近日，濰柴動(dòng)力“車(chē)聯(lián)我”項目全國首場(chǎng)推介會(huì )在濰坊成功舉辦，百名濰柴維修站代表、終端客戶(hù)代表齊聚一堂，共同見(jiàn)證了首批“牡丹服務(wù)新干線(xiàn)卡”正式發(fā)放。該卡的優(yōu)惠政策吸引了廣大客戶(hù)，現場(chǎng)辦卡量達130余張。

推介會(huì )上，濰柴后市場(chǎng)業(yè)務(wù)與工商銀行雙方領(lǐng)導，分別就“車(chē)聯(lián)我”項目、卡片申請流程做了詳細介紹。與會(huì )客戶(hù)對該項目表現出了濃厚的興趣，紛紛咨詢(xún)辦卡細則并填表辦卡，辦理現場(chǎng)人頭攢動(dòng)、水泄不通。

濰柴動(dòng)力重磅推出的“牡丹服務(wù)新干線(xiàn)卡”，旨在通過(guò)大力度的價(jià)格優(yōu)惠政策，給客戶(hù)送去實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟效益，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，是濰柴“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”的延伸和發(fā)展，也是“讓渠道賺錢(qián)，讓客戶(hù)省錢(qián)”服務(wù)理念的有效踐行。

打擊假冒偽劣　保障客戶(hù)權益

“牡丹服務(wù)新干線(xiàn)卡”帶給客戶(hù)最直接的好處，首先是客戶(hù)能放心地購買(mǎi)到價(jià)格合理的正宗濰柴品牌配件，不用擔心被不法中間商以次充好、以假換真。

為了打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保證正宗的濰柴品牌配件能順利到達客戶(hù)手中，避免維修站用假冒件和副廠(chǎng)件欺騙客戶(hù)，“車(chē)聯(lián)我”要求所有的配件活動(dòng)都在濰柴相關(guān)的系統中操作，這無(wú)形中加強了濰柴經(jīng)銷(xiāo)商的規范化運營(yíng)，有效避免了副廠(chǎng)件及假冒產(chǎn)品的滲透。

同時(shí)，通過(guò)“牡丹服務(wù)新干線(xiàn)卡”電子商務(wù)平臺，濰柴加強了對經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格監管，統一了產(chǎn)品零售價(jià)格，避免了過(guò)去因經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格混亂而造成客戶(hù)利益受損的現象發(fā)生，從而保證了終端客戶(hù)能夠順利購買(mǎi)到價(jià)格合理的濰柴品牌配件，為客戶(hù)權益豎起了一道堅實(shí)的保護屏障。

讓利于客戶(hù)　拓展后市場(chǎng)

“牡丹服務(wù)新干線(xiàn)卡”帶給客戶(hù)另一個(gè)好處是比過(guò)去更省錢(qián)了。據濰柴“車(chē)聯(lián)我”項目主要參與者王小賓介紹，凡是擁有濰柴發(fā)動(dòng)機的客戶(hù)均可到工商銀行申請聯(lián)名卡，經(jīng)過(guò)濰柴和工商銀行的雙重審核后，工商銀行將在1個(gè)月內發(fā)放信用卡。持有該卡的客戶(hù)可到指定的維修站購買(mǎi)濰柴配件（未來(lái)可購買(mǎi)油品、再制造等產(chǎn)品），可得到相應優(yōu)惠。

據濰柴備品資源公司相關(guān)負責人介紹，“牡丹服務(wù)新干線(xiàn)卡”不僅讓利客戶(hù)、維護客戶(hù)權益，對濰柴拓展后市場(chǎng)業(yè)務(wù)也起到了推動(dòng)作用。

王小賓告訴記者，在保持原有的濰柴備品公司、中心庫、服務(wù)站、配件專(zhuān)營(yíng)店之間的雙向物流、資金流的基礎上，將原來(lái)的服務(wù)站、配件專(zhuān)營(yíng)店與用戶(hù)之間的資金流轉移至電子商務(wù)平臺，同時(shí)，將裝機明細與售后服務(wù)明細分離，可以達到監管供應商與社會(huì )渠道不良掛接的效果。

“牡丹服務(wù)新干線(xiàn)卡”的推出，不但可以提高濰柴品牌美譽(yù)度，收獲客戶(hù)的信任，而且通過(guò)規范終端價(jià)格、“屏蔽”假冒偽劣產(chǎn)品，還可以實(shí)現擴大市場(chǎng)份額、增強后市場(chǎng)競爭力的目標。