備受關(guān)注的第五屆全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能競賽即將在北京拉開(kāi)大幕，而其中的重頭戲無(wú)疑是"金龍龍翼杯"全國機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽?；谲?chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的龍翼科技平臺實(shí)現了車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能技術(shù)與傳統客車(chē)技術(shù)的完美融合，為客車(chē)帶來(lái)前所未有的進(jìn)步和無(wú)限想象空間，正引領(lǐng)客車(chē)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。"龍翼"會(huì )給本屆大賽帶來(lái)哪些變化呢？"龍翼"能解決困擾多年的客車(chē)運營(yíng)管理、安全和節油問(wèn)題嗎？為此，我們采訪(fǎng)了訪(fǎng)廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)有限公司副總經(jīng)理徐向東先生。

　　金龍龍翼杯大賽啟動(dòng)儀式現場(chǎng)

　　Q：請問(wèn)全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能競賽至今已舉辦四屆，其中，今年是第三屆全國機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽，也是大金龍第一次參與這樣的賽事，您認為這樣的比賽對促進(jìn)我國客車(chē)駕駛員的技能有哪些幫助？

　　A：全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能競賽，是備受行業(yè)關(guān)注、比拼職業(yè)技能的盛事。歷屆比賽都讓關(guān)心以及從事交通運輸行業(yè)的人士，一齊聚焦行業(yè)最新動(dòng)向，更引起民眾對我國交通運輸業(yè)今后發(fā)展的關(guān)注。機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽作為職業(yè)技能競賽中的重要賽事，每次成功舉行都為我國運輸行業(yè)選撥培養出一批職業(yè)素養高、理論知識扎實(shí)、駕駛技能過(guò)硬的優(yōu)秀駕駛員，對建設行業(yè)高素質(zhì)的技能人才隊伍，提升國內運輸業(yè)從業(yè)人員的整體技能水平有重要作用。

　　政府主動(dòng)搭臺，給予明確指引；企業(yè)積極參與，擴大活動(dòng)覆蓋范圍，多方的努力使每次技能大賽都取得可喜成果，讓運輸行業(yè)高技能人才得到展示機會(huì )，"安全駕駛、節能減排"在業(yè)內得到宣貫實(shí)踐，推動(dòng)各項政策進(jìn)一步落實(shí)執行。大賽獎勵優(yōu)秀技能人才，更起到標桿作用，激發(fā)了廣大從業(yè)人員學(xué)習熱情，以大賽技能優(yōu)秀者為榜樣，努力提高職業(yè)技能水平，進(jìn)而促進(jìn)國內客車(chē)駕駛員技能的整體提升。

　　大金龍一直以來(lái)堅持自主研發(fā)客車(chē)新產(chǎn)品、新技術(shù)，為推動(dòng)交通運輸行業(yè)的安全發(fā)展和綠色發(fā)展貢獻力量。作為本次機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽唯一協(xié)辦企業(yè)，大金龍將全力支持大賽各項工作的開(kāi)展，為參賽選手做好技術(shù)培訓、實(shí)操比賽的全方位保障工作，確保全國機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽成功舉辦。

　　大金龍XMQ6129Y5金龍龍翼杯指定比賽用車(chē)

　　Q：今年是交通運輸部致力打造的客運安全年，今年的機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽的主題也是安全。作為我國客車(chē)行業(yè)的龍頭企業(yè)，您認為客車(chē)制造商在客運安全中占據怎樣的地位？客車(chē)企業(yè)如何在客運安全中做出自己的貢獻？

　　A：客運安全管理，硬件是基礎，管理是保障，駕駛行為是關(guān)鍵?？瓦\安全是多個(gè)部門(mén)、多方力量，齊心合力共同營(yíng)造出的交通運輸和諧局面。打造客運安全離不開(kāi)政府、制造企業(yè)、客運公司等相關(guān)部門(mén)的支持與努力?？蛙?chē)制造企業(yè)在客運安全中扮演重要角色，具體地說(shuō)是在客運硬件設施方面起到主導作用；在客運管理方面發(fā)揮協(xié)助作用；在駕駛行為方面具有對駕駛員規范指導甚至提供技能培訓的作用。

　　客車(chē)企業(yè)要有強烈的社會(huì )責任感，在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí)，也為推動(dòng)客運安全工作貢獻力量。第一，要把制造安全合格的產(chǎn)品放在所有工作的首位，打好客運安全的硬件基礎；第二，要主動(dòng)與客運企業(yè)、用戶(hù)就管理運營(yíng)多做溝通交流，掌握最新運營(yíng)管理狀況，針對客運管理出現的難題，及時(shí)提供有效的系統解決方案；第三，要注重對客車(chē)駕駛員駕駛行為的分析研究，只有深入了解駕駛員在日常操作中的行為習慣，才能確保提出的客車(chē)安全駕駛規范行為更加人性化，更具推廣性。

