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    　隨著(zhù)各地“霧霾”天氣的不斷增多，環(huán)保問(wèn)題進(jìn)一步引起人們的關(guān)注與重視。與空氣污染無(wú)法撇清關(guān)系的機動(dòng)車(chē)首當其沖受到環(huán)保政策法規的約束，柴油車(chē)國四排放標準的出臺印證了這一結論。而在油價(jià)不斷上揚和環(huán)境保護的雙重壓力下，LNG卡車(chē)則成為重卡市場(chǎng)節能減排的一劑良方。2013年，以總銷(xiāo)售18.8萬(wàn)完美收官的一汽解放在天然氣市場(chǎng)也有較大突破，7500臺的天然氣產(chǎn)品銷(xiāo)量令一汽解放的天然氣市場(chǎng)份額提升了25%，而其中青島解放在天然氣市場(chǎng)的貢獻占據重要分量。青島解放在天然氣卡車(chē)市場(chǎng)的深耕細作頗見(jiàn)成效，近期，記者采訪(fǎng)了一汽解放青島的相關(guān)工作人員來(lái)詳細了解青島解放是如何在天然氣卡車(chē)市場(chǎng)脫穎而出成為主角的。
 

分品系全面布局 鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢

在卡車(chē)應用領(lǐng)域，天然氣將會(huì )是未來(lái)新能源發(fā)展的主要方向，如何推進(jìn)天然氣重卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，促進(jìn)這一藍海市場(chǎng)的良性成長(cháng)，成為各大車(chē)企需要考慮的重要課題。青島解放對于天然氣卡車(chē)市場(chǎng)同樣明確了全面打造天然氣中重卡黃金產(chǎn)業(yè)鏈的戰略目標。

公告齊全，發(fā)展全面，具備國內最廣的產(chǎn)品線(xiàn)，充分滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求成為青島解放的天然氣產(chǎn)品的顯著(zhù)特點(diǎn)。一汽解放青島市場(chǎng)部的工作人員介紹說(shuō)：青島解放天然氣產(chǎn)品在品系和車(chē)型上十分豐富，市面上常見(jiàn)到的各種品系的各個(gè)車(chē)型青島解放基本上全部都有。

一汽解放青島LNG重卡

青島解放天然氣產(chǎn)品涵蓋牽引車(chē)4*2、6*2、6*4；載貨車(chē)4*2、6*2、6*4、8*4；自卸車(chē)6*4、8*4全部車(chē)型，在這些主推車(chē)型中，牽引車(chē)、自卸車(chē)、載貨車(chē)的分品系布局顯示了青島解放對高速拉煤、長(cháng)途快運、重載運輸、公路運輸和城際物流等市場(chǎng)需求細分領(lǐng)域的全面覆蓋。豐富的產(chǎn)品線(xiàn)為用戶(hù)的選擇提供了便利，這無(wú)疑是青島解放天然氣產(chǎn)品暢銷(xiāo)的重要原因之一。

除分品系的全面布局之外，青島解放對天然氣產(chǎn)品品質(zhì)上也非常重視。一汽解放青島形成以一汽技術(shù)中心為依托、青汽研發(fā)部為核心的研發(fā)體系和以錫柴、濰柴、玉柴為主的全面的動(dòng)力配套體系；同時(shí)，與富瑞特裝簽訂戰略合作協(xié)議，打造國際一流的天然氣燃料供給系統；并與內蒙華油、山東昆侖、新奧能源等能源公司合作，為用戶(hù)提供低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的天然氣燃料。其主導產(chǎn)品新品天V6*4380馬力牽引車(chē)、新悍威4*2港口牽引車(chē)等，在集中青島解放天然氣產(chǎn)品固有品質(zhì)優(yōu)勢的基礎之上，更加突出自身輕量化、節油的競爭優(yōu)勢。

