闊別五年，西沃客車(chē)重返公眾的視角。五年里，西沃客車(chē)經(jīng)歷了哪些變化，這個(gè)曾經(jīng)的高端公路客運的王者，宛如鳳凰涅槃一般，如今浴火重生煥發(fā)出勃勃生機，讓客車(chē)業(yè)再次見(jiàn)證“寶刀未老”的經(jīng)典傳奇。
“我們要始終堅持品質(zhì)、安全、環(huán)保的理念，把產(chǎn)品做好做精，為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。”2013年5月22日，北京道路運輸展上，西沃客車(chē)總經(jīng)理梁超軍首次與公眾媒體交流，在接受記者采訪(fǎng)時(shí)傳遞出這樣的信號。
的確，梁總的這番意味深長(cháng)的話(huà)中透露出西沃客車(chē)的造車(chē)理念，這種理念源于西方，而在中國它將得到更大的發(fā)揮。沃爾沃將其最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)血統融入西沃，其品質(zhì)可靠耐用，其安全聞名于世，其環(huán)保綠色超前。對于西沃而言，品質(zhì)、安全、環(huán)保在西沃不僅是簡(jiǎn)單的口號，而是一個(gè)信仰。
打造精品
在梁總眼中，客車(chē)要做就要做成精品，這也符合西沃客車(chē)的市場(chǎng)定位——豪華高端。如今，適于高速客運市場(chǎng)的高檔豪華客車(chē)VOLVO 9300系列是其代表力作。然而，西沃不滿(mǎn)于此，在消化吸收VOLVO技術(shù)的基礎上自主研發(fā)的西沃900i、900i LNG 、700i等一系列精品車(chē)接踵而至，且得到了市場(chǎng)的一致好評。
“2012年以來(lái)，我們接到的市場(chǎng)訂單越來(lái)也多，遼寧虎躍、上?？崭鄣纫淮笈蛻?hù)陸續到西沃參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，對我們的產(chǎn)品綜合素質(zhì)非常滿(mǎn)意。”無(wú)疑，從這一系列訂單中，我們看到梁超軍為西沃帶出了新氣象，為西沃贏(yíng)得了新口碑。
本次展會(huì )現場(chǎng)，西沃將其旗下最具代表性的產(chǎn)品帶到北京，VOLVO 9300與900i LNG客車(chē)。它們的亮相，不僅讓到場(chǎng)的用戶(hù)們再次大飽眼福，也讓他們實(shí)地體驗久違的沃爾沃技術(shù)。
據展會(huì )負責任介紹，VOLVO 9300商務(wù)型是針對高端市場(chǎng)需求升級換代的產(chǎn)品，是嚴格按照國四排放標準為客戶(hù)量身打造的；900i LNG客車(chē)是響應燃氣客車(chē)火熱的市場(chǎng)背景，結合客戶(hù)購車(chē)需求，將LNG產(chǎn)品技術(shù)在西沃經(jīng)典車(chē)型上的再升級，不僅保障了車(chē)輛的經(jīng)典品質(zhì)，也大大降低了客戶(hù)的營(yíng)運成本。
開(kāi)拓市場(chǎng)
“對于未來(lái)的市場(chǎng)布局，我們會(huì )逐步進(jìn)行，不急于推進(jìn)”，很顯然，梁總對中國客車(chē)市場(chǎng)早已成竹在胸，在做好產(chǎn)品的同時(shí)，如何將各個(gè)細分市場(chǎng)逐步邁進(jìn)，這不僅需要高瞻遠矚的眼光，更需要超出常人的魄力。
“高端公路客車(chē)市場(chǎng)是西沃客車(chē)的基石，在做好這塊市場(chǎng)的同時(shí)，我們將逐步將LNG客車(chē)做好，完善我們的產(chǎn)品鏈。此外，城際間巴士也是我們未來(lái)重點(diǎn)考慮的市場(chǎng)，像西安周邊的城市，我們會(huì )在短途客運市場(chǎng)逐步研發(fā)適應的產(chǎn)品，因為10米車(chē)還有很大的市場(chǎng)空間。”梁總對記者表示。
海外市場(chǎng)對于國內很多企業(yè)而言是個(gè)難啃的骨頭，但對于西沃而言有著(zhù)特殊的意義，更加有意思的是，這個(gè)主角是西沃底盤(pán)。本次展會(huì )，西沃攜帶的底盤(pán)成為道路運輸車(chē)輛展上的“寵兒”，吸引了大批觀(guān)眾觀(guān)摩研究，這是西沃技術(shù)的一次“練兵表演”，成為展會(huì )最具人氣的一塊寶地。
梁總表示：”“西沃900底盤(pán)是在吸收沃爾沃底盤(pán)先進(jìn)性與穩定性的基礎上，我們自行研發(fā)的一款具有自主知識產(chǎn)權的12米客車(chē)專(zhuān)用底盤(pán)，已經(jīng)成功出口馬來(lái)西亞、印尼、埃及等地，受到了當地客戶(hù)的高度認可。”
創(chuàng )新服務(wù)
產(chǎn)品和市場(chǎng)不斷創(chuàng )新有成的同時(shí)，西沃的服務(wù)也是堪稱(chēng)行業(yè)一大亮點(diǎn)。西沃公司提供“西沃365”無(wú)憂(yōu)服務(wù)保障計劃，將根據車(chē)輛的使用環(huán)境和使用條件，科學(xué)合理地安排預防性保養和定期保養，充分發(fā)揮西沃客車(chē)先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢。同時(shí)，以最先進(jìn)的管理理念和最優(yōu)惠的價(jià)格，延長(cháng)客戶(hù)車(chē)輛的使用壽命，并提高其可靠性。
更加值得一提的是，在今年4月舉辦的2013VISTA客車(chē)全球售后技能競賽中，西沃客車(chē)售后服務(wù)團隊的尖刀隊經(jīng)過(guò)了激烈的資格賽，憑借絕對過(guò)硬實(shí)力奪得了VISTA亞洲區客車(chē)領(lǐng)域桂冠，通過(guò)此次VISTA大賽與世界客車(chē)頂尖專(zhuān)業(yè)維修高手的切磋，是沃爾沃客車(chē)定期提高專(zhuān)業(yè)員工技能和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，也讓西沃客車(chē)售后服務(wù)團隊練習了技能，為在實(shí)戰中為客戶(hù)服務(wù)積累了大量寶貴經(jīng)驗。
很多時(shí)候，西沃就是這樣“不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天”，西沃客車(chē)在北京道路運輸展上的完美表現，贏(yíng)得了同行的尊重，也贏(yíng)得了用戶(hù)的贊譽(yù)，西沃客車(chē)2013的航程已經(jīng)過(guò)半，這半年里亮點(diǎn)頻頻，在這次展會(huì )更是大放異彩，西沃的未來(lái)還有更多奇跡值得我們期待。