　　Q：不久前，大金龍在北京中關(guān)村正式發(fā)布了"龍翼"車(chē)輛網(wǎng)科技平臺，也是今年全國機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽的核心平臺。請您概括性地介紹一下龍翼車(chē)聯(lián)網(wǎng)科技平臺的技術(shù)亮點(diǎn)有哪些？它與其他客車(chē)企業(yè)的車(chē)輛網(wǎng)管理系統有什么不同？

　　A："龍翼"是大金龍自主研發(fā)，完美融合車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能技術(shù)與傳統客車(chē)制造技術(shù)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)科技平臺。整體來(lái)講，有以下技術(shù)亮點(diǎn)值得客運企業(yè)、用戶(hù)關(guān)注：第一，完全自主研發(fā)，擁有自己的核心技術(shù)；第二，從高起點(diǎn)切入研發(fā)，緊跟世界車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前沿；第三，同行業(yè)中較早關(guān)注車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并對大數據進(jìn)行挖掘和分析的科技平臺；第四，突出客車(chē)運營(yíng)中主動(dòng)控制管理、主動(dòng)安全技術(shù)的實(shí)際應用；第五，系統具有良好兼容性，能從容應對2G、3G網(wǎng)絡(luò )的升級發(fā)展以及北斗導航的快速推廣。此外，系統技術(shù)平臺具有良好擴展性和可深度定制開(kāi)發(fā)性，這也是龍翼系統區別于其他客車(chē)企業(yè)同類(lèi)系統的又一技術(shù)亮點(diǎn)。

　　Q：隨著(zhù)"龍翼"的亮相，大金龍從原來(lái)制造和銷(xiāo)售最終產(chǎn)品的制造企業(yè)向提供全面解決方案的服務(wù)型制造企業(yè)轉型邁出了重要一步。如何理解這句話(huà)？大金龍將采取哪些步驟來(lái)完成向"服務(wù)型制造企業(yè)"轉型？

　　A："龍翼"車(chē)聯(lián)網(wǎng)科技平臺的發(fā)布，是大金龍在實(shí)現企業(yè)戰略轉型過(guò)程中的重要標志。"龍翼"作為科技金龍具有代表性的創(chuàng )新系統解決方案，打破傳統制造企業(yè)靠賣(mài)產(chǎn)品發(fā)展的路子，形成了"不僅賣(mài)產(chǎn)品還出售系統解決方案"的新型制造企業(yè)發(fā)展模式。"龍翼"系統的進(jìn)一步推廣，將助力企業(yè)從原來(lái)單純的制造和銷(xiāo)售最終產(chǎn)品，逐步向提供全面系統解決方案的服務(wù)型制造企業(yè)轉型。

　　為盡快實(shí)現這一轉型目標，大金龍將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手努力：一、產(chǎn)品制造、銷(xiāo)售方面，將加強車(chē)線(xiàn)匹配的設計研發(fā)力度，根據用戶(hù)利益實(shí)際需求定制產(chǎn)品，為其提供具有高性?xún)r(jià)比、科學(xué)合理的購車(chē)方案；二、售后服務(wù)方面，打破傳統被動(dòng)式呼叫服務(wù)模式，嘗試向主動(dòng)服務(wù)模式轉變，把熱情服務(wù)做在用戶(hù)提出需求之前，對產(chǎn)品使用情況周期性檢查分析，主動(dòng)為用戶(hù)降低車(chē)輛故障發(fā)生率，最終實(shí)現超出用戶(hù)期許的主動(dòng)服務(wù)模式；三、車(chē)輛運營(yíng)管理方面，借力車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，進(jìn)一步深入完善客運運營(yíng)管理解決方案，逐步實(shí)現客運、公交、旅游以及專(zhuān)用校車(chē)等不同細分市場(chǎng)、不同用途車(chē)輛的運營(yíng)管理解決方案。

　　Q：您對"金龍龍翼杯"全國機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽有什么期待？您希望大金龍通過(guò)大賽收獲什么？您希望大金龍通過(guò)比賽向社會(huì )傳遞什么？

　　A：我希望通過(guò)"金龍龍翼杯"全國機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽的順利舉辦，可以讓更多的人認識"龍翼"、了解"龍翼"，讓大金龍"龍翼"車(chē)聯(lián)網(wǎng)科技平臺得到大力推廣，讓創(chuàng )新尖端科技走出研發(fā)室，成為客運企業(yè)管理者手中的實(shí)用工具。

　　我們借助協(xié)辦本次大賽的機會(huì )，能夠和國內優(yōu)秀的客運企業(yè)、交通運輸管理部門(mén)進(jìn)行深入溝通，搜集客運管理者最真實(shí)、最直接的反饋信息，為我們今后在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計，技術(shù)攻關(guān)方向提供寶貴參考。

　　"金龍龍翼杯"全國機動(dòng)車(chē)駕駛員大賽，不僅是一個(gè)技能比拼大賽，它更對交通運輸行業(yè)所提倡的節能和安全兩大主題進(jìn)行充分宣貫。我們希望傳遞一個(gè)觀(guān)念：客運安全和節能并不只是一個(gè)夢(mèng)想，要相信科技的力量，科技可以實(shí)現客車(chē)價(jià)值升級，科技可以改變世界！