在目前國家“十二五”規劃節能減排的大形勢下，2013年，錫林浩特礦業(yè)有限公司大唐煤礦要求所有進(jìn)入大唐煤礦的自卸車(chē)，必須為搭配天然氣發(fā)動(dòng)機的寬體自卸車(chē)。在這前提下，2013年6月9日，27臺搭配中國重汽的T12.38國四發(fā)動(dòng)機的華菱寬體自卸車(chē)開(kāi)始入礦工作。

    “我第一次開(kāi)這種氣體車(chē)，給我的第一感覺(jué)就是有勁，相較于以前同樣馬力的柴油車(chē)，在同一路況下，更加有勁，特別在爬坡時(shí)，可以高上一個(gè)檔位”一位來(lái)自烏蘭察布集寧的司機這樣說(shuō)道。宏大建設天然氣車(chē)隊隊長(cháng)王衛星表示：“我沒(méi)想到，這批天然氣車(chē)的動(dòng)力性可以比柴油車(chē)還強”。在節能環(huán)保的前提下，保留了原柴油機本體的可靠性；采用內冷油道活塞及專(zhuān)門(mén)的活塞環(huán)；采用水冷廢氣渦輪增壓器，延長(cháng)其使用壽命；電控調壓進(jìn)氣方式，稀薄燃燒，熱效率高，排溫低；全工況閉環(huán)控制加自學(xué)及自診斷功能，采用雙鉑金電級火花塞，燃燒率高，壽命高。

    在大唐煤礦，120米的深度，運距8公里，每方土14元，一車(chē)裝滿(mǎn)23方，也就是說(shuō)用戶(hù)一車(chē)可以拿到322元（其中包括燃料費）。如何才能賺到更多錢(qián)，在用戶(hù)心中自有一把算盤(pán)：柴油車(chē)跑一趟油耗為20L，1L柴油7元，那么每跑一趟，需要花費140元；天然氣車(chē)跑一趟氣耗為18公斤，1公斤天然氣6元，總的算下來(lái)，需要花費108元。這樣每跑一趟可以省下32元，一天下來(lái)，按23趟來(lái)算，用戶(hù)就可以省下736元。因此，在經(jīng)濟性上天然氣車(chē)有天生的優(yōu)勢。目前，司機對氣體車(chē)的油門(mén)踏板還沒(méi)有完全適應，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應后，氣耗還能進(jìn)一步的下降。

    在礦區，所有車(chē)輛都是24小時(shí)不間斷工作，高強度、長(cháng)時(shí)間、路況差、環(huán)境惡劣，車(chē)輛因故障停在坑道里是常有的事，而礦區要求在主干道上因故障停車(chē)不得超過(guò)5個(gè)小時(shí)。所以駐在礦區的售后服務(wù)人員，自接到服務(wù)電話(huà)起，在一個(gè)小時(shí)內就必須趕到故障現場(chǎng)，服務(wù)人員常常因維修時(shí)間緊迫而趕不上吃飯、加夜班、冒雨維修已經(jīng)是習以為常的事情。就是因為這個(gè)“習以為常”的精神，用戶(hù)對我們的發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品非常的信賴(lài)，大唐煤礦宏大建設集團天然氣車(chē)項目部郭總說(shuō)了這么一句話(huà)：“所有的售后服務(wù)里面，發(fā)動(dòng)機的服務(wù)是最好的”。其實(shí)這樣的話(huà)，在配裝中國重汽柴油發(fā)動(dòng)機的項目部也是經(jīng)常聽(tīng)到的，像中建六局、遼寧煤建、中鐵二十局等，就是這樣的服務(wù)理念，樹(shù)立了重汽發(fā)動(dòng)機在大唐煤礦“一步到位，步步到位”的服務(wù)口碑。

    中國重汽發(fā)動(dòng)機業(yè)務(wù)領(lǐng)導對這批華菱天然氣車(chē)十分重視，派服務(wù)經(jīng)理、技術(shù)人員對礦區所有華菱天然氣車(chē)發(fā)動(dòng)機的使用情況全程跟蹤，要求在第一時(shí)間趕赴故障現場(chǎng)，找出問(wèn)題所在，及時(shí)有效的解決發(fā)動(dòng)機故障。包頭分公司徐主任多次前往大唐煤礦施工現場(chǎng)，指導發(fā)動(dòng)機的售后服務(wù)工作。中國重汽集團杭州發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)售總部經(jīng)常來(lái)電詢(xún)問(wèn)發(fā)動(dòng)機的使用情況，鼓勵一線(xiàn)服務(wù)人員做好發(fā)動(dòng)機售后工作，提升杭發(fā)動(dòng)力在內蒙錫林浩特的知名度。

    目前，中國重汽公司發(fā)動(dòng)機在大唐煤礦使用情況穩定，為中國重汽天然氣發(fā)動(dòng)機都樹(shù)立了良好的口碑。在寬體礦用車(chē)市場(chǎng)，許多用戶(hù)在買(mǎi)車(chē)時(shí)，中國重汽天然氣動(dòng)機已成為他們的首選動(dòng)力匹配。