2013年6月21日，贛州市專(zhuān)用校車(chē)號牌標識在贛州文清實(shí)驗學(xué)校正式啟動(dòng)，自此贛州市新購的國標校車(chē)將正式啟用贛BF0001至贛BF9999專(zhuān)段號牌，并統一張貼贛州校車(chē)專(zhuān)用標識。這一富有特色的創(chuàng )造性舉措，不僅讓贛州市校車(chē)運營(yíng)更加規范高效，而且進(jìn)一步為專(zhuān)用校車(chē)的未來(lái)發(fā)展提供了啟示。
政策給力 贛州校車(chē)模式探索前行
據了解，2013年以來(lái)，贛州市政府先后出臺了《贛州市校車(chē)安全管理實(shí)施細則》《關(guān)于進(jìn)一步加強公辦幼兒園建設和管理的意見(jiàn)》等文件，專(zhuān)門(mén)籌措1億元資金，為每輛新購置的校車(chē)補助5萬(wàn)元；積極探索了多種校車(chē)運營(yíng)服務(wù)模式；有效開(kāi)展了校車(chē)使用許可、駕駛員資格重新申請及校車(chē)安全管理培訓等工作。
在眾多探索模式中，特別值得一提的是，贛州市公安交管、教育等部門(mén)設計出了富有贛南鄉土氣息的校車(chē)專(zhuān)段號牌和贛州校車(chē)專(zhuān)用標識， 更加有利于規范校車(chē)的運營(yíng)管理，保障學(xué)生的乘車(chē)安全。
本次專(zhuān)用校車(chē)號牌標識啟動(dòng)儀式選在學(xué)校舉行，無(wú)疑用行動(dòng)證明了贛州市政府對專(zhuān)用校車(chē)的極大支持和鼓勵。據了解，贛州市文清實(shí)驗學(xué)校創(chuàng )辦于2001年，是一所集小學(xué)和初中教育的九年一貫制民辦學(xué)校，成立以來(lái)，學(xué)校就確立了以“愛(ài)，創(chuàng )造幸福人生”的辦學(xué)理念，彰顯以“愛(ài)”為核心的校園文化魅力，為學(xué)生出行采購安全可靠的校車(chē)，也是這種文化的再次集中展現。如今，贛州市文清實(shí)驗學(xué)校已經(jīng)成為贛州乃至江西校車(chē)運營(yíng)最成功的的代表。
贛州市政府副秘書(shū)長(cháng)劉樹(shù)明在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“校車(chē)是接送學(xué)生上下學(xué)的重要交通工具，抓好校車(chē)安全營(yíng)運工作是保障學(xué)生安全的重要環(huán)節，校車(chē)專(zhuān)段號牌和贛州校車(chē)專(zhuān)用標識的啟用，是贛州市加強校車(chē)安全營(yíng)運的創(chuàng )新做法，這是落實(shí)國家對校車(chē)安全的重要舉措，也是贛州市政府關(guān)注民生、滿(mǎn)足廣大學(xué)生和家長(cháng)要求的具體表現，我們希望讓更多的校車(chē)安全暢通地行駛在贛南大地上。”
安全第一 宇通校車(chē)品質(zhì)值得信賴(lài)
劉樹(shù)明秘書(shū)長(cháng)所說(shuō)的這批安全可靠的校車(chē)，正是宇通專(zhuān)用校車(chē)。在宇通校車(chē)的推廣概念里，安全第一是最重要的，作為中國客車(chē)企業(yè)的領(lǐng)導者，宇通每項安全技術(shù)都達到國家安全標準，甚至有的技術(shù)還要高于國家標準，安全可靠的品質(zhì)也正是贛州市文清實(shí)驗學(xué)校選擇宇通的重要砝碼。
“學(xué)生安全是第一位，因為每個(gè)學(xué)生都是家庭的希望，也跟整個(gè)學(xué)校的辦學(xué)效益密切相關(guān)。如果不能確保學(xué)生安全，不良效應就會(huì )在家長(cháng)中間迅速傳播開(kāi)來(lái)，學(xué)校的聲譽(yù)就會(huì )遭到重創(chuàng )，因而每個(gè)校車(chē)我們都配備有豐富經(jīng)驗的司機何看護人員。對于校車(chē)品牌的選擇，我們挑選的標準是十分嚴格的，甚至近于苛刻，宇通校車(chē)的品質(zhì)讓我們用著(zhù)放心。”贛州市文清實(shí)驗學(xué)校校車(chē)管理辦公室主任謝一夫這樣對記者表示，在管理校車(chē)運營(yíng)之前，他曾經(jīng)從事多年公路客運運輸管理經(jīng)驗，但校車(chē)運載的對象是學(xué)生，對于安全的考慮無(wú)疑更多。
