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海格一路相伴!河南安行笑看旅游客運市場(chǎng)二十年變幻

商用車(chē)之家訊:因為海格客車(chē)不管是在售前還是在售后環(huán)節都有著(zhù)非常好的服務(wù),提供的政策也很到位,而且車(chē)輛的舒適性高、動(dòng)力足、故障率很低,用起來(lái)非常放心、省心。

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       對于在客運行業(yè)沉淀了20多年的馬耀杰來(lái)說(shuō),我國的客運市場(chǎng)從20年前的公路客運“一枝獨秀”,到后來(lái)旅游客運與公路客運比翼齊飛,再到近年旅游客運市場(chǎng)的異軍突起,他經(jīng)歷了旅游客運發(fā)展的黃金十年,在他看來(lái),現代人都非常珍惜當下、珍愛(ài)生命,人們的旅游意識加強了,旅游市場(chǎng)由此悄然發(fā)生了許多變化。


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風(fēng)景獨好——生意好到車(chē)不夠用


       現在的旅游客運市場(chǎng)到底有多火爆?身為河南安行旅游客運有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)河南安行)總經(jīng)理的馬耀杰用一組數據來(lái)說(shuō)明,據他介紹,河南安行從2013年拿到營(yíng)運證正式開(kāi)始旅游客運業(yè)務(wù)以來(lái),營(yíng)業(yè)收入每年都保持著(zhù)10%-20%的平穩增長(cháng),公司現有的49輛營(yíng)運客車(chē),每天都在“滿(mǎn)負荷”運營(yíng),由于營(yíng)運證審批數量有限,公司業(yè)務(wù)面臨著(zhù)有源源不斷的用車(chē)需求,但車(chē)輛在旅游旺季、節假日就不夠用的現狀?!毕鄬τ诳驮礉u少的公路客運大巴,旅游客運市場(chǎng)稱(chēng)得上是“風(fēng)景這邊獨好”。


       馬耀杰對旅游客運市場(chǎng)非??春?,他認為,隨著(zhù)人們水平的普遍提高,旅游成為工作、學(xué)習之外的一大“生活必需品”,老人要老有所樂(lè )、上班族要放慢緊張的生活節奏、孩子要到外面見(jiàn)見(jiàn)世面……這些都促進(jìn)了旅游業(yè)的興起?!澳壳?,旅游市場(chǎng)的整體環(huán)境不錯,近年來(lái)的發(fā)展也很快,如果說(shuō)2008年-2018年是旅游客運發(fā)展的第一個(gè)黃金十年,那么,它很快就要迎來(lái)發(fā)展更快的第二個(gè)黃金十年?!?馬耀杰說(shuō)。


90%以上的占比——用海格關(guān)鍵是放心


       在一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境的大背景下,旅游客運企業(yè)自然也面臨著(zhù)資本大量涌進(jìn)該行業(yè)的競爭加劇態(tài)勢,一方面,傳統的班線(xiàn)客運公司紛紛向旅游客運轉型,盡管蛋糕越來(lái)越大,但前來(lái)分食的人也越來(lái)越多,另一方面,旅游客運企業(yè)間的競爭也在逐年升級,誰(shuí)能活得更好,要看誰(shuí)更善于經(jīng)營(yíng)。


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       馬耀杰認為,在旅游客運企業(yè)的競爭中,對車(chē)輛的選擇和使用是決定一家公司是否有競爭力的關(guān)鍵要素之一?!?013年,我們把之前的車(chē)輛全部淘汰,重新采購符合新規的營(yíng)運車(chē)輛,這些車(chē)輛分兩類(lèi),一類(lèi)50座,一類(lèi)38座,根據不同需求布局不同類(lèi)型的車(chē)輛,這些車(chē)中,90%以上都是海格客車(chē)?!?/span>


       為什么選擇海格呢?馬耀杰表示,這是因為海格客車(chē)不管是在售前還是在售后環(huán)節都有著(zhù)非常好的服務(wù),提供的政策也很到位,而且車(chē)輛的舒適性高、動(dòng)力足、故障率很低,用起來(lái)非常放心、省心。


