2012年以來(lái)，泉州市高度重視公交車(chē)、出租車(chē)等城市客運行業(yè)的完善提升，有效改善城市形象，更好服務(wù)百姓。市民的公交出行率大幅提升。此外，前10月，全市共查處違規經(jīng)營(yíng)車(chē)輛近3000輛次，市民投訴量大幅下降。這是記者昨日從市交通委了解到的消息。

　　據悉，從2012年年初開(kāi)始，針對群眾反映強烈的出租車(chē)違規經(jīng)營(yíng)、非法營(yíng)運、無(wú)從業(yè)資格證以及客運車(chē)輛不按核定線(xiàn)路行駛、旅游客運車(chē)輛超范圍經(jīng)營(yíng)等違規行為，有關(guān)部門(mén)積極組織開(kāi)展整治活動(dòng)，并實(shí)施不間斷監控。截至10月底，全市共出動(dòng)執法人員2.26萬(wàn)人次，查處違規經(jīng)營(yíng)客運車(chē)輛1642輛次、違規經(jīng)營(yíng)出租車(chē)1238輛次、非法營(yíng)運車(chē)輛380輛、違法超限運輸179輛。大力度的整治，有力推動(dòng)行業(yè)秩序轉好，統計顯示，截至9月底，市交通綜合行政執法支隊“110”聯(lián)動(dòng)值班室共受理群眾投訴2943件，每月的投訴受理量從今年1月份的1172件，下降至9月份的210件，呈現逐月下降的態(tài)勢。

　　在城市公交領(lǐng)域，2012年除了取消空調費這一大手筆之外，我市還投入資金3.36億元，新增或更新了714部新型環(huán)保公交車(chē)，此外還改造59個(gè)公交?？空?、優(yōu)化26條公交線(xiàn)路，推動(dòng)公交車(chē)容車(chē)貌和服務(wù)水準同步提升，市民公交出行率也從原來(lái)的不足10%，提升到15.1%。