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在湖北,三環(huán)元通就是南京依維柯的代名詞。
而三環(huán)元通的總經(jīng)理袁勝,則是人們公認的當之無(wú)愧的南京依維柯的代言人。
從1993年合作起至今,湖北三環(huán)元通汽車(chē)有限公司專(zhuān)注南京依維柯品牌已有23年時(shí)間,而這23年間也傾注了袁勝的青春,熱愛(ài),拼博和忠誠。
人們常以“我把青春獻給你”來(lái)表達其對某一件事的關(guān)注和投入,可袁勝和他的團隊對于南京依維柯,何止只是奉獻了自已的青春,那是他們的全部。
不悔的堅持 只為一個(gè)夢(mèng)想
回首千山路,千里暮云平。若要說(shuō)起三環(huán)元通汽車(chē)有限公司總經(jīng)理袁勝和南京依維柯的不解情緣,那還得從他讀小學(xué)的時(shí)候開(kāi)始說(shuō)起。念小學(xué)時(shí)因為一堂語(yǔ)文課《南京長(cháng)江大橋》,袁勝知道了南京長(cháng)江大橋是中國人自主設計的第一座跨江大橋,也是出于對六朝古都南京的向往,高考后他毅然選擇去南京上大學(xué)。1993年大學(xué)畢業(yè)后,袁勝回到武漢入職湖北省機械總公司(現湖北三環(huán)集團前身)從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。當時(shí)的他面臨著(zhù)兩個(gè)汽車(chē)品牌的選擇:一是上海大眾,二是南京依維柯。當時(shí)上海大眾桑塔納在中國已投產(chǎn)多年,已是隨處可見(jiàn)的街車(chē),市場(chǎng)銷(xiāo)售紅紅火火。而依維柯則是剛剛合資不久的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,機遇與挑戰并存。為了能夠經(jīng)常去他心儀的南京城,為了挑戰自已,袁勝決然選擇了南京依維柯。他這個(gè)固執的決定,讓他身邊的好友和家人都替他捏了一把汗,因為誰(shuí)都知道選擇上海大眾那是可以“躺著(zhù)就把錢(qián)給掙了”的輕松,而選擇依維柯,有太多的風(fēng)險和不確定性。
正如他所愿,從1995年至1999年,他被公司派駐到了公司駐南京的辦事處。在那個(gè)計劃經(jīng)濟時(shí)代車(chē)源就是金錢(qián)。那也是南京依維柯最為輝煌的時(shí)刻,僅在1997年公司銷(xiāo)售依維柯車(chē)輛就達到了2000多臺,正是銷(xiāo)售南京依維柯的傲人業(yè)績(jì)不僅堅定了三環(huán)集團對汽車(chē)行業(yè)加大投入的信心,也正是因為銷(xiāo)售南京依維柯賺來(lái)的第一桶金為如今的三環(huán)集團的蓬勃發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
但市場(chǎng)就像一條大河,時(shí)而寧靜,時(shí)而瘋狂。有高潮,就會(huì )有低谷。從1999年開(kāi)始,市場(chǎng)形勢突然變得極為嚴峻,車(chē)型的老化,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不力,競爭對手虎視眈眈,依維柯銷(xiāo)量一路下滑。直到2004年跌到低谷,公司依維柯銷(xiāo)量在全國銷(xiāo)量榜上排名倒數。而這期間已被公司調往經(jīng)營(yíng)金杯海獅品牌的袁勝看到依維柯的困境心急如焚,雖然這時(shí)的他已將金杯海獅在湖北經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,哪怕賣(mài)再多的金杯海獅,坐上了湖北地區輕客市場(chǎng)的第一把交椅,但他心里始終還是放不下他至始至終熱愛(ài)的依維柯,他也常常對人說(shuō):“我的身上流淌著(zhù)依維柯品牌的血液?!迸R危受命,2004年袁勝勇敢接掌帥印,出任湖北三環(huán)元通汽車(chē)有限公司總經(jīng)理。憑借著(zhù)對南京依維柯品牌的無(wú)比熱愛(ài)和旗下車(chē)型的深刻了解,在他的帶領(lǐng)下,他和他的團隊劈荊斬棘,開(kāi)拓市場(chǎng),使得依維柯在湖北市場(chǎng)重振旗鼓。
深耕細作 開(kāi)拓市場(chǎng)
至今三環(huán)元通的銷(xiāo)售經(jīng)理都還記得當年袁勝帶領(lǐng)他們走遍湖北各地級市縣推銷(xiāo)依維科產(chǎn)品的情景。為了贏(yíng)得客運市場(chǎng)的認可,當時(shí)袁勝多次親自帶隊開(kāi)著(zhù)依維柯樣車(chē)到湖北各地市大型客運公司挨個(gè)扎點(diǎn)拜訪(fǎng)推薦??蛻?hù)對我們的產(chǎn)品表示極大的認可,但對價(jià)格感覺(jué)有點(diǎn)偏高難以接受。為了促成客運行業(yè)的首個(gè)訂單,袁勝特向南京依維柯廠(chǎng)家申請了價(jià)格優(yōu)惠的政策支持,首戰告捷。從此湖北客運行業(yè)以點(diǎn)帶面,呈現爆發(fā)式增長(cháng),自2006年起連續多年,湖北客運行業(yè)年銷(xiāo)量達500多臺。
