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    4月19日，第十七屆上海國際車(chē)展，“中國互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)導品牌”車(chē)享攜2.0戰略模式重磅亮相，同時(shí)驚艷首發(fā)全新迭代升級的車(chē)享家APP，引發(fā)萬(wàn)眾聚焦。新車(chē)享以“享多一點(diǎn)”的領(lǐng)先價(jià)值賦能理念，打通全平臺業(yè)務(wù)數據，為用戶(hù)全面構建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的場(chǎng)景式汽車(chē)生活服務(wù)，營(yíng)造最具價(jià)值的全新汽車(chē)電商生態(tài)圈，突圍中國汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化困局。

      雙面人生，愜意生活 。在本次的車(chē)展上，車(chē)享創(chuàng )新引入“莫比烏斯環(huán)“設計，象征汽車(chē)生活與愜意人生的無(wú)縫銜接，更有互動(dòng)冰屏、光影互動(dòng)墻等新奇裝置創(chuàng )意呈現，帶領(lǐng)觀(guān)眾體驗獨一無(wú)二的一站式汽車(chē)生活心享受。

      模式之利：新車(chē)享，價(jià)值賦能

      中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)也逐漸回歸理性。簡(jiǎn)單燒錢(qián)、補貼的模式所催生的偽需求、偽模式都紛紛倒臺。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟不斷向知識性經(jīng)濟轉變、消費者日益注重附加價(jià)值、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向效率化的今天，唯有具備科技創(chuàng )新能力、價(jià)值賦能思維、產(chǎn)業(yè)變革擔當的企業(yè)，才能真正贏(yíng)得市場(chǎng)。

      這也正是新經(jīng)濟驅動(dòng)的三駕馬車(chē)。這三個(gè)因素互相帶動(dòng)、密不可分，非簡(jiǎn)單疊加而是乘法效應。依托上汽集團的強大技術(shù)背景，車(chē)享?yè)碛械锰飒毢竦墓┙o側優(yōu)勢，在科技創(chuàng )新領(lǐng)域具備絕對的領(lǐng)先勢能?！跋矶嘁稽c(diǎn)”價(jià)值導向驅動(dòng)，車(chē)享真正關(guān)注消費者養車(chē)痛點(diǎn)，業(yè)務(wù)模式完整覆蓋 “看、選、買(mǎi)、用、賣(mài)” 的汽車(chē)生活全生命周期，更率先打通線(xiàn)上線(xiàn)下O2O渠道閉環(huán)，為消費者提供真正有價(jià)值的汽車(chē)生活服務(wù)。同時(shí)，基于平臺業(yè)務(wù)數據的全面連通，車(chē)享以數字化為核心提升效率，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級變革。

      車(chē)享2.0創(chuàng )新提出“電”ד店”、“車(chē)”ד人”、“業(yè)務(wù)”ד服務(wù)”、“全周期”ד一站式”的乘法公式。從“+”到“×”的轉變，象征著(zhù)新車(chē)享模式的價(jià)值賦能導向，也為車(chē)享的創(chuàng )新升級提供了更大的空間。

      情感之系：走心，讓汽車(chē)服務(wù)更有人情味

      作為車(chē)享全生命周期服務(wù)的線(xiàn)上入口，車(chē)享家APP承載著(zhù)連接約200萬(wàn)用戶(hù)與800余車(chē)享家門(mén)店的重要使命，在車(chē)享平臺與用戶(hù)的連接和互動(dòng)中扮演著(zhù)舉足輕重的角色，承擔著(zhù)車(chē)享2.0模式中關(guān)于構建“場(chǎng)景化服務(wù)“、打造”線(xiàn)上線(xiàn)下一體化模式”的重要職責。

      此次全新升級的車(chē)享家APP4.0版，以領(lǐng)先的設計理念完成了一次“人、車(chē)、店”之間的完美互聯(lián)。新版本的應用對“首頁(yè)、門(mén)店、發(fā)現、個(gè)人中心”四大基礎板塊進(jìn)行了人性化的重構，帶來(lái)更美觀(guān)的UI設計、更友好的界面規劃、更流暢的使用體驗。值得一提的是，車(chē)享家APP新增了多一無(wú)二的“直連店長(cháng)”功能?；趫?chǎng)景化的需求，用戶(hù)可實(shí)現在線(xiàn)與店長(cháng)一對一交流，從而享受線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對接的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。同時(shí)，用戶(hù)還可在首頁(yè)新增的“交互卡片”中直接找到來(lái)自店長(cháng)的專(zhuān)屬提示信息，第一時(shí)間獲得個(gè)性化關(guān)懷提醒。雙向溝通的模式，建立了車(chē)享家和用戶(hù)的情感連接，用戶(hù)可以督促車(chē)享家員工的工作，員工也可以根據每一位用戶(hù)的不同需求，打造個(gè)性化、定制化服務(wù)，形成良性循環(huán)，這也是車(chē)享“用戶(hù)導向”原則的最好體現。

      生活之便：靠譜貼心，釋放更多生活空間

     “為用戶(hù)提供一個(gè)數字化、一站式汽車(chē)生活心享受的服務(wù)平臺”是車(chē)享一貫秉承的愿景與追求。為了更好傳遞車(chē)享“享多一點(diǎn)”精神、幫助用戶(hù)釋放更多自由生活空間，車(chē)享在此次車(chē)展中創(chuàng )新引入神秘的莫比烏斯環(huán)，帶來(lái)全新“雙面人生”的體驗概念。

      矗立于車(chē)享展臺中央的莫比烏斯環(huán)擁有雙軌道，一面代表汽車(chē)全生命周期服務(wù)，另一面代表車(chē)主愜意人生。它象征車(chē)享平臺以用戶(hù)為中心，提供線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫對接的貼心服務(wù)，以及一旦連接車(chē)享服務(wù)，即可“享”多一點(diǎn)的一站式購車(chē)養車(chē)體驗。除莫比烏斯環(huán)之外，車(chē)享展臺還設置了許多有趣的創(chuàng )意互動(dòng)裝置。在車(chē)享新車(chē)體驗區，互動(dòng)冰屏為參觀(guān)者展現了車(chē)享貼心的車(chē)輛定制服務(wù)，圍繞安全、環(huán)保、舒適三大概念全面提升車(chē)輛行駛體驗。而在車(chē)享家區域，長(cháng)達9米的光影互動(dòng)墻，也展現了車(chē)享家專(zhuān)業(yè)靠譜的汽車(chē)保養、美容和養護服務(wù)。此外，在車(chē)享展臺入口處，更有充滿(mǎn)挑戰的互動(dòng)游戲“奔跑吧！享象”，等待觀(guān)眾體驗。提升消費者決策效率，釋放更多生活空間，車(chē)享致力為用戶(hù)提供多一些的汽車(chē)生活“心”享受。

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