長(cháng)沙的7月,驕陽(yáng)炙烤,連續的高溫讓人似乎有些喘不過(guò)氣來(lái)。按照中國重汽集團關(guān)于貫徹落實(shí)中央開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的統籌安排,中國重汽集團公司黨委副書(shū)記、副總裁、重汽成都王牌董事長(cháng)韋志海今天來(lái)到長(cháng)沙,深入一線(xiàn)走訪(fǎng)王牌汽車(chē)客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)合作伙伴及市場(chǎng)一線(xiàn)人員,調查研究,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
志海董事長(cháng)發(fā)言
中國重汽集團自2010年9月對王牌汽車(chē)進(jìn)行重組以來(lái),全面導入集團”用人品打造精品,用精品奉獻社會(huì )“的企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)以“干就干精品,爭就爭第一”的作風(fēng),全面推行“親人服務(wù)”理念與承諾。三年以來(lái),重汽王牌汽車(chē)產(chǎn)品全面升級,推出了全新的7系產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)大幅提升,服務(wù)保障能力得以加強,得到了瀟湘客戶(hù)的認可,客戶(hù)滿(mǎn)意度持續上升。
客戶(hù)代表發(fā)言
活動(dòng)現場(chǎng),參加活動(dòng)的客戶(hù)代表踴躍發(fā)言,對重汽王牌產(chǎn)品的品質(zhì)給予了肯定,對存在的問(wèn)題也提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議,韋志海董事長(cháng)仔細傾聽(tīng)了大家的發(fā)言,并對客戶(hù)提出的問(wèn)題做了詳細記錄,承諾馬上落實(shí)改進(jìn),為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí)也要求與會(huì )的經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商持續開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),高度關(guān)注客戶(hù)的利益,永遠把客戶(hù)的利益放在心上,讓客戶(hù)開(kāi)心購車(chē),放心用車(chē),客戶(hù)的認可才是我們做好事業(yè)的根本保證。自覺(jué)地維護客戶(hù)的合法權益,第一時(shí)間解決客戶(hù)的困難,是踐行群眾路線(xiàn)的最真實(shí)體現。
活動(dòng)結束后,韋志海董事長(cháng)向大家公布了自己的通訊聯(lián)絡(luò )方式,請大家監督重汽王牌的各項工作,以保證工作改進(jìn)落實(shí)。
重汽王牌公司副總、營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理石建利等參加了本次活動(dòng)。