2012年5月22日南京依維柯第36萬(wàn)車(chē)主湖北誕生
2011年漢正街整體搬遷,中大型貨車(chē)不能進(jìn)出漢正街,這樣便催生了一大批急需用車(chē)的中小企業(yè)主。及時(shí)抓住市場(chǎng)機遇,三環(huán)元通組織小分隊對漢正街客戶(hù)群進(jìn)行深入走訪(fǎng)了解,為漢正街用戶(hù)專(zhuān)門(mén)批量定制了5座側翻版車(chē)型,并在廠(chǎng)家Turbo DailyA35包銷(xiāo)的政策支持下,將5座、藍牌、高承載、大空間等產(chǎn)品優(yōu)勢,將TurboDaily5座成功包裝依維柯快運王,一時(shí)產(chǎn)品幾度暢銷(xiāo)缺貨。不僅贏(yíng)得了漢正街用戶(hù)群的認可,還帶到了漢正街周邊機電、家居等行業(yè)用戶(hù)開(kāi)始選擇依維柯產(chǎn)品,加上一系列短軸與長(cháng)軸短懸產(chǎn)品的組合營(yíng)銷(xiāo)推廣,促使三環(huán)元通的零售銷(xiāo)量在2011年出現了井噴式的增長(cháng),自2011年南京依維柯銷(xiāo)量首次跨越千輛大關(guān)后,短軸零售銷(xiāo)量連續多年保持穩步增長(cháng),這使得南京依維柯義不容辭穩坐湖北城市物流行業(yè)霸主地位。
行到水窮處,坐看云起時(shí)。從100臺到200臺再到300臺,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺階,一直到2011年銷(xiāo)量達到1200臺,排名躋身全國十強經(jīng)銷(xiāo)商,到了2015年銷(xiāo)量再上層樓,在全國排到了第五。
依維柯產(chǎn)品這么好,如何讓人們都知道?
在風(fēng)起云涌的汽車(chē)大時(shí)代,酒香也怕巷子深。再好的產(chǎn)品,也需要好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推波助瀾。懂得了這個(gè)道理,三環(huán)元通一直在廣宣銷(xiāo)工作上不遺余力,讓一個(gè)商務(wù)車(chē)品牌以煥然一新的形象,時(shí)時(shí)展露勃勃生機和無(wú)限活力。公司積極按照廠(chǎng)家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求,每月至少保證2場(chǎng)以上營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng),保證用戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下的活躍度,全國率先組建三環(huán)依家人車(chē)友會(huì ),用戶(hù)自發(fā)加微信關(guān)注,每月積極轉發(fā)公司促銷(xiāo)活動(dòng)。此舉一方面通過(guò)“三環(huán)依家人”平臺提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度,另一方面也增加了與用戶(hù)之間的維系度。
依維柯版《瘋狂動(dòng)物城》熱點(diǎn)+宋仲基熱點(diǎn)
“不會(huì )玩的人,是賣(mài)不好車(chē)的。賣(mài)車(chē),其實(shí)很好玩!”這是三環(huán)元通袁勝一直堅信的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方面,他總是走在汽車(chē)行業(yè)前端,鼓勵和引導員工抓住營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)、拋開(kāi)固有的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行一系列摸索和創(chuàng )新, 2016年一季度連續策劃了3場(chǎng)熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播:《瘋狂動(dòng)物城》依維柯版搞笑配音、A4腰及宋仲基熱。
2014年瘋轉的依維柯版《小蘋(píng)果》視頻拍攝現場(chǎng)