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       司機出身的馬耀杰對海格客車(chē)評價(jià)頗高,“搭載濰柴336馬力發(fā)動(dòng)機的50座車(chē)型動(dòng)力真不錯,油耗也不高,關(guān)鍵是海格客車(chē)的質(zhì)量穩定,一般也就換一下易損件,大件很少出現故障。我們公司有一輛購于2014年的車(chē),目前已經(jīng)行駛了120多萬(wàn)公里,沒(méi)出現過(guò)大毛病,可以想一想,這輛車(chē)每天要跑上千公里,一個(gè)月出勤率27天以上,這么高的使用頻率下質(zhì)量仍非??煽?,足以說(shuō)明海格客車(chē)的產(chǎn)品質(zhì)量有多過(guò)硬?!弊岏R耀杰感到更放心的是海格客車(chē)的服務(wù)站就在河南安行的大院里,車(chē)輛有故障能在第一時(shí)間得到解決,這讓他沒(méi)了后顧之憂(yōu)。


開(kāi)拓新業(yè)務(wù)——進(jìn)攻是最好的防守


       盡管形勢一片大好,但在商海打拼多年的馬耀杰絕不會(huì )安于現狀,他說(shuō):“要想走得遠,就要在與他人比武取勝后還要學(xué)習新招數,否則,別人總有一天會(huì )把你固有的招數研究透然后打敗你?!?/span>


       在傳統的旅游客運業(yè)務(wù)基礎上,河南安行就鉆研出了新招數,名曰“旅游直通車(chē)”。顧名思義,“旅游直通車(chē)”就是從一地直達旅游景區的“班線(xiàn)式”客運類(lèi)型,它與班線(xiàn)客運的不同在于不是把乘客送到客運站,而是送到景區,游覽結束后再返回。它與傳統旅游客運的不同則在于實(shí)行按地按時(shí)發(fā)車(chē)的班線(xiàn)制,時(shí)間一到,不管車(chē)上有多少人,準時(shí)發(fā)車(chē)。


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       2017年,河南安行開(kāi)辟“旅游直通車(chē)”業(yè)務(wù),成立了業(yè)務(wù)部,并開(kāi)通了鄭州-云臺山,鄭州-白云山兩條“旅游直通車(chē)”線(xiàn)路,2018年,新開(kāi)通省際的鄭州-北京,鄭州-華山等線(xiàn)路,下一步,還要把目的地拓展至日照、青島等地,“算下來(lái),這項新業(yè)務(wù)的收入已占到公司總收入的30%-40%,而且還有進(jìn)一步增長(cháng)的趨勢?!?/span>


       另外,河南安行還在參與競標有些公司的通勤車(chē)項目,旅游客運、旅游直通車(chē)、公司通勤車(chē)成為其發(fā)展的三大業(yè)務(wù)板塊,成為河南安行搶占市場(chǎng)的一柄三叉戟。


       馬耀杰還有著(zhù)更多的規劃,下一步,他打算買(mǎi)幾輛海格的房車(chē)用于房車(chē)租賃,迅速興起的房車(chē)市場(chǎng)讓他看到了需求并準備向往常一樣提前布局,另外,對于市內運營(yíng)的通勤車(chē),他打算購入海格的純電動(dòng)客車(chē)進(jìn)行試運營(yíng),“用電比用油成本低,而且符合環(huán)保大趨勢,這是早晚都要去做的事情?!?/span>


       發(fā)展壯大的市場(chǎng)、不斷推出的新產(chǎn)品讓馬耀杰對河南安行的可持續發(fā)展充滿(mǎn)信心,“高鐵對班線(xiàn)客運形成了巨大沖擊,對旅游客運市場(chǎng)也會(huì )有嚴重影響嗎?”面對這個(gè)問(wèn)題,馬耀杰給出了不同答案:“高鐵的發(fā)展實(shí)際上促進(jìn)了旅游業(yè)的壯大,因為它讓人口流動(dòng)快了,剛結束的持續了25天的洛陽(yáng)牡丹花卉節就是如此,大量游客乘坐高鐵到洛陽(yáng)后仍會(huì )選擇我們的地接車(chē),對車(chē)輛的需求量反而大了?!边@才是一個(gè)樂(lè )觀(guān)者的看問(wèn)題角度,當別人以為“狼來(lái)了”的時(shí)候,他卻看到了更多商機。抓住這些別人看不到的商機,能讓河南安行更上一層樓,當然,有海格客車(chē)為伴,這個(gè)攀登的過(guò)程會(huì )更穩、更易一些!




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