為期三天的示范活動(dòng)中，7條市公交品牌線(xiàn)路分別在線(xiàn)路終點(diǎn)站擺放宣傳展板，介紹有突出表現的先進(jìn)事例、線(xiàn)路服務(wù)特色、線(xiàn)路簡(jiǎn)況、優(yōu)秀駕駛員事跡、先進(jìn)人物服務(wù)亮點(diǎn)等內容。設立評議臺，安排服務(wù)示范員開(kāi)展現場(chǎng)接待工作，接受乘客對車(chē)況車(chē)貌、司售服務(wù)態(tài)度、線(xiàn)路營(yíng)運秩序、規范服務(wù)等內容的評議，征詢(xún)乘客建議和意見(jiàn)，解答乘客問(wèn)詢(xún)。同時(shí)，還將組織其他線(xiàn)路職工進(jìn)行跳車(chē)觀(guān)摩學(xué)習，學(xué)習品牌線(xiàn)路服務(wù)特點(diǎn)、吸納服務(wù)經(jīng)驗，互促共進(jìn)，不斷提升公交線(xiàn)路的服務(wù)質(zhì)量和水平。

 

    通過(guò)開(kāi)展品牌線(xiàn)路示范活動(dòng)，激勵更多公交線(xiàn)路在服務(wù)水平、服務(wù)標準方面向品牌線(xiàn)路看齊，鼓勵職工強化品牌意識和服務(wù)意識，不斷完善服務(wù)方法，全力為市民出行提供更好的服務(wù)。