解放2016年取得了驕人的業(yè)績(jì)：中重卡行業(yè)第一，市場(chǎng)份額20.5%。
一汽解放6*4產(chǎn)品持續發(fā)力，整體銷(xiāo)量10.8萬(wàn)輛，市場(chǎng)份額31.8%，位居行業(yè)第一。載貨車(chē)市場(chǎng)、散雜、綠通、高欄整體銷(xiāo)量6.2萬(wàn)輛，份額達17%。
自卸車(chē)市場(chǎng)實(shí)現銷(xiāo)售新標桿、大突破。
在專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)實(shí)現提升，銷(xiāo)量同比增加10%。
解放人總結出幾大成功因素與大家分享：
1、以客戶(hù)為導向，在產(chǎn)品投放上，針對華北、中原等運煤市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了質(zhì)惠版、寒區版、輕能產(chǎn)品，與領(lǐng)航版JH6形成新組合；針對散雜、綠通和快遞市場(chǎng)，投放運通版、質(zhì)惠版、J6M快遞版等載貨新產(chǎn)品；輕型和中重型全系列電動(dòng)車(chē)累計實(shí)現訂單8000輛。
2、有效推行DMS系統，有效促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、客戶(hù)維護等方面形成全流程閉環(huán)管理，經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)保護能力明顯提高；通過(guò)開(kāi)展技能大賽，崗位認證、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院等多種培訓，網(wǎng)絡(luò )綜合能力顯提升。
3、加大服務(wù)支持，客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。2016年取消保護里程限制，提升電器件保護期限，實(shí)現保用標準提升30%，讓步服務(wù)期限最高延長(cháng)至12個(gè)月，讓步服務(wù)3492次，同比提升182%。不限里程、免費救援范圍由西南5省擴大到西部14各省市，救援工作達1181次，同比提升118%。有效降低了客戶(hù)的維修成本?，F場(chǎng)支持技術(shù)故障救援外出救援達到98%的頻次。
4、2016年代理制中心管理水平提升。
5、廠(chǎng)商聯(lián)動(dòng)，實(shí)現京津冀、河南、山東，安徽、江蘇、山西、遼寧等7大省市銷(xiāo)售過(guò)萬(wàn)。實(shí)現西南市場(chǎng)突破。銷(xiāo)量提升78%，份額提升4.6%。
6、聚焦重點(diǎn)客戶(hù)，大客戶(hù)廣度及深度進(jìn)一步拓展。實(shí)現四個(gè)專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)模式，提升服務(wù)響應速度等等，使大客戶(hù)滿(mǎn)意度達到94%，大客戶(hù)銷(xiāo)售突破萬(wàn)輛。
7、針對新GB1589變化，搶先出招，主動(dòng)處理6*2庫存，迅速開(kāi)發(fā)3款6*4輕量化適應性產(chǎn)品，引導經(jīng)銷(xiāo)商合理儲備，提前鎖定終端客戶(hù)，實(shí)現資源信息風(fēng)險管控與需求熱點(diǎn)切換完美搭接。
一汽集團董事長(cháng)、黨委書(shū)記徐平上臺致辭啦，他的開(kāi)場(chǎng)白從“60周年，6代車(chē)，600萬(wàn)用戶(hù)，解放無(wú)不彰顯”開(kāi)始。
在轎運車(chē)市場(chǎng)解放很沉得住氣，以全心全意滿(mǎn)足法規和市場(chǎng)需求為核心，一旦市場(chǎng)真正啟動(dòng)，出手的就是真正能滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品。
解放2016年取得了驕人的業(yè)績(jì)：中重卡行業(yè)第一，市場(chǎng)份額20.5%。
一汽解放6*4產(chǎn)品持續發(fā)力，整體銷(xiāo)量10.8萬(wàn)輛，市場(chǎng)份額31.8%，位居行業(yè)第一。載貨車(chē)市場(chǎng)、散雜、綠通、高欄整體銷(xiāo)量6.2萬(wàn)輛，份額達17%。
自卸車(chē)市場(chǎng)實(shí)現銷(xiāo)售新標桿、大突破。
在專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)實(shí)現提升，銷(xiāo)量同比增加10%。
解放人總結出幾大成功因素與大家分享：
1、以客戶(hù)為導向，在產(chǎn)品投放上，針對華北、中原等運煤市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了質(zhì)惠版、寒區版、輕能產(chǎn)品，與領(lǐng)航版JH6形成新組合；針對散雜、綠通和快遞市場(chǎng)，投放運通版、質(zhì)惠版、J6M快遞版等載貨新產(chǎn)品；輕型和中重型全系列電動(dòng)車(chē)累計實(shí)現訂單8000輛。
2、有效推行DMS系統，有效促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、客戶(hù)維護等方面形成全流程閉環(huán)管理，經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)保護能力明顯提高；通過(guò)開(kāi)展技能大賽，崗位認證、網(wǎng)絡(luò )學(xué)院等多種培訓，網(wǎng)絡(luò )綜合能力顯提升。
3、加大服務(wù)支持，客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。2016年取消保護里程限制，提升電器件保護期限，實(shí)現保用標準提升30%，讓步服務(wù)期限最高延長(cháng)至12個(gè)月，讓步服務(wù)3492次，同比提升182%。不限里程、免費救援范圍由西南5省擴大到西部14各省市，救援工作達1181次，同比提升118%。有效降低了客戶(hù)的維修成本?，F場(chǎng)支持技術(shù)故障救援外出救援達到98%的頻次。
4、2016年代理制中心管理水平提升。
5、廠(chǎng)商聯(lián)動(dòng)，實(shí)現京津冀、河南、山東，安徽、江蘇、山西、遼寧等7大省市銷(xiāo)售過(guò)萬(wàn)。實(shí)現西南市場(chǎng)突破。銷(xiāo)量提升78%，份額提升4.6%。
6、聚焦重點(diǎn)客戶(hù)，大客戶(hù)廣度及深度進(jìn)一步拓展。實(shí)現四個(gè)專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)模式，提升服務(wù)響應速度等等，使大客戶(hù)滿(mǎn)意度達到94%，大客戶(hù)銷(xiāo)售突破萬(wàn)輛。
7、針對新GB1589變化，搶先出招，主動(dòng)處理6*2庫存，迅速開(kāi)發(fā)3款6*4輕量化適應性產(chǎn)品，引導經(jīng)銷(xiāo)商合理儲備，提前鎖定終端客戶(hù)，實(shí)現資源信息風(fēng)險管控與需求熱點(diǎn)切換完美搭接。
一汽集團董事長(cháng)、黨委書(shū)記徐平上臺致辭啦，他的開(kāi)場(chǎng)白從“60周年，6代車(chē)，600萬(wàn)用戶(hù)，解放無(wú)不彰顯”開(kāi)始。
在轎運車(chē)市場(chǎng)解放很沉得住氣，以全心全意滿(mǎn)足法規和市場(chǎng)需求為核心，一旦市場(chǎng)真正啟動(dòng)，出手的就是真正能滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品。