顯然，校車(chē)的選擇與其他公路客車(chē)不同，很多細節更需要與安全這個(gè)話(huà)題相關(guān)聯(lián)，對車(chē)輛性能要求無(wú)疑更高。謝一夫告訴記者：“其實(shí)，在校車(chē)的選擇上，出于謹慎，我們當時(shí)走訪(fǎng)了很多廠(chǎng)家，通過(guò)比較，我們發(fā)現宇通校車(chē)專(zhuān)業(yè)可靠、工藝精細、整體品質(zhì)值得信賴(lài)，最重要的是，宇通校車(chē)是中國校車(chē)制造的第一品牌，在安全性這塊更有保障，這也堅定了我們的選擇。特別是對于校車(chē)的配置，我們也是本著(zhù)安全出發(fā)，比如采用黃色醒目的漆和反光板，裝配STOP停車(chē)牌，告知其他社會(huì )車(chē)輛這是專(zhuān)用校車(chē)，比如內飾座椅的合理布局，逃生窗的設置等各種細節。截止目前為止，這24輛宇通校車(chē)已經(jīng)正常運行1年多了，幾乎沒(méi)有出過(guò)什么故障，宇通校車(chē)的品質(zhì)非常值得信賴(lài)，今后我們還有進(jìn)一步的采購計劃。”
及時(shí)高效 宇通校車(chē)服務(wù)贏(yíng)得贊譽(yù)
記者了解到，這24輛宇通專(zhuān)用校車(chē)不僅是贛州市規模最大的校車(chē)運營(yíng)，也是江西省第一。毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論在校車(chē)運營(yíng)的數字上，還是運營(yíng)模式上，贛州市文清實(shí)驗學(xué)校無(wú)疑已經(jīng)走在了前列。
然而，校車(chē)安全關(guān)系著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)學(xué)生的家長(cháng)，容不得有絲毫馬虎。安全可靠的校車(chē)僅僅是校車(chē)運營(yíng)的第一環(huán)，高效及時(shí)的服務(wù)保障在運營(yíng)過(guò)程中也至關(guān)重要。宇通駐贛州售后服務(wù)站負責人告訴記者：“校車(chē)售后服務(wù)遠不止產(chǎn)品保修這么簡(jiǎn)單，而是要真正站在學(xué)生安全的角度想問(wèn)題，將各種安全隱患降到最低，每周都給這些校車(chē)做全方面的檢查與保養。校車(chē)安全事關(guān)每個(gè)家庭的幸福，我們深感責任之大，因而更加用心去做好每一個(gè)環(huán)節，保障學(xué)生每天路上都能安全平安，這是學(xué)校和我們共同為之努力的目標。”
的確，售后服務(wù)往往更能體現出一個(gè)企業(yè)的文化，宇通校車(chē)的安全價(jià)值觀(guān)與服務(wù)理念讓謝一夫深有感觸：“文清實(shí)驗學(xué)校從對校車(chē)不了解到接受使用校車(chē)，從對宇通不熟悉到信賴(lài)有加，這是我們多方共同努力的結果，宇通校車(chē)的售后服務(wù)非常及時(shí)高效，對我們像親人一樣的關(guān)懷，讓我們心里非常踏實(shí)，能同時(shí)在產(chǎn)品和服務(wù)這兩塊做到讓我們滿(mǎn)意的很少，宇通做到了。”
其實(shí)，在校車(chē)品牌選擇上，每一位用戶(hù)在選擇車(chē)輛的時(shí)候并不是買(mǎi)最貴或者最便宜的，他們往往選擇的是最讓人放心的，因為校車(chē)安全容不得有絲毫的馬虎。據統計，自2008年以來(lái)，宇通校車(chē)以其優(yōu)異的品質(zhì)和完善的售后服務(wù)贏(yíng)得了業(yè)內外的廣泛認可與信賴(lài)，市場(chǎng)銷(xiāo)量穩居全國第一，成為中國校車(chē)市場(chǎng)上名副其實(shí)的領(lǐng)軍企業(yè)。
不難發(fā)現，中國的校車(chē)運營(yíng)管理，從“德清模式”到“贛州模式”，我們都看到了宇通校車(chē)的身影，兩種模式的背后無(wú)疑都給中國校車(chē)未來(lái)發(fā)展提供了啟示，這也是校車(chē)制造商與校車(chē)運營(yíng)商合作的成功典范?？梢韵胂?，宇通校車(chē)今后將會(huì )服務(wù)更多城市的學(xué)生，中國校車(chē)的探索之路也將在未來(lái)更加豐富多彩。