在2013年,抓住“小蘋(píng)果”熱點(diǎn),公司員工自發(fā)拍攝了依維柯版《小蘋(píng)果》創(chuàng )意微電影,迅速引起武漢吃貨、新浪微博武漢同城會(huì )、易湃汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)平臺等大V自媒體轉發(fā),引起大量的關(guān)注度。在重點(diǎn)車(chē)型的推廣上也是屢出奇招,為尋求湖北零售市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn),三環(huán)元通重點(diǎn)推廣A37短懸產(chǎn)品,在廠(chǎng)家產(chǎn)品政策的支持下,使得短懸A37迅速成為了繼“快運王A35”之后的展廳零售明星單品,從最初的每月銷(xiāo)量?jì)H幾臺躍升到每月30臺以上,比重占到30%。
好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅讓三環(huán)元通取得了良好的市場(chǎng)業(yè)績(jì),贏(yíng)得了用戶(hù)口碑,同時(shí)還獲得南京依維柯廠(chǎng)部的嘉獎,以經(jīng)典案例向全國經(jīng)銷(xiāo)商復制推廣。如2014年P(guān)ower Daily“中國夢(mèng)·綠色行”武漢站活動(dòng)榮獲廠(chǎng)家營(yíng)銷(xiāo)案例一等獎;2015年P(guān)ower Daily尊享版A32(F1A)神農架湖北上市活動(dòng)榮獲廠(chǎng)家營(yíng)銷(xiāo)案例一等獎。而這樣獎項的獲得,更加堅定了三環(huán)元通做強做大湖北市場(chǎng)的信心。從事服裝行業(yè)的張先生受邀參加過(guò)好幾次活動(dòng),他說(shuō)印象最深的就是“2015年P(guān)ower Daily尊享版A32(F1A)神農架上市會(huì )”活動(dòng),在神龍架的青山秀山間看依維柯的新車(chē)上市,讓這位依維柯的忠實(shí)車(chē)主感到特別新穎和別致,“我以為這種活動(dòng),只有像寶馬、奔馳這樣的豪華大品牌才會(huì )做,沒(méi)有到依維柯作為一款商務(wù)車(chē)型也可以這么文藝范,活動(dòng)如此高大上,真是讓我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到?!笨梢陨细呱?,可以接地氣,三環(huán)元通的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總是讓人如沐春風(fēng),讓依維柯的用戶(hù)總是感到“不一樣的新鮮感,始終如一的親切感”。
2015年組織湖北重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)開(kāi)依維柯房車(chē)自駕神農架
2015年南京依維柯車(chē)主俱樂(lè )部湖北站關(guān)愛(ài)活動(dòng)
有情,有義,有擔當
自從2004年開(kāi)始購買(mǎi)了第一輛依維柯都靈V后,開(kāi)家居裝飾公司的劉先生就成了一名南京依維柯的忠實(shí)用戶(hù),至今公司已累計購買(mǎi)了五輛南京依維柯。他對當年在武展的一次房車(chē)聯(lián)展上第一次見(jiàn)到袁勝的印象還記憶猶新?!爱敃r(shí)我看到一輛白色的都靈V,美觀(guān)、大氣。一位帥氣的小伙子不厭其煩的向我介紹此車(chē)的各種性能,還帶我試乘試駕了一圈。他的專(zhuān)業(yè)講解和誠懇敬業(yè)的態(tài)度讓我很有親切和信任感。我當時(shí)還想這位銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)素養真好,我的公司若有這樣的員工就好了。沒(méi)想到等我到店去辦購車(chē)手續時(shí),我才知道原來(lái)他就是這家店的總經(jīng)理?!睆拇?,劉先生就和袁勝成了朋友,每逢身邊有朋友需要購車(chē),總是他直接把人帶到三環(huán)元通店里來(lái)?!敖佑|過(guò)許多三環(huán)元通的銷(xiāo)售顧問(wèn)后,感覺(jué)他們熱忱、專(zhuān)注,對客戶(hù)很負責??偸窃诟惺芤谰S柯產(chǎn)品魅力的同時(shí),還感受到這些員工的人格魅力。這些年看到好多當年的銷(xiāo)售顧問(wèn)已經(jīng)升職成了銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管,但服務(wù)態(tài)度還是一如既往的真誠?!背钥嗄蛣诘膱砸闫犯窈驼\實(shí)穩健的工作作風(fēng),是許多依維柯用戶(hù)對三環(huán)元通員工的良好印象。這源于三環(huán)元通有一位身先士卒的老總和他身后高效的職業(yè)團隊。直到現在,公司招聘每一位新人,袁勝一定要親自面試。
湖北三環(huán)元通團隊2005年老照片