強化服務(wù)政策 穩步提升份額

一汽解放公司2013年推出“感動(dòng)服務(wù)再升級”活動(dòng)，青島解放天然氣卡車(chē)市場(chǎng)服務(wù)在此基礎上進(jìn)一步強化相關(guān)服務(wù)政策，制定了多項細化服務(wù)來(lái)推進(jìn)天然氣市場(chǎng)發(fā)展。青島解放制定各系列車(chē)型的超長(cháng)保用標準：LNG公路用車(chē)24個(gè)月/20萬(wàn)公里最長(cháng)保用標準；LNG自卸產(chǎn)品在沿用解放非公路用車(chē)保用標準，氣瓶本體按整車(chē)保用標準執行；并作出自用戶(hù)購車(chē)之日（以購車(chē)發(fā)票為準）起，45天內用戶(hù)所購車(chē)輛大總成出現嚴重故障，影響車(chē)輛的正常使用，給予更換總成的承諾。

青島解放的相關(guān)工作人員介紹，在常規維修服務(wù)之外，青島解放還會(huì )組織天然氣卡車(chē)用戶(hù)進(jìn)行培訓，針對初次使用天然氣卡車(chē)的用戶(hù)教會(huì )他們正確使用規范，以及日常的維護保養、簡(jiǎn)單故障的自檢與維修。這一貼心的服務(wù)贏(yíng)得不少用戶(hù)的稱(chēng)贊。

為了不讓掙錢(qián)機器停歇，青島解放在備品方面的工作細致而周到。首先保證維修的快速響應，24小時(shí)緊急救援服務(wù)，60公里內3小時(shí)、200公里內6小時(shí)、邊遠地區12小時(shí)到位；24小時(shí)緊急調件服務(wù)保障，省內8小時(shí)，備品中心輻射區域內12小時(shí)、全國72小時(shí)內供應到位。其次，進(jìn)一步細化服務(wù)，制定備品前移策略，在具備一定數量的天然氣卡車(chē)地區，準備LNG產(chǎn)品一萬(wàn)元/輛備品前移儲備，通過(guò)易損備品的儲備，保障了維修的及時(shí)性。完善服務(wù)政策，強化政策落地，始終是提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額的根本保證。

從2013年7月1日起，各地國四排放標準開(kāi)始逐步推廣實(shí)施，環(huán)境治理迫在眉睫，新能源汽車(chē)逐漸被用戶(hù)認可，天然氣卡車(chē)成為重卡用戶(hù)滿(mǎn)足政策法規要求的重要途徑之一。另一方面，油價(jià)的不斷上漲令卡車(chē)用戶(hù)越來(lái)越傾向于選擇天然氣重卡。記者在用戶(hù)調查中了解到，不少天然氣卡車(chē)用戶(hù)選擇購買(mǎi)天然氣卡車(chē)就是由于柴油價(jià)格不斷上漲的壓力。山西地區一汽解放青島悍威天然氣卡車(chē)用戶(hù)徐師傅表示：之前一直用柴油車(chē)跑山西到石家莊的專(zhuān)線(xiàn)拉煤，因為油比較貴，越來(lái)越不賺錢(qián)，所以換了一臺悍威天然氣重卡。據徐師傅介紹，當地加氣站比較多，由于油價(jià)上漲，周?chē)褂锰烊粴饪ㄜ?chē)的用戶(hù)越來(lái)越多。

環(huán)保壓力的客觀(guān)因素和用戶(hù)切身利益的主觀(guān)考慮多方利好使得天然氣重卡成為卡車(chē)市場(chǎng)的新增長(cháng)點(diǎn)。對于2014年天然氣產(chǎn)品需求態(tài)勢將達4萬(wàn)輛的預計，一汽解放制定了1.5萬(wàn)輛的銷(xiāo)售目標，份額37%，提升7%。一汽解放的總體策略是大威、悍威10L產(chǎn)品鞏固市場(chǎng)優(yōu)勢；J6P13L主打大馬力天然氣市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。加速天然氣產(chǎn)品市場(chǎng)拓展，擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。青島解放在產(chǎn)品品種、價(jià)位上與長(cháng)春基地形成互補，雙方合力以期在2014年天然氣卡車(chē)這一潛力巨大的市場(chǎng)交上一份更加漂亮的成績(jì)單。——商用車(chē)之家訊