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       2015年是南非的“中國年”，近日，中國（南非）貿易展覽會(huì )在南非約翰內斯堡開(kāi)幕。2015年的展會(huì )比往年更加熱鬧，中國產(chǎn)品受到當地廠(chǎng)商的青睞。

       在200多個(gè)中國展位中，除了琳瑯滿(mǎn)目的小商品，也有以海格客車(chē)為代表的大個(gè)子。金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)（蘇州）有限公司的夏國林說(shuō)：“我們生產(chǎn)的海格客車(chē)已有1萬(wàn)輛銷(xiāo)往非洲，如今海格中巴車(chē)又得到了南非標準局的質(zhì)量認證，一天就簽下了10多臺車(chē)的采購意向合同?！焙８窨蛙?chē)南非經(jīng)銷(xiāo)商謝爾頓?戈麥斯告訴記者： “雖然我的業(yè)務(wù)只開(kāi)始了一年，但南非和周邊國家的客戶(hù)都說(shuō)，中國生產(chǎn)的客車(chē)外形酷，內飾漂亮，非常實(shí)用?！?/span>

       海格客車(chē)多年來(lái)深耕海外市場(chǎng)，銷(xiāo)量逐年攀升。2014年，海格客車(chē)海外銷(xiāo)量超過(guò)6000輛，其中包括大中型客車(chē)、皮卡、輕客等車(chē)型；出口額達26億元，同比增長(cháng)55%；累計出口國家超過(guò)100個(gè)。蘇州金龍在海外市場(chǎng)的巨大突破和快速擴張，源于海格多年來(lái)一步一個(gè)腳印的深耕市場(chǎng)，和對產(chǎn)品品質(zhì)的持續提升，對海外服務(wù)的不懈努力，對客戶(hù)需求的全力滿(mǎn)足。

       海格產(chǎn)品品質(zhì)的持續提升，一方面是研發(fā)投入的持續加大和整車(chē)陰極電泳、機器人焊接、激光切割機等大批新工藝新裝備的應用。另一方面是海外銷(xiāo)售車(chē)型均為國內主銷(xiāo)的成熟車(chē)型，然后根據客戶(hù)的需求和運營(yíng)條件做優(yōu)化。海格不會(huì )把不成熟的產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)，那樣是砸中國客車(chē)的牌子。穩定可靠的產(chǎn)品品質(zhì)為海格贏(yíng)來(lái)了一批又一批海外客戶(hù)的青睞和認可。

       扎實(shí)做好售后服務(wù)。車(chē)賣(mài)出去了，不是就了事了。中國制造在海外市場(chǎng)能否打得響、走得遠，品質(zhì)是關(guān)鍵，服務(wù)是基礎。海格采取車(chē)賣(mài)到哪里，海格服務(wù)就跟進(jìn)到哪里的服務(wù)策略。海格實(shí)現銷(xiāo)售的100多個(gè)國家和地區，都有海格服務(wù)人員在為車(chē)輛安全無(wú)憂(yōu)運營(yíng)保駕護航，并以此表達中國制造的誠意，彰顯中國制造的實(shí)力，守護中國制造的榮譽(yù)，為中國制造加分。

       海外市場(chǎng)運營(yíng)條件差異性大，運營(yíng)需求更是個(gè)性化十足，海格充分調研當地市場(chǎng)運營(yíng)情況，快速響應客戶(hù)需求，如為中東客戶(hù)開(kāi)發(fā)朝覲車(chē)等，這種快速響應機制也讓海格與海外客戶(hù)的關(guān)系從買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系上升到了戰略合作伙伴關(guān)系。

       踐行客車(chē)全生命周期管理，致力于從傳統的客車(chē)制造商向客車(chē)運營(yíng)管理整體方案提供商的轉型升級。海格必將在客車(chē)“中國制造”的道路上邁向更加美好的前景。

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