湖北汽車(chē)的圈里人都知道,三環(huán)元通的袁總喜歡招退伍軍人。的確如此,這個(gè)于最困難的2004年組建的團隊里,有許多空軍,海軍,陸軍的退伍軍人。在和公司共命運共呼及的十二年拼博中,他們屢建功勛成為了公司的中堅力量。若你要問(wèn)袁勝這么多年來(lái)最大的收獲是什么?他一定會(huì )說(shuō):我的團隊。而你要問(wèn)這里的任何一位員工這么多年一直堅守在這里的原因,他們會(huì )說(shuō):因為袁總。在三環(huán)元通,老總和員工的關(guān)系總是親如兄弟的合諧。在公司,老總與員工一起用工作餐;對待員工,袁總“獎勵得多,處罰得少”;員工若有做得不對的地方,袁總會(huì )找其私下交談,曉之以理,動(dòng)之以情;若員工表現得好,袁總一定會(huì )在在大會(huì )上當面表?yè)P、獎勵。這些人性化的管理,讓員工很感三環(huán)元通獨有的“人情味”。元宵節,老總會(huì )帶領(lǐng)大家一起包元宵,冬至老總會(huì )帶員工一起包餃子。若有依維柯廠(chǎng)家給予的出國旅游的福利和獲獎的獎品,袁總也是讓優(yōu)秀的員工一起來(lái)分享榮耀。這不僅極大鼓舞了全體員工的工作熱情,也讓員工有了集體自豪感和職業(yè)歸宿感。所以這十幾年,人還是當初的那些人,只是更多了。在“鐵打的專(zhuān)營(yíng)店,流水的員工”已成為車(chē)市一種現象的當下,三環(huán)元通團隊獨有的凝聚力,讓圈內同行羨慕不已。連客戶(hù)都說(shuō):“每次進(jìn)店,清新雅致的店頭布置,讓人如沐春風(fēng)。再看到熟悉的老面孔,心里就感覺(jué)特別的踏實(shí)?!痹瑒倏傉f(shuō),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,首先得讓員工滿(mǎn)意。只有員工滿(mǎn)意了,他們才會(huì )發(fā)自?xún)刃牡卣嬲\服務(wù)于客戶(hù)。
2012年三環(huán)元通攜手華中科技大學(xué)愛(ài)心捐助紅安秦基偉希望小學(xué)
逢年過(guò)節,三環(huán)元通的客戶(hù)總會(huì )收到節日的祝福。天氣降溫,下雨下雪,也會(huì )收到溫馨的加衣、行車(chē)安全提醒。老客戶(hù)每次進(jìn)店總會(huì )收到一些來(lái)店禮品,“雖然禮品都不很貴,但都很實(shí)用,如這個(gè)保溫杯,開(kāi)車(chē)在路上的人是最用得著(zhù)。很感激,他們對我們的這份心?!泵磕甑?1月,三環(huán)元通都將其定為店慶月。每年的這個(gè)時(shí)候,對于廣大湖北依維柯車(chē)主及準車(chē)主來(lái)說(shuō),絕對算得上是節日。每年都會(huì )豪擲數十萬(wàn),一系列的真情答謝活動(dòng)回饋給廣大客戶(hù)。周周精彩,天天特賣(mài),好禮送不停。
其實(shí)感受到三環(huán)元通片片深情的何止是新老用戶(hù)?還有環(huán)衛工人和莘莘學(xué)子。炎炎夏日,酷暑難當,三環(huán)元通員工分別來(lái)到竹葉山中環(huán)商貿城、市民之家及后湖街環(huán)衛車(chē)輛停保場(chǎng)等地,為工作在烈日下的環(huán)衛工人送上西瓜、礦泉水等解暑飲品,以及清涼風(fēng)扇、濕毛巾和水杯等消暑物品,還為環(huán)衛所贈送了飲水機、空調扇等電器,向高溫下辛苦勞動(dòng)的環(huán)衛工人們表達敬意,送去清涼。在五月的鮮花開(kāi)滿(mǎn)大地的時(shí)候,三環(huán)元通給紅安基偉小學(xué)學(xué)生送去了圖書(shū)、書(shū)包、文具等用品。多年來(lái),三環(huán)元通一直都致力于公益愛(ài)心事業(yè),這種服務(wù)社會(huì )的態(tài)度也是三環(huán)元通的企業(yè)文化之一,對待客戶(hù)如此,對待社會(huì )也同樣如此。讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意,還勇于承擔更多的社會(huì )責任,這讓人看到了三環(huán)元通“有擔當”的一面。
2013年三環(huán)元通關(guān)愛(ài)環(huán)衛工送清涼
二十三年的風(fēng)雨歷程,承載著(zhù)三環(huán)元通人對南京依維柯品牌的專(zhuān)注!
二十三年的品質(zhì)積淀,造就著(zhù)南京依維柯品牌在湖北的巔峰之路!
回首千山路,千里暮云平。
歷經(jīng)了高峰與低谷,多年的市場(chǎng)洗練,所有經(jīng)歷風(fēng)雨的堅強與成長(cháng),袁勝和他的團隊已和依維柯品牌結下不解情緣,依維柯品牌的DNA已經(jīng)深入到他們的骨髓,憑著(zhù)這份熱愛(ài)和忠誠,他們愿意傾其所有,奮斗終身。
過(guò)去是傳奇 ,現在是詩(shī)篇!
不忘初心,方得始終。
前方的路還很漫長(cháng),但勇敢的三環(huán)元通人,盡情奔跑,直達勝利的遠方!
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湖北三環(huán)依維柯4S店(1993年~2016年)南京依維柯全國十強金牌經(jīng)銷(xiāo)商
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