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10月31日,是普洱宏祥混凝土有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)普洱宏祥)開(kāi)業(yè)8周年的紀念日。今年的這個(gè)生日,公司收到了一份厚重大禮——10臺星馬輕騎兵攪拌車(chē)。11月2日這批新車(chē)正式交付,常言道“鞭炮一響,黃金萬(wàn)兩?!毙邱R輕騎兵攪拌車(chē)就是普洱宏祥未來(lái)廣開(kāi)財源、大展宏圖的先鋒兵。
權衡舍與得
普洱宏祥從事混凝土生產(chǎn)銷(xiāo)售的8年中,曾經(jīng)使用過(guò)星馬的砂漿車(chē),但攪拌車(chē)一直使用的是另一品牌的產(chǎn)品,這次選擇星馬輕騎兵,也經(jīng)過(guò)了一番糾結才最終下定了決心。畢竟作為老客戶(hù)和大客戶(hù),采購新車(chē)肯定能從廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商那里獲得更多的利益,而要放棄這些心中難免會(huì )有些不舍。
之所以認準了星馬輕騎兵攪拌車(chē),更多是從運營(yíng)角度長(cháng)遠考慮。因為此前使用的星馬砂漿車(chē)表現出色,平時(shí)除了保養外也沒(méi)什么問(wèn)題,用著(zhù)省心。而此次購買(mǎi)的星馬輕騎兵攪拌車(chē)是在原有產(chǎn)品上的一次重大升級換代,以漢馬科技“騎翼技術(shù)”輕量化技術(shù)平臺為基礎,通過(guò)新技術(shù)、新結構、新材料應用,整車(chē)減重600~800kg,與普洱宏祥此前使用車(chē)輛相比,星馬輕騎兵攪拌車(chē)的整備質(zhì)量足足輕了880kg。
當然,最重要的是星馬輕騎兵攪拌車(chē)的專(zhuān)業(yè)化表現更為出眾。上裝筒體和拌葉片采用高強度細晶粒合金鋼材料,使用壽命更長(cháng)。非等角對數螺旋葉片和葉片開(kāi)孔設計,讓進(jìn)料速度比同類(lèi)競品提高50%,出料殘留率≤0.3%。星馬輕騎兵攪拌車(chē)在工作效率和經(jīng)濟性的提升,對于公司運營(yíng)會(huì )帶來(lái)事半功倍的長(cháng)久收益。
信心和承諾
在此次新車(chē)的采購中,普洱宏祥也充分聽(tīng)取了車(chē)隊的意見(jiàn),更被星馬汽車(chē)展現出對用戶(hù)負責任的態(tài)度所打動(dòng)。在云南,星馬攪拌車(chē)的使用率相當高,可以很方便打聽(tīng)到車(chē)輛的真實(shí)表現,這點(diǎn)造不了假。而星馬攪拌車(chē)在圈子中的口碑一向不錯,不管是產(chǎn)品質(zhì)量,還是售后服務(wù),同行都表示了認可,這都給了普洱宏祥信心。
當然,空口無(wú)憑還要眼見(jiàn)為實(shí)。普洱宏祥的車(chē)隊長(cháng)陶文維和燕羽對星馬輕騎兵攪拌車(chē)在細節上的設計非常滿(mǎn)意,比如后爬梯帶扶手和防滑踏板,工作時(shí)爬上爬會(huì )更安全;四橋車(chē)的中端爬梯很實(shí)用,方便上車(chē)檢查小傳動(dòng)軸和減速機等零部件;進(jìn)出料系統需要周期性更換,三大件連接從原先焊接式改為裝配式,可避免切割實(shí)現輕松拆換新件,減少勞動(dòng)強度節約維修成本。
同樣,星馬輕騎兵攪拌車(chē)在“大件”上的升級也顯而易見(jiàn)。新車(chē)的車(chē)架結構改進(jìn)為直通梁,副梁提升了工藝性,實(shí)現主、副梁零間隙,提升了底盤(pán)承載力、降低了重心。新車(chē)還將單級橋變成了雙級橋,在面對復雜工況是的適應性更強、故障率更低。這些設計上的優(yōu)化對整車(chē)的降重、提升承載力、增加車(chē)輛行駛及轉彎的安全性起到了關(guān)鍵作用。
對于車(chē)輛的售后服務(wù),星馬汽車(chē)對普洱宏祥的承諾依然猶在耳邊,不限時(shí)間地點(diǎn)、專(zhuān)人對接、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)辦公……這些讓普洱宏祥更心安了。星馬汽車(chē)如今已構建起平均半徑30-50公里的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),特別針對像普洱宏祥這樣的大客戶(hù),都配有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊,可為用戶(hù)提供便捷的一站式服務(wù)。日常工作中,還可通過(guò)上門(mén)或遠程指導等多種方式為用戶(hù)解決突發(fā)問(wèn)題,確保車(chē)輛運營(yíng)不受影響。在“F1·方程式服務(wù)標準”的“標準、高效、專(zhuān)業(yè)”準則下,星馬汽車(chē)售后服務(wù)已成為同行業(yè)服務(wù)的標桿,是保障用戶(hù)運營(yíng)的堅實(shí)后盾。
其實(shí),普洱宏祥這次新車(chē)采購一口氣訂了20臺,隨著(zhù)第一批10臺車(chē)在普洱宏祥投入運營(yíng),代表星馬攪拌車(chē)在云南市場(chǎng)又收獲到一位新用戶(hù)的支持。這就像是一點(diǎn)火星,不斷為星馬攪拌車(chē)積累著(zhù)口碑和信賴(lài),未來(lái)一定會(huì )呈現出燎原之勢。這其中,星馬輕騎兵攪拌車(chē)就是執旗開(kāi)路的先鋒兵。
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