個(gè)人有兩點(diǎn)小經(jīng)驗,可以和大家分享?!?/span>
全景式覆蓋,飽和式營(yíng)銷(xiāo),汗水跑出業(yè)績(jì)
“首先是勤快吧。長(cháng)沙暫時(shí)沒(méi)有疫情,算是國內物流環(huán)境最好的區域之一,大家都可以放開(kāi)手腳跑客戶(hù)。由于貨運平臺有利于提高就業(yè)率,長(cháng)沙市持續加大扶持力度。湖南物產(chǎn)豐富,物流運輸的貨物種類(lèi)繁雜,對物流車(chē)輛的要求也是千變萬(wàn)化。上汽輕卡,有油車(chē)也有電車(chē),有廂貨、欄板也有倉柵,可滿(mǎn)足不同場(chǎng)景需求,引發(fā)用戶(hù)對上汽輕卡產(chǎn)品試乘試駕的踴躍參與,產(chǎn)品性能在卡車(chē)司機圈子里的推廣自然比較順利?!庇谓?jīng)理微笑地說(shuō):“我們銷(xiāo)售員的秘訣就是,鐵腳板、麻利嘴,好眼神,按照團隊制定的精準外拓方案,不停去找尚未發(fā)現的運輸場(chǎng)景,尚未接觸的潛在需求,多和用戶(hù)聊痛點(diǎn),多幫用戶(hù)想點(diǎn)子,讓他們能在最需要的時(shí)候,第一時(shí)間能想到上汽輕卡,這就是我所說(shuō)的飽和式營(yíng)銷(xiāo)?!?/span>
“湖南地區,上汽輕卡品牌的前身,老躍進(jìn)的口碑極好。不少老司機對躍進(jìn)品牌有很深厚的感情,我們經(jīng)常主動(dòng)去聯(lián)絡(luò )這些老客戶(hù),老朋友在圈中自發(fā)推薦我們上汽輕卡的新產(chǎn)品。盡管年輕司機對上汽輕卡的認知度有限,但通過(guò)老帶新,也會(huì )參與到我們的各種活動(dòng)中,這就給我們銷(xiāo)售人員提供了一展拳腳的機會(huì )?!庇谓?jīng)理表示:“很多新客戶(hù),是我們直接去水果批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、糧油集散地、家具城、建材城等拜訪(fǎng)、聊出來(lái)的;發(fā)現市場(chǎng)需求和潛在客戶(hù),提供試乘試駕車(chē)輛給用戶(hù),多了解交朋友。我們還到各地街頭巷尾的水果攤、小店鋪、小吃店等,廣撒網(wǎng),推廣我們上汽輕卡的產(chǎn)品。我們堅信只要腿腳勤,就能跑出業(yè)績(jì)來(lái)?!?/span>
提前做功課,事后勤總結,悅享銷(xiāo)服過(guò)程
“其次,也有一點(diǎn)小技術(shù),就是提前做功課,對客戶(hù)做統計分析。在拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中,發(fā)現競品的孰優(yōu)孰劣,再根據客戶(hù)應用場(chǎng)景和實(shí)際需求,推薦相應的車(chē)型和上裝?!庇谓?jīng)理分析道:“對于關(guān)注承載和節油的用戶(hù),上汽輕卡S80燃油版優(yōu)勢明顯,自重更輕,容積更大,載貨效率就更高。實(shí)際對比,幫客戶(hù)算賬,這才是藍牌合規輕卡的最好選擇。同時(shí),我們門(mén)店積極推進(jìn)銷(xiāo)服一體的“悅享”體驗,售后由我們高效保障,讓用戶(hù)買(mǎi)車(chē)無(wú)后顧之憂(yōu)?!?/span>
“藍牌輕卡新政,加速了小輕卡的走紅。我們熱銷(xiāo)車(chē)型是小福星S80和S100,就是最好的證明。小福星自重1998公斤,可以合法載重2.4噸,加之價(jià)錢(qián)適中,外觀(guān)更小巧,內部視野更開(kāi)闊,舒適性好,駕乘感受優(yōu)于對手。尤其在環(huán)保升級、限非標機動(dòng)車(chē)等一列新政出臺后,國六版小輕卡優(yōu)勢越發(fā)突顯,更適合城配運輸?!庇谓?jīng)理略顯無(wú)奈地表示:“但由于疫情原因,上汽輕卡也出現了產(chǎn)能不足,備貨不足是我們需要克服的困難。你看,這個(gè)客戶(hù)看中S100 Plus車(chē)型,我們銷(xiāo)售員正在積極和廠(chǎng)方協(xié)商,就怕訂單不能及時(shí)到貨,丟掉一個(gè)客戶(hù),對我們來(lái)說(shuō)都是損失?!?/span>
雙賽道發(fā)力,新能源后勁足,放下身段一切皆好
“其實(shí)最讓我們驚喜的是,高油價(jià)快速激活了新能源市場(chǎng)。目前,我們長(cháng)沙三維店銷(xiāo)售產(chǎn)品中,純電動(dòng)物流車(chē)占比高達60%?!庇谓?jīng)理分析道:“上汽輕卡ES80品質(zhì)可靠,配置較高,搭配寧德電池,精進(jìn)電機,全面優(yōu)于競爭對手。長(cháng)沙充電樁普及度,肯定不如一線(xiàn)大城市,但是ES80支持220V市電充電,我們很多城鄉客戶(hù)就很看中這點(diǎn)。電費多便宜啊,而且有路權不限行,這么能賺錢(qián)的車(chē),誰(shuí)能不喜歡呢?!?/span>
“不要跟風(fēng)跑網(wǎng)約車(chē)。以長(cháng)沙為例,私家車(chē)越來(lái)越多,網(wǎng)約車(chē)越來(lái)越難做;很多人跑網(wǎng)約車(chē),覺(jué)得開(kāi)轎車(chē)或SUV更體面,開(kāi)貨車(chē)感覺(jué)不上檔次。其實(shí)在經(jīng)濟形勢不好時(shí),開(kāi)貨車(chē)更賺錢(qián),無(wú)論經(jīng)濟如何發(fā)展,貨運需求增長(cháng)是大勢所趨?!庇谓?jīng)理呼吁:“只要放下身段,開(kāi)貨車(chē)可以賺錢(qián),而且壓力更小;相對超過(guò)12小時(shí)的網(wǎng)約車(chē)工作,我們輕卡司機的自由度更高,也方便照顧家人。從賺錢(qián)目標分析,在湖南區域,放下面子,跑貨車(chē)可以快速回本,快速賺錢(qián),是擺脫現階段經(jīng)濟困境的好辦法?!?/span>
最后,游經(jīng)理直言:“我們大家都要關(guān)注一線(xiàn)司機的健康,給他們最舒適可靠的車(chē),更要讓師傅們遠離疲勞駕駛;為了家人幸福,憑本事賺錢(qián)吃飯,開(kāi)卡車(chē)不丟人。我借此機會(huì ),再向年輕人喊話(huà),買(mǎi)臺上汽輕卡創(chuàng )業(yè),快速實(shí)現人生夢(mèng)想!”
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